口罩卖$60以上？奥克兰消费者怒了，商家回应：很正常
后花园2020年8月20日援引nzherald网站报道：过去9天，新西兰民众对于口罩价格的上涨表达出了强烈不满。
据消费者协会介绍，他们几乎每天都接到了有关口罩价格的投诉。
今年3月，新西兰总理Jacinda
Ardern曾鼓励民众在疫情期间对不合理的涨价行为发表意见。
此前备受争议的涨价商品是新鲜蔬果，但近期的投诉目标却是PPE。
据新西兰商业、创新和就业部（MBIE）的消费者保护总经理Mark Hollingsworth介绍，自8月11日以来，消费者保护协会共收到了268起投诉，其中高达205起有关口罩。
他说：“口罩是最普遍的投诉商品，卖家包括药房和其他零售店。如今关于超市里特定商品的投诉已经很少了。”
据Hollingsworth介绍，在奥克兰进入3级警戒前，一包口罩（50装）的价格大约在30纽币到36纽币之间，但过去一周，部分零售店和在线网站竟将价格上调到了60纽币以上。
药房回应称，由加急订单和空运费所带来的额外成本，促使他们被迫提升了口罩价格。
另外，一些商家还发现他们经常订货的地方库存不足，这也是涨价的理由之一。
Hollingsworth表示，虽然商家可以自由设置货品价格，但他们已经提醒了行业代表，必须在公平交易法下遵守其义务，并在商品价格上涨问题上保持公开透明。另一项义务则是灵活满足消费者需求。
他说：“如果MBIE认为有商家可能在涨价理由上误导消费者，就会将案例通报给商务委员会。然而，自8月11日以来，我们并没有通报过相关案例。”
新西兰消费者协会的研究主管Jessica Wilson指出：“我们发现口罩的零售加价高达70%，虽然此类高加价在零售行业中很普遍，但我们并不建议零售商对这种快速消费品实行标准加价。”
她说，即便对此类商品减少加价，商家还是能在保证成本的基础上获得收益。
今年6月，MBIE在公平交易法下向商务委员会通报了约100起投诉。
