新西兰超市竞争毫无起色，未来可能实施惩罚机制

后花园9月4日综合报道

杂货专员 Pierre van Heerden 今天发布了上任以来的首份“超市行业竞争状况年度报告”。

报告称，自 2022 年 3 月商务委员会发布市场研究报告以来，超市之间的竞争并没有显著改善。

商业委员会表示，计划加强监管和执法，并建议实施严厉的处罚制度。

报告称，竞争激烈的市场应该限制甚至降低利润率增长，但实际并非如此。

Van Heerden表示，大型零售商反而提高了利润率，同时保持了较高的市场份额和盈利能力。

New World、Pak’nSave 和 Woolworths 品牌的非新鲜产品零售利润率平均增长了 3.1%，新鲜食品利润率增长了 0.4%。

“这是新西兰杂货行业竞争状况的一个危险信号。”

超市表示，更高的零售利润率是弥补不断上升的运营成本所必需的，但报告称：“如果将超市资产的年回报率与 2019-2023 年期间超市零售业的正常回报率进行比较，就会发现大型杂货零售商的盈利水平持续高于委员会对竞争市场的预期。”

在此期间，New World 商店的利润率增幅最大，增长了 3.9%，增幅最小的是 Pak’nSave，增长了 2.3%，这两家超市都隶属于 Foodstuffs。

Van Heerden 还表示，人们担心超市货架上的标价存在误导性，委员会已根据《公平交易法》对所有三家大型零售商展开调查。

他举例说，有些商品被宣传为“买一送一”，但实际价格高于单个商品的价格。另外，一些商品标价不正确，这意味着顾客在收银台支付的不是货架上的价格。

为解决这一问题，将制定另一项披露要求，超市必须定期分享有关客户投诉和定价问题的信息。

尽管成功取消了阻碍竞争对手开设超市的土地契约，但商务委员会仍担心可能出现土地储备问题。

目前，大型杂货零售商拥有 100 多处未用于零售超市的房产，这可能会减少竞争对手可用的场地数量。不过Van Heerden 表示，其中一些场地可能有合法用途，例如用于存储或停车，具体细节需要进一步调查。

报告显示，杂货行业的竞争改善仍需多年时间，并且依赖于正在建立的第三个全国性超市网络。

“即使明天出现一个重要的挑战者，也需要一段时间来建立自己的地位并扩大市场份额。澳大利亚和芬兰杂货市场的主要竞争者花了十多年的时间才达到 10% 的市场份额。”

“这是一个价值 250 亿纽币的行业，大约相当于新西兰旅游业和乳制品销售额的总和，因此我们必须让这个市场有效运转。”

Van Heerden 最近批评称，由于超市标价错误，新西兰人每年可能花掉数千万纽币的冤枉钱。

2 月，商务委员会推出全新渠道，鼓励人们揭发食品杂货行业存在的反竞争行为。

超市回应

Woolworths 表示，公司一直努力为消费者提供更好的服务，但去年部分销售出现亏损，利润减少了一半以上。

Woolworths新西兰董事总经理 Spencer Sonn 表示：“去年，食品杂货行业出台了大量重大法规和举措，如食品杂货供应守则、单位定价和批发规则的制定。”

“但商务委员会在进一步的改革前，竟然都没有给我们时间来适应这些法规。”

Foodstuffs 表示支持委员会的愿景，希望建立一个更具竞争力、更透明和更公平的食品杂货市场。

”Foodstuffs 北岛首席执行官 Chris Quin 表示：“在两年的时间里，我们已经转变为一个受到严格监管的行业，受到越来越多的审查和责任追究。”