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字节跳动企业办公产品Lark上线,首次试水海外企业服务市场

财经लेखक: 高小倩
字节跳动企业办公产品Lark上线,首次试水海外企业服务市场
सारांश在C端产品TikTok在海外取得不错的成绩后,字节跳动正在向海外输出首个B端产品。

在C端产品TikTok在海外取得不错的成绩后,字节跳动正在向海外输出首个B端产品。

近日获悉,字节跳动针对海外市场发布的企业办公套件产品Lark已正式上线。Lark英文官网的一则公告显示,Lark主要用于提升团队工作效率,定位是面向海外市场的下一代企业办公套件,目前以邀请制正式面向海外企业用户开放。这是字节跳动首次试水海外企业服务市场。

官网信息还显示,Lark提供了IM即时通讯、共享日历及文档在线协作等基础企业协作功能,在产品体验上,Lark将上述几项高频工作场景进行了整合打通,更方便用户查找和管理信息,同时还支持在线音视频会议等企业服务。

据了解,目前Lark针对普通用户每天开放了一定的注册名额,同时还可以根据企业规模和需求的不同,为其提供free(免费版)、basic(标准版)、business(商业版)、以及enterprise(企业版)四种版本的产品服务。

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(图注:Lark官网larksuite.com页面)

3月初,外媒The Information曾报道,字节跳动在新加坡成立了一家名为Lark Technologies的子公司,计划面向美国及其他海外市场推出企业办公套件。目前,Lark官网上的信息也显示,Lark总部位于新加坡,且在美国湾区有团队为用户提供服务支持。另外,外媒援引知情人士消息称,字节跳动计划在今年年底前将Lark的研发团队增加一倍,达到1000人。

而Lark上线即选择海外市场,也可能出于竞争因素的考虑。

该产品于去年11月孵化出来,取代了钉钉在字节跳动员工日常办公中的使用角色,不过一直未正式上线。彼时有媒体分析,Lark会是钉钉和企业微信的有力竞争者。不过眼下的企业办公市场,已经是上述两大产品强强对抗的格局,Lark想要弯道超车似乎有点难。

选择海外,可以在物理空间甚至时间维度上寻找竞争差异。不过,随着Lark出海的确定,外媒又认为该产品可能会遇到微软、谷歌和Slack等在企业服务方面积淀更深厚的公司。据了解,与目前市面上的企业即时通讯产品不同,Lark更像是移动时代年轻化的Office 365和谷歌 G Suite套件。

字节跳动在海外推广TikTok时采用了烧钱的方式,同时辅以收购方式进行资源整合,目前来看也确实获得了众多用户的喜欢——全球月活用户5亿。但B端产品相比C端产品有很高的壁垒,不是烧钱甚至一个模式就能解决的,它更强调安全性、定制化以及云等相关配套服务。所以接下来,Lark将以什么方式敲开海外市场的大门,将成为关键。

无论这次出海是否顺利,可以肯定在移动互联网红利消逝,存量竞争越来越激烈的情况下,B端这个蓝海市场对字节跳动将越发重要——不仅决定它的收入,也决定它在互联网圈中的位置。所以,字节跳动必定会下大力气做这件事。

据了解,字节跳动还有一款面向国内的企业协作工具飞书,功能与Lark类似。飞书目前还在测试阶段。不久前,曾独家报道字节跳动收购了对标大纲笔记应用WorkFlowy的幕布;在这之前,字节跳动还曾投资了石墨文档、收购了朝夕日历等效率工具产品。还可以推测,字节跳动在企业办公市场的投资收购还将加速。

毕竟,掌门人张一鸣也早已梳理清楚,to B是一个重要的方向。

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