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*本文章翻译自CMS集团电子月刊Industry Insider
货运延误、原材料短缺、劳动力匮乏……2022年可谓是历尽劫难。
当政府和私企投入大量资金到住房和建筑业时，从许多方面来看，这都是最好的时代。然而，疫情余波给货运和物流带来的影响、劳动力缺失、突如其来的通胀冲击以及一系列其他问题，使得这一年动荡不安，人们的预期也在不断变化。
我们采访了部分业内人士，了解他们的年度回顾、精彩亮点以及对2023年的一些预测。
一、当未来难以预测
少有企业像Winstone Wallboards那样，如此切身地经历了2022年的起起落落。和大多数公司一样，Winstone也受到了物流挑战的影响，这种挑战是我们自70年代以来前所未见的。
虽然他们的某些库存短缺成为了全年的头条新闻，但对于Winstone Wallboards的民宅市场经理Gordon White而言，他们面对挑战的方式也是值得骄傲的。
White说：“从我们的角度来看，这可能是公司经历的较为艰难的年份之一。我认为对于每位商家和供应商，以及从事建筑行业的所有人来说，情况都是如此。”
“从年中左右开始，我们就不得不进入分配模式，当回顾这一切时，我对整个行业团结起来、共渡难关的做法感到非常自豪，特别是在石膏板问题和供应方面。”
图片来源：Winstone Wallboards
“我想没人会反驳今年对所有人来说都不容易，我们承认这给贸易和商家客户业务带来了紧张和压力，但我认为总体而言，行业已经尽了最大的努力，来应对这一压力山大的情况。”
White说，整个行业发生了很多变化，最近的一些行业供应链问题使之变得更加灵活和高效。
“这主要在于保持谨慎的平衡，一方面要尽可能地优化进入市场的数量，另一方面要确保库存到达真正准备就绪的客户手中。”
“但事情也有稍微积极的一面，那就是客户也在努力回应道，‘实际上，我只需要了解我何时需要库存’，然后再与商家合作，确保他们清楚这些时间表。”
White称，“我认为我们最大的挑战可能不是制造方面的问题，而是要确保材料被送到合适的地方。”
那么，White对来年是否有所预测呢？
“与过去几年相比，目前的市场仍然繁忙，但我们已经看到了一些疲软的迹象，尤其是在民宅市场——我相信每个人都有目共睹——我们预计这将持续到新的一年。”
“但谁知道呢？我们以前也有过预测不准的时候。”
二、“毫发无伤”的秘诀
Martin Swann是Hamilton DLA Architects的董事，当他回想起2022年1-3月面临的挑战时，感觉遥远得仿佛像是上个世纪。
“但其实，我们的表现出乎意料的好，不仅度过了危机，而且上个财政年度也相当不错。我认为我们仍持有审慎的乐观心态，在接下来的6个月里，我们依旧会很忙。”
Swann表示，DLA在过去一年中“毫发无伤”，并将这归功于企业在商业、工业、卫生和教育领域的多元化发展，这帮助了他们免受住宅市场变幻莫测的影响。
Swann保持着低调的乐观态度，认为建筑行业的成本通胀将很快见顶，而经济放缓将对此产生影响。
他说：“目前的情况持续不了多久，这不仅影响到材料，还有运输成本、汽油、货车运输……所有这些下游的东西，更不用说工资了。”
图片来源：DLA Architecture
“但尽管如此，我认为价格会稳定下来，通货膨胀会重新得到控制，这只是时间问题。”
“正如我所说，所有人似乎都很紧张（包括我们的顾问团队、合作方、工程师、QS、建筑承包商、优秀的商家和公司），你仍然得提前几个月就预订好需要的东西。”
Swann说道：“就个人而言，我认为这些威胁有点夸大其词了。”
Marshall Innovations的总经理Nick Batt表示，今年是尤其重要的一年，并指出货运中断是关键问题。
