又一起!奥克兰隔离酒店不放人,理由竟是检测报告弄混了?
后花园2020年7月14日援引nzherald网站报道:今天,卫生部部长Chris Hipkins通报称,一名男子在隔离期即将结束时,因为检测报告疑似弄混,所以暂时无法离开。
Hipkins表示,他们已经展开了相关调查,确保类似事件不再发生。
今天,Hipkins在Jet Park
Hotel外召开了新闻发布会。
他说:“这是一项人工操作的流程,我们保证会在今天查清楚,不耽误旅客的时间。”
Hipkins补充说,工作人员只是出于谨慎态度办事。
据悉,涉事旅客在隔离第12天时接受了第二次检测。工作人员向其通报,他的检测报告在昨晚不见了,而与此同时,该男子的家人均拿到了检测报告。
隔离设施的卫生官员不确定是否将报告匹配给了正确的人,因此没有让这名男子离开。
卫生部表示,他们将重审整个流程,查看系统是否有漏洞,并将确保问题解决并不再发生。
Hipkins表示:“我收到的反馈是,这个问题会在今天之内解决。”
另外,Hipkins对受影响的旅客及其家人说道:“我明白大家很沮丧,但就我所知,你们的行程不会耽误,除非检测结果是阳性。”
据悉,这已经不是隔离设施第一次闹出类似乌龙了。
6月13日,Nicole Green从澳洲入境,随后入住奥克兰机场的Naumi Hotel。
然而,14天的隔离生活眼看熬到了头,Green却没有被有关部门放行,而后者给出的理由也令她大为吃惊。
卫生官员表示——之所以不放Green出去,是因为她的检测样本不见了。
最终,在Green的强烈要求下,有关部门对她进行了再一次检测,但检测结果延迟了数小时,直到第二天傍晚才拿到。
北部地区卫生局的发言人解释说,在给Green采样时,实验室的工作量已经超负荷了。虽然Green第12天的采样已被记录在案,但实验室却没有收到样本。
他说,由于IT系统的差异性,隔离酒店无法在采样的时候,即刻在数据库内登记,必须进行人为的手动操作。
卫生局发言人表示:“遇到这种情况,我们通常会立即追查丢失的样本,或重新进行采样,以确保能尽快执行检测。”