收费过高且缺乏透明，Consumer NZ呼吁取消信用卡支付费
头条लेखक: 番茄捣蛋
सारांशConsumer NZ代理研究与倡导主管Jessica Walker表示：“新西兰的附加费现状混乱不堪。我们已收到数百起投诉，反映商家未能遵守相关指导方针，是时候引入新的附加费监管规则了。”
后花园3月6日综合报道：
Consumer NZ呼吁新西兰商业委员会（Commerce Commission）考虑禁止信用卡支付附加费，理由是附加费过高且缺乏透明度。
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目前，商业委员会正在审查商户接受信用卡支付的手续费，以降低成本，但Consumer NZ认为这未必会让消费者受益，因此建议对附加费进行监管或全面取消。
新西兰现行规定仅对附加费提供透明、公平、可规避等指导原则，并无强制性监管。然而，Consumer NZ称，大量投诉表明商家普遍无视这些指导方针。
Consumer NZ代理研究与倡导主管Jessica Walker表示：“新西兰的附加费现状混乱不堪。我们已收到数百起投诉，反映商家未能遵守相关指导方针，是时候引入新的附加费监管规则了。”
Consumer NZ指出，消费者面临的问题包括高额附加费、缺乏透明度、不反映真实成本的固定收费以及隐藏的附加费，部分附加费甚至高达20%。估算显示，新西兰人每年在附加费上支付$6500万至$9000万的额外费用。
该机构认为，禁用附加费将提升价格透明度，改善消费者体验，并促使商家主动降低支付成本。
目前，英国和欧盟已经全面禁止信用卡支付附加费，Consumer NZ呼吁新西兰效仿。
责任编辑：番茄捣蛋
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