Uber故事：揭秘新西兰大学宿舍的分配

作者：Tony

排版：Elaine

新西兰有8所大学，虽然没有特别拔尖的世界100强，但这8所大学倒都在世界500强。奥克兰大学学生数量4万多人（2014），校区又位于新西兰房价最贵的奥克兰，学生宿舍是怎么分配的呢？很巧我在开优步时得以管中窥豹，从一位乘客那里得到了一些有趣的信息。

我暂且就叫他N吧，接到他的时候是在 Whitaker place，这个地方我接过好几次单，都是奥大的学生。但和学生比起来，N的年纪和感觉不太像学生，他30岁上下，是个欧裔，更像工作人员。看了一下目的地，也就8-9分钟。对这个距离，如果不想聊天，我基本是上车说Hello，下车说byebye了，不过他是我有点想聊天的对象。

聊天吗，总是从天气开始的。

今天天气变化挺快啊？

不是嘛，刚才还是晴天，这突然就下雨了。

今天挺忙吧？看您挺疲惫的？

是的，今天事情特别多。

看起来，他似乎并不是太想聊天。一般这种情况，我就让客人享受片刻自己的安静时光好了。不过我并不想那么早放弃。让一个人愿意聊天，谈他熟悉的事情总是没错的。

（点击图片阅读）

我在这个地方接过好多次客人。

是吗?

对啊，不过都是学生。

哦

不过你不像，你应该不是学生。

对的，我不是。

这里好像是学生宿舍？

这里就是学生宿舍，我就在这里工作。

一般聊天到这里就不会太费力了。一个人如果主动愿意和你聊他的工作，那么这大概率都是他很喜欢这份工作，而且颇有成就感。聊天到了这里，就像曾经和我聊天的那位《新西兰相马师》（点击蓝字阅读）一样，水闸打开了。

原来你是在这里工作啊，应该是个挺有意思的工作。这里得有不少学生吧，管理起来应该都不容易的。

对啊，我是在管理学生公寓的部门工作。这里有好几栋楼都是学校的学生公寓，工作量挺大的，要负责的具体事情也非常多。

你们同事多吗？

不多，也就几个人全职在做。

那得有多少学生公寓需要管理啊？

差不多3000多套吧，还有在建的2000多套，完工后会有5000多套学生公寓需要管理。

都是怎样的房子呢？价格怎样？

一般都是两居室，或三居室，也有独立的小房间。就租金来说，和市场上同类公寓比较，学生公寓的价格应该要便宜一些，属于偏低的水平。

奥大有几万学生，宿舍只有几千套，谁决定分配呢？

我啊，

那你的权力是不是有点太大了？

听到我这样说，他不禁笑起来

我的意思是，怎么保障公平呢？

其实我们有一个评分体系，比如你家庭离学校的距离。如果你家就在Mt Eden，那你的分肯定低于另外一个居住在Tauranga的学生；当然，国际学生显然比本地学生在这个项目上拿分更高了。

那还有哪些纳入评分体系了呢？

比如成绩啊，如果你取得的成绩比较优秀，你肯定可以有更大的概率得到学生公寓。和成绩相关的还有专业，比如学校现在要重点发展某个专业和学院，那么就读相应学科的学生相应可以得到更高的分值。

除此以外呢？

还有很多因素都在里面，比如需要照顾的群体，比较典型的是，女性，还有太平洋岛国，或毛利学生等，这些都是要考虑进来的因素，会纳入到积分里面来。

那这些分最后怎么用起来呢？

我们根据得分会分成不同的组，比如A是最高分的组别，那么这里面的人基本都能分配到公寓。但可能有些人最后不一定会申请，他可能会选择住家里或自己租房子，又或者他同时申请了别的大学，最后选择了去其他地方，那么名额就会顺延到下一个组别B。

那分值处于B组的人不够分怎么办？

那就有点类似抽签了，符合要求的人都会在里面抽。

这听起来有点像技术移民的EOI体系？

确实有点像。

听起来这是一个庞大的工作。

这其实是最简单的部分，比管宿舍难得多的是管学生。这些都是很聪明的人，但他们也会做傻事，所以我们还要面对学生自杀，嗑药，抑郁症等问题有针对的去做一些事情。

我本来还打算就抽签就行进一步的了解。因为前面谈的都比较透明，但我觉得抽签这个环节还是有不少操作空间的。新西兰连续多年被联合国评为最廉洁的国家，但以我们生活中实际看到的例子来说，一些疑似腐败的事情还是挺多的。

因为这段打车行程并不长，所以话题只能进行到此了。那天我正好还去机场接了两位来读书的华人留学生，就是奥大。看来这两位同胞小姑娘应该属于这个评分体系的受惠者。