New Zealand
English
Share

系统大升级!NZ护照换发时间又延长了,这次慢出新高度

头条Author: Gloria
系统大升级!NZ护照换发时间又延长了,这次慢出新高度
SummaryDIA表示,此次“重大系统升级”是护照系统10多年来的最大变化,预计将持续到5月中旬。

后花园2024年4月22日援引onenews网站报道:今天,新西兰人遭到警告,如果需要换发新护照,至少要提前两个月申请。

新西兰内务部(DIA)目前的建议是,人们应该为标准护照的签发留出8周的时间,再加上快递的时间。

等待时间的延长被归咎于护照系统的升级和季节性需求的增加。

目前有近3.8万名新西兰人正在等待办理他们的旅行证件。

新西兰政府的护照处理目标是10天,但目前的等待时间比这长了一个多月。

今年2月,政府发放了3.9万本护照。由于3月份系统升级的开始,新申请被暂停了,因此当月的护照发放数量几乎减半。

DIA表示,此次“重大系统升级”是护照系统10多年来的最大变化,预计将持续到5月中旬。

该部门表示,由于新系统需要时间“适应”,因此延误可能会继续下去。

“有鉴于此,我们正在评估未来几个月可能的需求和产出预测。”

自疫情爆发以来,DIA的护照团队一直受到各种问题的困扰,当时该部门减少了人手,但自边境开放后,申请人数开始激增,这也导致护照等待时间超过了目标。

与2023年相比,换发护照的等待时间有所改善,标准护照申请的平均处理时间为17个工作日。

在2024年1月至3月期间,标准护照申请的平均处理时间为10个工作日。

但在2024年4月,标准申请的平均处理时间跃升至26个工作日。

据悉,加急护照的办理时间维持在两天。

DIA表示,并非所有的申请都会等待这么长的时间,有些申请可以通过自动检查,这样处理起来会更快。

该部门表示,目前的平均处理时间不到6周,但系统升级后可能会造成申请中断,因此建议申请人留出8周的时间,另加上快递的时间。

DIA表示,这种做法是“谨慎”和“保守的”,该部门预计下个月的平均处理时间还会增加。

DIA称,5月份通常是护照申请的高峰期。

时间框架仅为指导方针,而非绝对

DIA表示:“这种季节性波动,加上我们系统的变化,促使我们保持谨慎,建议人们预留6周的时间,再加上快递的时间。尽管在许多情况下,我们预计他们的护照会更快送达。”

“需要注意的一点是,我们提供的时间框架是一个指导方针,而不是绝对保证。”

“缩短护照处理时间仍然是DIA的首要任务之一,我们一直在寻找实现这一目标的方法,即使我们正在努力适应升级后的系统。”

他说:“我们每天都在采取行动,检讨需求,分配人手,并提高生产力。”

“具体办法包括分析我们的数据,确定瓶颈在哪里,并确保我们有适当数量的员工在适当的领域工作。”

据悉,DIA的技术升级旨在改善团体和家庭的护照申请流程,并简化网站上的流程。

该部门表示,他们正在努力减少护照等待时间,但也鼓励人们留出足够的时间,提前计划、提前申请。

(责编:Gloria)

网站声明原创声明: 本文系文章顶部作者原创采写,未获书面授权严禁转载! 在获授权前提下,转载必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者,将保留追究法律责任的权利。 评论规范: 1. 所有评论均以读者个人身份发表,并不代表后花园立场。 2. 不得使用任何肮脏和亵渎的措辞。 3. 不得进行人身攻击,不得公开或泄露他人隐私。 4. 不得发布侮辱或歧视任何种族、国籍、性别、地域、年龄、职业等方面的言论。 5. 不得在读者评论区散发广告讯息,不得大量转抄其他媒体的文章。 6. 不得煽动仇恨、暴力、歧视。 7. 不得以任何隐晦方式发布上述不当言论,包括但不限于使用字母、数字、代号、谐音、链接跳转等。 8. 后花园保留对违反上述规范的留言行为进一步处理的权力。
Comment
Verification Code