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新西兰保险业迎来“地震”:所有AMI门店将全部关闭!

头条लेखक: Diane
新西兰保险业迎来“地震”:所有AMI门店将全部关闭!
सारांश保险巨头IAG宣布,将关闭新西兰所有53家AMI门店和剩余的State门店,裁减65名分部经理。

后花园7月23日援引nz herald报道:保险巨头IAG宣布,将关闭新西兰所有53家AMI门店和剩余的State门店,裁减65名分部经理。

这一举措是在对零售网络进行一番审核后做出,计划将逐步实施。

位于Albany、Botany、汉密尔顿Te Rapa 、Mount Maunganui、 惠灵顿、Hornby和但尼丁的7家门店将继续营业至明年6月底。

Timaru门店将营业至11月27日,其余门店都将在9月18日关闭。

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IAG客户和消费者总经理Kevin Hughes表示,350名员工将部署到客户服务和其他部门。他称,公司是根据客户的反馈做出这一行动。“随着越来越多的客户希望通过电话,电子邮件,在线平台与我们互动,零售店的访问量有所下降。因此,我们将增强我们的数字渠道来满足客户的需求。”

之所以有7家门店营业至明年6月是因为这些店的地理位置,约70%的AMI客户驱车不到1小时就可抵达。至于Timaru门店,“2019年11月的冰雹事件后,一些Timaru的客户仍在进行财产维修,因为这家店将继续营业到2020年11月27日,以便向他们提供支持。”

他表示:“这与我们的宗旨相符,即在大灾难后,我们与客户同在。我们计划未来会在当地推出快闪店服务。”

IAG表示,将裁掉65名管理职位,但有128个岗位空缺,他们会尽可能留住员工。

原文链接:https://www.nzherald.co.nz/business/news/article.cfm?c_id=3&objectid=12350537

(责编:Diane)

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