电商公司苦苦挣扎,尼日利亚的电商生意做不下去了?
财经લેખક: 赵小纯@36氪出海
સારાંશ尼日利亚的科技生态系统在大约十年前开始慢慢成形,彼时电子商务似乎是创业公司的首选科技创业思……
尼日利亚的科技生态系统在大约十年前开始慢慢成形,彼时电子商务似乎是创业公司的首选科技创业思路。
这或许是因为在当时,电商最能体现何为通过科技来为顾客提供服务的精神。但最近的趋势表明,这种想法并不符合经济规律,而且可能已经过时了。
中产 & 消费习惯
除此之外,中产阶-级中既有足够可支配收入,又懂得进行网购的实际人数较少,似乎还不足以支撑那些想为他们服务的企业。
Konga 的出售引发了对尼日利亚电子商务可行性的质疑 拉各斯的资深语义网和数据技术人员 Emeka Okoye 表示,电子商务公司目前面临的问题就隐藏在我们眼皮底下,而正所谓当局者迷,因此可能很难发现这些问题。 尼日利亚的天使投资人 Tomi Davies 认为,尽管挑战依然存在,但要想取得成功,还可以尝试跨国电商。“如果真的想做大做强,那就必须采取针对整个非洲大陆的运营策略来确保让自己先存活下来,”他说道。 本来尼日利亚电商企业的前景就受到市场规模和物流等因素的限制,雪上加霜的是,电商企业在建立消费者信任方面做得很失败,虽然这是它们自己唯一能控制的因素。 由于网购体验的满意度得不到保证,消费者也经常把电商企业拿来当比价工具使用,然后选择在线下进行购买。 消费者不愿意在网上提前付款,并且想感受到实物之后再购买,对此,电商企业提出了“货到付款”这种解决方案。但即便如此,货到付款在实际操作中仍然充满了陷阱。 电商企业仍在苦苦挣扎之中,对此,Okoye 坚持认为,只有从长远的角度来考虑才能取得成功。“我们生活在缺乏信任的环境中,这是一个很大的问题,不可能在一夜之间得到改变,”他说道。信任问题
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