“2022这一年仿佛过山车一般，我们的主要关注点在于产品和供应能力方面，但有时情况也会变得很糟糕，超出了我们的承受范围。要想保险一点的唯一方法就是增加库存量。”
Batt称，他把几条主要线路的库存量增加了一倍，以确保能够持续供应。
“来自中国的货运似乎还不错，欧洲的一直有点缓慢，美国的货运问题比较大，这是政治、疫情和全球资源短缺共同作用的结果。所以，我认为我们都面临着同样的挑战。”
图片来源：Marshall Innovations
Batt表示，评估建筑市场的情况取决于你与谁交谈。
“就建筑集团及其全国销售代表而言，他们中的一些人已经习惯了快速的增长，然而现在的情况却停滞不前。所以，我想他们会觉得建筑行业正在放缓。”
“但是，对于专攻特定领域的小型本土建筑商来说，他们依然还有几年的建设期。”
“如果我们讨论的是政府类型的高档商业建筑，那么一些已经到位的大型项目仍将继续进行。”
“而在那些人们已经等待了三年的高端建筑商看来，建造成本并不会变低，所以他们说‘让我们继续吧’。”
Batt说，目前已有51,000份创纪录的新房许可数量，很多项目都已经在规划之中，等条件合适便能开动。
“我们希望中低端住宅的情况能在2023年初恢复。但我认为可能要到2/3月左右，甚至是3/4月，我们才能开始看到市场走向的真正迹象。”
Batt这一年的亮点主要是与人相处，能够有机会再次与顾客、客户和团队成员面对面交流。
“我们有一支努力工作的出色团队，我认为我们的表现可以说是超常发挥。我们会去许多不同的地方参加展览、博览会和会议，我可以非常自信地说，我们通常是起得最早、工作到最晚的人。”
“CONZTRUCT贸易展让我们受益匪浅——这是一个拥有各种各样参与者的优秀平台，在经历了疫情长久的沉寂之后，人们有机会再次建立联系。
“Design Experience提供了建筑市场的良机，和Asian Construction Expo一样，都是绝佳的平台。人们能够再次面对面地沟通，提出通常不会在视频对话中涉及的问题，这简直太棒了。”
三、人都去哪儿了？
Phil Green是HG Rose Architects的董事，这家建筑事务所位于蓬勃发展的陶朗加地区——目前是全国的热点区域之一。
他说：“过去的12个月真的是飞逝而过，我们2022年的业务发展非常幸运。”
“我们还与本地的Insight Architects有合作，彼此之间有非常好的客户，业务包括高端建筑、大型商业建筑、工业/商业项目、许多其他混合项目以及教育部的工作。”
“这些年来，我们已经实现了多样化的经营发展，就是为了确保不会被任何微小的经济波动所影响。”
Green没有见过这样的放缓趋势，有一些客户“试图重新调整思路”。
“他们没有取消任何东西，只是造成了一点延迟，但实际上是件好事，这让我们有机会完成当时正在进行的其他工作。我们也因此获得了有利的喘息空间。”
图片来源：H.G. Rose Architecture
Green表示，他的同行们一致认为，整个丰盛湾和怀卡托的部分地区仍然在飞速发展。
“目前仍有一些人试图做出最终的决定，特别是在我们已经完成初步工作的中高密度住房问题上。因此，陶朗加市刚刚通过的计划变更，只要一旦被专员正式批准，就会再次全面启动。”
Green称，公司的关键问题在于找到经验丰富的员工。
“我们非常乐意从海外引进人才。我们有几个员工来自南美和南非，他们现在已经在这里定居了。但这是一场将持续3-5年的战斗，我们所有建筑和设计界的人都迫切需要合格的员工。”
“无论跟谁聊，每个人都在问同一个问题，那就是‘人都去哪儿了？’”
Green说，行业放缓是一个观点问题。
“其实这就是问题所在，根本上取决于你与谁交谈，对有的人来说行业放缓了，而有的人仍在继续推进工作，甚至还有人在原来的基础上获得了更多的机遇。”
