人生无悔朱啸虎,粗暴三问干嘉伟
2016年年中,美团进行了一轮架构调整,到店餐饮事业群、外卖配送事业群和餐饮生态平台三大事业部被整合为“餐饮平台”,王兴得力干将,如今美团二号人物王慧文担任该平台总裁,餐饮平台与酒店旅游、综合O2O(非餐饮业务)构成美团的三驾马车。
与此同时,美团还有一个不太令人注意的动作是:成立了“互联网+大学”,要为各行各业的合作伙伴提供人才培养和知识分享服务。“互联网+大学(IPU)”首任校长由从阿里加盟美团并带出美团铁军的干嘉伟(阿干)负责,尽管这体现出美团向产业纵深做好“送水人”的阶段目标,但不可否认的是,曾经的地面部队领军人物阿干自此退居二线,不再参与一线作战。
今天美团“互联网+大学”已更名为“美团大学”,校长还是阿干。
乔布斯在斯坦福大学演讲时说:“生命里的每一个点,最终都会连成线,只有当你回头看时,才会发现这些过去的点其实已经画出了那条线。”站在现在看过去总是耐人寻味,现在回头去看当初阿干的职务调整,似乎就有一定必然性——但仔细再看,却又发现,可能只是巧合。
1、千团大战结束
2014年年会,王兴做出了一个重要判断:2015年是O2O决战年。事实证明他的判断是对的。当年李彦宏提出要在未来三年向O2O领域投资200亿——当时百度一共持有500亿现金,然而百度尚未施展开时,2015年10月,美团与大众点评的合并让O2O大战戛然而止。
意识到美团已不再可控的阿里巴巴与蚂蚁金服共同注资60亿复活当年因为押注美团而关停的口碑,2016年,美团点评尚未来得及清扫战场,新一轮大战又已开始,这一次对手只剩一个:阿里。
这一年马云在云栖大会上发表了“五新”这一震动业界的演讲,“新零售”首次被提出,成为阿里巴巴全新战略,也是电商行业今天的重点主攻方向,在这样的背景下,生活服务成为阿里巴巴的下一个重点战场。2016年和2017年,阿里和蚂蚁金服连续两轮投资饿了么,共计22.5亿美元。同时,外界也明显感受到,百度的战略重心开始向AI转移,百度大脑、无人车、DuerOS诸多项目面世,陆奇2017年初加入百度,进一步加速了百度AI战略。
2018年随着百度外卖与饿了么合并,百度正式退场,阿里则完成了对饿了么的全资收购,交易总对价高达95亿美元,阿里本地生活服务平台成立,美团真正的对手正式出现。
如果说2016年到2018年本地生活服务对阿里还只是局部战争,那么2019年,市场已经明显感受到:阿里和美团正在全面碰撞。美团陆续推出掌鱼生鲜、小象生鲜、同城闪购以及美团买菜等新零售业务后,瞄准阿里核心的“买买买”大本营,王兴多次在公开场合用个人言论刺激阿里巴巴以及马云,美团想要以小博大,从“吃”的平台延展到“一站式生活”的平台的野心跃然纸上,虽然这十分不容易,但美团将不可避免地向阿里巴巴宣战。
阿里与美团今天形成的对战局面,要从阿里前员工阿干说起。
2、阿干改变团购
阿干加入美团的说法,业界众说纷纭。一个普遍说法是,2011年阿干在阿里投资部指派下对美团线下进行调查,当时阿里想要参与到美团B轮融资,在这个过程中王兴与阿干建立联系最后看中后者,多次飞赴杭州说服后者加入美团,美团当时投资机构之一红杉也多次飞赴杭州打起了配合战,最终成功邀请阿干加盟美团。
