新西兰航空公司最受欢迎，那谁最不受待见呢？

      后花园新西兰房地产在线4月6日报道：一项新鲜出炉的调查显示新西兰航空公司受欢迎程度排名第一， 其老板称颂道：工作人员才是正在的英雄。

      在最受欢迎公司的最新列表上，新西兰航空公司荣登榜首， 击败了丰田和Warehouse，成为最新新西兰企业声誉指数中的龙头老大。

      新西兰航空公司首席执行官Christopher Luxon表示这个结果让他非常激动。

      早上Luxon高兴的说道：“得到市民如此高的评价，非常令人欣慰。这都是11000新西兰航空人员每年为乘坐航空公司，飞往世界各地的1400多万游客提供产品和服务所努力付出的结果。”  

      咨询公司AMR和声誉研究机构实施这项调查有六个年头。上月，最新指数显示新西兰航空继2015年下到第二位之后重新回到第一位。 2013年排名第三， 2011年和2012年排名第一。

      Warehouse首席执行官Simon Turner也对此调查结果感到很高兴。

      Tunner
表示： “能有今天的成绩， 首先得诚挚感谢所有团队人员的辛勤工作， 他们不断改善产品范围，扩充店铺， 还对客户做到无微不至的关心。 作为新西兰公司的领头羊， 深知需要做更多让新西兰人引以为傲的事情，期待明年提供更多优惠和服务。”

      AMR称新西兰航空公司之所以让人印象深刻， 主要表现在全国旗舰航空公司的廉价航班，新飞机，更好金融业绩，积极服务体验，以及著名安全视频等方面。

然而， 这项调查结果对最大行业的奶制品大亨恒天然非常不利， 其排名从17位掉到23位。 消费者对AMR说道: 牛奶收购价格的相关问题是这次下滑的主要原因。

      恒天然首席执行官Theo Spierings在一份声明中表示：“受全球市场条件影响， 现阶段农场处于困难时期，我们的重点是继续帮助农民返回尽可能多的现金。”

      丰田2013年排名第一位，2014年排名第二位，2015年排名第一位， 2016年排名第二位， 仅以微弱的差距无缘今年荣誉榜首。

      零售大亨Warehouse今年发展良好，上升一名排行第三。 AMR表示：这样的成绩是他们强有力的改善产品，改善服务，改善工作场所，以及增强成为负责运营公司的意识等措施来实现的。”

      Vodafone在今年排名中有显著提高， 从去年20名上升到今年的9名。

      AMR表示：“ 在2014年和2015年间， Vodafone客户服务体验区的客户感受下降, 导致其声誉遭受打击。”今年Vodafone各方面表现良好，尤其是在产品和服务， 创新和管理方面。

      提高客户体验， 改善移动网络， 服务好客户， 让客户有良好的体验是进步的重要因素。