索尼信徒们想要守护的,可不仅仅只是“姨夫的微笑”
前几天,索尼董事长平井一夫,也就是不少中国游戏玩家和数码爱好者口中的“姨夫”,终于宣布要退休了。
魔性的笑容加上代表PS3的手势,市场营销出身的平井一夫在这场活动中,可以说是十分卖力了。
在那个时候,游戏玩家们对即将接任SCE(2016年改组为SIE,即索尼互动娱乐)社长职位的平井一夫,其实是不太信任的。
所以,平井一夫的这两张照片,最初往往就被用于玩家们的调侃和嘲讽。用华语圈游戏玩家的话来说,大概就是:“你看PS3虽然问题多多,但还是可以依靠信仰来守护的哟!”
对于游戏玩家来说,信仰并不能当饭吃。更低廉的购买成本以及更多的优质游戏阵容,才是一款游戏主机能够获得市场认可的关键,平井一夫显然也明白这一点。
如果说PS游戏品牌在久多良木健时代,是“不卖信仰就会死”的技术流高冷路线的话,那么平井一夫时代的PS游戏品牌,则完全是走向了低价格重软件的亲民化路线。
平井一夫正确的公关方式,有效挽回了索尼游戏业务的品牌危机,而他个人表现出来的诚恳态度,最终收到了全世界范围内不少玩家的谅解,并随着时间的推移逐渐重新取得了玩家的信任。
后来的事情相信许多索粉们都知道了,因为在游戏娱乐部门的出色表现,平井一夫在2012年4月正式接过了霍华德·斯金格的接力棒,出任了索尼新一任的社长兼CEO,提出了“One Sony”的一系列改革计划。
可以说,真诚面对用户的方式,才是平井一夫拥有如此高人气的关键。依靠PS系列游戏主机的不断热卖,平井一夫这位亲和度超高的“霸道总裁”,在全球范围内玩家心中都有了极高的地位,大量的改图和表情包应运而生。
对于索粉们来说,其实“One Sony”什么的,其实都是后话。“守护姨夫的微笑”从最初的调侃到如今的发自真心,更多的其实是一个企业或品牌在用户心中的形象变化。
除了平井一夫外,SIE中国公司的“五仁叔”添田武人也已经走上了同样的道路,这两位索尼高管的亲民个人形象,有效改善了索尼公司和品牌原本沉闷、高冷的市场印象,这在网络时代,很容易引发年轻一代的共鸣。
任天堂岩田聪、宫本茂、雷吉等高管都曾亲自上阵,为自家的游戏产品进行宣传,同样获得过不少游戏玩家的好评。
网易丁磊在公开场合表现出来的率真和务实,以及网络上流传出来的各种有趣的故事和段子,都让不少网友对网易公司的好感倍增。
因为一首《Are You OK?》在鬼畜界出道的雷军,更是因为他能够直面这些用户调侃,拉近了小米公司与年轻用户的距离。
虽然这些“霸道总裁”的形象经粉丝们“改造”后变得多少有些鬼畜或者魔性,但“亲民”两个字,确实也应该如同这样,是贯穿从产品和品牌营销的商业策略。
对于索尼的信徒们来说,他们想要守护的,显然不仅仅只是“姨夫的微笑”。他们在信心深处更需要的,其实是索尼这种亲民的产品和品牌策略,能够在“姨夫”退休后延续下去。