基于“中国地推黄埔军校”阿里中供沉淀的经验,阿干很快就帮美团建立起了自己的地面铁军。
2011年阿里也如愿参与到美团B轮融资中,因此另一种说法是,阿干加入美团的身份与阿里投资有直接关系——当时阿里投资窝窝团后,负责看项目的另一位中供骨干吕广渝旋即加入担任COO。
阿里投资美团前就已投资窝窝团,同时在看拉手网项目,不过,随着美团在千团大战后期赢面的增加,阿里开始将更多资源向美团倾斜,直到最终押注美团,这直接左右了千团大战的结局——当时BAT三巨头,百度尚未正式入局团购市场,腾讯扶持高朋失败后寄望于点评,而微信小九宫格模式和微信支付都没出现,坐拥聚划算和支付宝两张王牌的阿里,才是团购市场的关键先生。
当阿里决定重注美团时,聚划算外的大多数团购网站的命运在此时此刻尘埃落定,唯一的例外是人人网旗下的糯米,迎来在团购市场后知后觉的百度,2014年百度全资收购糯米网,后者估值也一度超过50亿。
多年以后,多轮重注拉手网的金沙江创投董事总经理朱啸虎,在朋友圈回忆起当年的情景:
这已不是朱啸虎第一次反思拉手网当年遭遇的败局。这些年他先后将拉手失败原因归结为“职业经理人进入得太晚。美团就比拉手早了半年不到的时间,作用极其明显,销售管理提升很大”、“粗放经营、管理不严”、“CEO心胸不够开阔”、“由于管理不善在千团混战时期犯了冒进错误”……
古希腊哲学家赫拉克利特说“人不能两次踏进同一条河流”,但却很容易进入同一个坑,朱啸虎此后操盘的多起投资,都出现了类似的情况,比如ofo的大败局,同样可以找到类似原因,不过从后期的投资我们不难发现朱啸虎受拉手败局影响至深,在意识到巨头对互联网格局的左右能力后,朱啸虎后期操盘的大量投资逻辑都是“跟巨头拉手”:滴滴、饿了么、ofo、小红书,均是游走于AT大战,唯一的例外是映客,后者没有BAT投资,已独立上市。
诚然,企业成功的原因都是相似的:对的人在对的时间做了对的事情,但失败原因各有不同,甚至是多重因素促成,随着朱啸虎心境的变化,不断反思拉手网给出不同答案,倒在情理之中。
但BT商业科技(BTtimes)在查阅了朱啸虎关于拉手网失败的多次复盘资料后发现,看似不同理由最终却都归结到两个字:“管理”,而管理又都归结到一个人,就是“阿干”。
朱啸虎说拉手“CEO心胸不够开阔”,是因为他当时给吴波推荐了两个人,一个是干嘉伟,一个是沈皓瑜。干嘉伟就是阿干,沈皓瑜当时在百度负责商业运营,官至百度高管顶峰高级副总裁,2011年离职加入京东商城担任COO,一直干到2016年,期间京东证明了自己独特的商业模式,在与腾讯战略结盟后成功上市;朱啸虎说拉手没有及时邀请职业经理人,同样是因为阿干加入了美团。
阿干加入拉手是否会让拉手成功,阿干不加入美团美团是否就会失败?历史不容假设,这跟“微信没有张小龙是否成功”的问题一样,没答案,而且深层次来看,真正改变团购战局的是阿里,更准确地说是马云的决策。
大多数个体在历史长河都只能是过客,但不可否认的是,阿干加入美团帮助后者建立起地推铁军进而增大了赢面,这进一步强化了阿里重点押注美团而不是赛马的决心,阿干加入美团对于团购市场来说,就是南美洲那只蝴蝶的翅膀。
3、最讲政治干嘉伟?
