销售行业调查：经济“前哨兵”对新西兰前景更趋乐观
后花园1月31日援引NZ Herald报道
调查显示，新西兰企业的销售团队对 2024 年的预期比去年更加乐观，但同时也对眼前几个月的艰难时局持现实态度。
销售和领导力咨询公司 Indicator 首席执行官Mike Stokes表示，继去年年底经济活动急剧放缓之后，销售行业的领导者对未来一年表达了“更加乐观的展望”。
该指标对大约 500 名销售团队负责人进行了调查，以衡量销售团队对未来一年前景的看法，这些团队中有着近8000名销售人员。
Stokes说，销售人员工作在经济部门的第一线，其洞察力很有价值。
今年，68% 的受访者表示正在为团队设定增长目标，而去年这一比例为 63%。
不过，在设定增长目标的受访者中，大多数人的目标是个位数增长，这表明预期仍然较低。
2023 年，54% 的团队实现了增长目标。
Stokes表示，去年比 2022 年更加艰难，实现增长的公司明显减少。
决策速度缓慢、客户预算减少和通货膨胀被列为 2023 年最大的几项挑战。
与 2022 年相比，2023 年实现目标的销售人员减少了 30% 以上。
Stokes表示，去年临近大选时，许多受访者都反映经济放缓。紧接着进入假期，人们不会指望经济活动迅速起飞，而是认为今年上半年会十分艰难。
尽管如此，悲观情绪的净水平已从 2022 年底的 9% 下降到 2023 年底的 4%。
Stokes 表示，营销和品牌活动的增加，以及产品/服务的扩展和解决人员配置问题（增加培训投资、扩大团队和更好的招聘）被视为推动 2024 年收入增长的潜在利好因素。
“但人们也承认未来面临的挑战。预计经济状况将在 2024 年构成最大挑战。解决资源/团队问题也被视为能否实现增长的关键。”
今年还首次对澳大利亚公司进行了调查，受访者中大约 11% 来自澳洲。
Stokes表示，虽然澳新有着许多相似的问题，但公平地说，澳洲销售团队总体上比新西兰同行“更加乐观”。
另外，技术领域面临的挑战也很突出，70% 受访者认为人工智能对销售行业将会产生重大影响，甚至彻底改变行业模式。
不过，尽管宣传热度很高，但 78% 的销售人员目前并未使用任何人工智能销售工具。
责任编辑：charles