“我认为这更像是一种商业态度。在我看来，沟通和联系才是最重要的，有的人喜欢坐等机会来敲门，有的人则像我们一样，总是在外奔波。我们是社会性动物，喜欢和人交往。”
“你可以通过会面来与人建立联系。我认为许多其他受创的公司可能尚未做好准备，或者没有朝这方面思考。”
四、财富效应
GO Architecture的董事Paula Clarke称，“这一年有些混乱”。
“一整年都有人生病，办公室的一些人健康问题方面有点棘手，在大家在适应日常工作之前，疫情又会卷土重来。”
她说：“所以，这就是今年的主题。我们一直在忙着赶工程，但没有太多新的报价进来了。”
Go Architecture迄今成立5年，主要从事约95%的翻新项目，以及一些商业项目和高端住宅。
图片来源：GO Architecture
但Clarke表示，正因如此，如果市场状况恶化，他们将成为行业的一道警钟。
“客户对借贷以及银行的贷款额度越来越紧张。”
“因此，我们有的项目不得不在调整范围后重新进行，其中的一些甚至已经调整了好几次，因为银行不断改变他们的贷款额度。”
“人们一直在担心材料短缺的问题，我想很大程度上是因为媒体广泛报道造成的。我们在一开始和客户沟通时，距离开工还早得很。所以，我们有一些时间来进行规划。”
Clarke称，让房屋价值不断上升的 “财富效应”已经消失，这在一定程度上削弱了人们对住宅市场的信心，“因为人们现在更加关注对房子的过度投资，而他们去年忘记了这一点”。
“我们所在的Lower Hutt经历了房价的大起大落，如今有些房子已经下跌了30%。这降低了人们对房屋价值的预期。”
“2021年很明显，每个人都与现实脱节了。这显然是不切实际的，我们只是在等待命运之锤落下。因此，今年（2022）大家开始对现实低头，明年（2023）估计又是另一番景象。”
但Clarke表示，行业放缓也会带来机遇。
“如果去年有人打电话给我要求报价，我可能两个月的时间都给不出一个报价，然后他们得等上三四个月，我们才能开始工作……但现在如果有人打电话说，有急需建造的项目，我们可以及时地帮助他们，因为交付时间缩短了。”
五、住房的可负担性
Jonathan Brooks是NZ Brick Distributors的全国轻质系统经理，他表示今年获益良多，有新产品、新的State of Clad品牌和稳健的增长。
“这是我们连续第三年取得显著增长，可以说非常激动人心。明年的前景看起来同样的令人兴奋。”
“显然，我们开始看到一些行业评论家谈论建筑许可数量的减少，但这可能更多是围绕独立住宅而言。我们大部分工作都是在中等密度房屋中进行的，这一层次的需求非常强劲。”Brooks说：“当然，在这方面会有一些宏观挑战，比如‘建筑行业是否拥有足够的劳动力来维持我们一直以来的建造水平？’。特别是在目前移民数量有限的情况下，再加上全球需求，到处都需要人，这具有一定的挑战性。”
“我认为行业最大的风险是住房的可负担性。尤其是在惠灵顿和奥克兰这样的地方，可负担性主要受土地成本的制约，其中很多是由市议会控制的，他们让开发商能更容易地增加现有建地的开发强度。”
“这是我们让住房变得更加可负担的唯一途径。”
图片来源：State of Clad
Brooks表示，“四分之一英亩梦”对大多数人来说是无法实现的，尤其是那些刚刚踏上住房阶梯的买家。
“我认为，新西兰人在开始考虑入住城市屋和公寓。尤其是作为首房而言，这将成为许多人的置业敲门砖，充分利用我们有限的资源。”
“所以，我想我们会看到这类房屋越来越受欢迎，特别是在住房紧张的地方，如奥克兰、陶朗加、惠灵顿、皇后镇等等。”
“我认为独立住宅建筑也将发生变化，虽然数量上会减少，但房子会变得更大、更昂贵，因为建造独立住宅的人可能已经是第三次或第四次购房了。”
“虽然工作量可能会减少，但价值却会更高。所以我觉得房屋的货币价值实际上不会有太大的变化。”
六、面对面交流的力量