在阿干去调查美团前,接到的任务是调查拉手——如果阿里投资拉手顺利,阿干大概率会像吕广渝一样加入拉手做COO,然而拉手却错失了阿干,可能是因为吴波本人的用人观,可能是因为阿里当时没有投资拉手网——至少朱啸虎将阿干加入美团的原因,归结到后者出身中供讲政治这一点上,言外之意是:因为阿里已经决定投资美团,所以阿干只能选择美团。
对此,阿干自己的回应是:
阿干的三连问的答案现在已被验证:
阿干加入美团究竟是什么动机,只能是中文互联网一大悬念了。
正是因为有这样的悬念,所以很多人对阿干当时急流勇退,被安排做美团“互联网+大学”校长,不再留在一线作战有诸多误解。
一种看法是美团在合并点评加入腾讯系后,将阿里系人马架空。不过,如果阿干真是因为个人原因去的美团,显然这个说法不成立,而且如果真是这样阿干现在早已离开美团。
另一种看法是阿干讲义气,随着阿里和美团的关系变化,阿干不论是在一线与前东家死拼,还是因为情义在日后的对战中,像关云长一样华容道捉放曹,都会尴尬,但这一看法的矛盾很多:
另一位中供铁军程维创办滴滴,并让滴滴在阿里和腾讯中偏向了后者;当时代表阿里加入窝窝团的吕广渝千团大战结束后,先后加入百度系的安居客、腾讯系的大众点评,在美团点评合并后成为王兴麾下大将,直到后来离职创业做起了无人货架猩便利。如果会因为前东家去做职业生涯决定,阿干恐怕就配不上“铁军”的名号了。
朱啸虎说,阿干是美团挖去的职业经理人,什么叫职业经理人, 什么叫职业,朱啸虎心里跟明镜似的。
有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有政治,职场讲政治,但离开职场,就是另一个江湖了。
4、阿里不惧阿干
阿里巴巴有一个离职员工“校友会”,人数超过5万,他们散布互联网各行各业,成为各个公司的骨干,取得更高成就的不胜枚举:滴滴程维、同程吴志祥、唱吧CEO陈华、贝贝网创始人张良伦、蘑菇街陈琪……其中不少曾经或者正在跟阿里巴巴竞争,媒体报道称这是《马云门徒和马云的相爱相杀》。
企业文化一直独树一帜的阿里,从2014年起开始每隔两年举办离职员工大会“阿里校友会”,且时间选在感恩节,其意不言自明,回归的前阿里人不乏被“马云挥泪斩”的卫哲。
马云前三届均亲自出席。
2014年马云在上面对四海归来的离职员工演讲,将离职员工比作“敌前、敌后的5万外援”,他说“即使你今天加入腾讯、百度、京东,任何竞争对手,阿里对你不会有任何生气,我不相信你去了那边会破坏阿里的生态系统”。
2016年马云在校友会上说希望500强里200个CEO来自阿里:
2018年马云在这个大会上说希望未来中国的500个好公司中,有200个CEO来自于阿里巴巴:
崇尚金庸武侠文化的阿里是最具江湖气的公司,阿里巴巴也一直十分重视价值观建设,将价值观当成员工KPI的一部分,前些年有传言,阿里巴巴延长了新员工入职的培训周期,因为马云觉得阿里员工“阿里味儿”不再浓了,或许也正是因为此,阿里离职员工身上,都有一些特质,用马云的话说是使命、是价值观、是理想,然而这种特质不可能影响离职员工的正常工作。
一定程度可以认为,阿里将员工培养得越优秀战斗力越强,他们离职后如果加入对手就会更加激烈地与自己对抗,而不会顾及老东家的情面,这是职业操守,更是人性使然,他们在战斗中可以体现出阿里积累的战斗力,与此同时能够遵守现代商业文明,就对得起“阿里前员工”的头衔。
因此,基于在商言商的逻辑,马云的“不相信破坏”是一种心胸,是一种浪漫,是一种情怀,却不是现实——离职员工加入竞争对手,就是要对抗“阿里的生态系统”。
马云不生气的底气是,离职员工对于阿里这样的巨无霸企业,谈不上真正有什么威胁。马云曾说,阿里打着望远镜都找不到竞争对手,但阿里这些年挑战者接踵而至,从京东到美团,再到现在从下沉市场崛起的拼多多,但这些挑战者,对要做一个容纳20亿人的经济体,让天下没有难做的生意的阿里来说,不过是局部战争罢了,或者说,不过是阿里路上的匆匆过客罢了。
离开阿里,挑战阿里,对阵阿里,不过是各为其主。
沙场对战后还能相逢一笑泯恩仇,足矣。
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