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租赁矛盾激化?新西兰业主搞了这么一件事儿,或涉嫌犯罪

头条著者: 番茄捣蛋
租赁矛盾激化?新西兰业主搞了这么一件事儿,或涉嫌犯罪
概要新西兰物业经理管理学院拒绝受访,而在一份声明中表示不认可旗下会员加入黑名单小组。


后花园2月4日援引RNZ报道:

近日,有业主在社交媒体发起租客黑名单,引来全国数百名物业经理围观,但也有声音认为,所谓不良租客的真伪未经核实,且部分信息已明显违反个人隐私条例。

据悉,业主在Facebook页面设立「不良租客」小组,公布“问题租客”的身份、护照细节、照片等信息,已吸引逾3400人关注,包括全国物业经理及行业类人士。

问题在于,业主对租客的指控现难以核实,而租客也无法予以回应。

租客联合会发言人Robert Whitaker对此表示担心,害怕租客因此遭遇不公。在他看来,物业经理不一定会主动使用黑名单,但有可能产生下意识偏见,比如关于族裔、姓名、身体残障、样貌等。

新西兰物业经理管理学院拒绝受访,而在一份声明中表示不认可旗下会员加入黑名单小组。会员应严格遵循既定审查程序,而非经由未经验证的网络八卦了解信息。

RNZ试图对多家地产经纪公司发起采访,仅Barfoot & Thompson接受。公司物业管理总经理Samantha Arnold表示,对于员工加入黑名单小组一事,自己并不知情。另外,她不认为相关名单可用于审查租客。

“如果用于审查,那既不道德,也绝不是我们想要验证的东西。”

目前,参与员工已被要求尽快退出小组。

“不良租客可能只是个别人的意见,也可能与业主起了冲突,因此我们才不愿意依赖第三方信息,那也许只是观点,不是事实。我们更愿意参考法庭文件,看租客是否存在欠租现象。”

尽管如此,Robert Whitaker却表示仅仅口头禁止无益于解决实际问题。

“事实证明这些公司道德基础不足,作为个体中介,他们的职业道德应足以让自己明白在加入相关小组时就不合适。”

目前,物业管理行业在新西兰几乎不受监管。

去年大选前,工党曾承诺要为行业引入行为准则。住房与城市发展部在一份声明中表示,相关工作已经展开,部长将在未来数月收到建议。

与此同时,隐私专员John Edwards认为就当前租赁市场而言,业主和物业经理显然占有更大优势,因此必须谨慎行事。

他指出,租客有权知道某团体或业主掌握了自己的哪些信息。如果后者不转交信息或销毁,可能构成犯罪。

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