Assemble的总经理/执行建筑师Scott Hunter称，2022年的一大亮点就是让每个人重新聚在一起，真正地与人进行面对面的互动。
“从公司的角度来看，我们真正关注的是企业的文化和社交方面。我觉得在过去的12-18个月里，我们已经有了相当大的进步，不仅让人们重新聚在一起，还找到了现代混合工作模式的平衡，所以这方面做得还不错。”
图片来源：
Developers: Avant Property Developments & Te Akitai Waihohua | Design Architect: Crosson ArchitectsCladding: Monier terracotta Urban Shingle | Photographer: David Straight
Hunter的强大渠道建立在与B2B客户良好的长期合作关系之上。目前来看，到明年4月至6月为止情况还不错，“即便是在所有外部因素和媒体唱衰的影响下”。
“我对普通的房主可能不甚了解，我的大多数客户都是大型开发商，那些位置优越、现金流良好的开发商目前正在大力推进项目。”
与Industry Insider采访的其他人一样，Hunter在过去一年中面临的最大挑战是供应链。因此，他目睹了许多由于供应链问题和限制而导致的现场或后期项目替换。
“在一定时间内无法获取某种外墙或特定的产品，这对承包商、开发商和我们来说都是一个巨大的挑战。不断的变化难以激发每个人的积极性。
“另一个持续的挑战是大量的立法改革，我认为未来的情形会更加复杂。”
Hunter说，他这一年的个人亮点是再次回归面对面交流。
“这种体验让人耳目一新。我们在三四个月前举行了一场首次客户会议。我都忘了面对面交流有多高效。我知道多年来会议一直饱受诟病，但一般来说，当大家聚集在一个好的研讨会上，并专注于手头的任务时，复杂的问题就能迎刃而解。”
七、关注点错了？
对Resene Construction的总经理Michael Olds来说，今年“绝对是至关重要的一年，这一点毋庸置疑”。
Olds表示，虽然材料短缺对一些业内人士来说仍然存在，但他认为人们需要关注的其实是劳动力问题。
“我认为一些企业目前的关注点搞错了，这与材料供应关系不大，而在于你的劳动力资源如何能实现良好的业务发展。因为这似乎是整个行业的主导问题——与6-12个月前相比，许多企业的材料供应并不存在普遍问题，而实际上确保有足够的人力来制造和安装产品，才是影响业务发展的关键所在。”
Olds称，Resene的本土制造能力在最近的行业混乱中一直是一个“巨大的”优势。他们甚至为Glenfield和Naenae的生产设施采购安装了新的机器人，以简化生产流程。
图片来源：Resene Construction
“在2020年和2021年之后，我们的确提高了全国范围内的本土制造、供应和送货能力。主要重点在于本土制造而不是进口成品。作为一个国家，我们需要更加热衷于购买本土公司、本土制造的商品。”
“我认为，新冠疫情和全球货运挑战揭露了新西兰对于进口的依赖，而在很大程度上我们并不需要如此依赖。这可以说是安于现状的体现，因为一切都是现成的，而且费用合理，以至于我们并没有经常考虑替代选择。”
关于建筑业放缓的讨论——Olds说道：“在本土和全球范围内，似乎有很多负面的变量在发挥作用，这让人很难确定时间。然而，我们知道住宅市场的询价水平已经下降。对于行业而言，这关系到6-9个月的放缓线索，我认为在这个阶段，潜在的放缓最早要等到2023年3月和4月才会带来明显的变化。”
那最终的预测如何呢？“2023年将和前两年一样具有挑战性，没有明显的业务反弹，建筑行业的工作人员也将不再受口罩的影响。同事之间要相互照顾，因为每个人都处在压力之下。要准备好迎接变化并尽快适应，因为即将发生的大部分变化将来源于外部而非自身。最后，不要把你现在拥有的视为理所当然，要更聪明地为2023年和2024年做好准备。”
