一名奥克兰女性因口吃问题被公司解雇，雇佣关系局这样判

后花园2022年8月11日报道：

一名因口吃而被解雇的女士赢得了对其前雇主非法歧视的诉讼，新西兰雇佣关系局（ERA）责令该雇主向其赔付22,000纽币。

Olivia Farrelly至少从两岁起就患有口吃，她说她对这个裁决很满意。

她说自己整个职业生涯都在客户服务部工作，她的口吃以前从未成为工作中的一个影响因素。

“我曾在麦当劳工作了三年，也在一家酒店工作过。我以前一直从事面对面与人交流的工作，以及接电话的工作，从来没有人提起过我的口吃问题。这也就是为什么前雇主因我口吃问题解雇我，让我深感震惊的原因。”

2020年6月，Farrelly受雇于Advance Office Products，任职其客户服务岗位，需接电话。

Advance Office Products总监Anna Davis 和Campbell Davis否认公司歧视Farrelly，并声称她在被雇用前没有透露她的口吃问题。公司已经在90天的试用期内合法地终止了与其的雇佣关系。

此前Farrelly经过两次面试后，才获得了这份工作，两次面试Anna和Campbell 都有参加，一次还有她的丈夫在场。

ERA成员Rowan Anderson在周五发布的一项裁决中表示，Anna和Campbell对Farrelly的电话沟通表现有些担忧，并担心因其对公司名称的错误发音，造成客户流失。

Campbell Davis在向ERA提供的证据中表示，他以“温和聊天”的方式向Farrelly提出了她的口吃问题。

Anna表示，Farrelly回复电话时的表达“含糊不清”且“语无伦次”，最初她认为可能是由于其紧张造成的。

她说，由于通话时间很短，客户会因为沟通问题而挂断电话，但她无法确定丢失了哪些客户。

Farrelly说没有顾客挂她的电话，她在电话上交流也没有问题。没有人跟她谈过任何所谓的问题，也没有人向她提出任何担忧。

Anderson说，直到2020年7月13日Farrelly在一家咖啡馆与 Anna会面后， AFarrelly才被提出其表现让公司担忧。

Anna表示，会议是为了讨论Farrelly的表现，当Farrelly告诉她自己口吃的情况时，她感到震惊。她建议Farrelly可以不用接电话了，并给她提供一个低工资的仓库职位，但被Farrelly拒绝了。

Farrelly说这次会面是非正式的叙旧，但是在她说自己有口吃问题后，Anna做出了解雇她的决定。

Anna坚持表示Farrelly不是因为口吃而被解雇的，但Anderson不赞成其说法。

“相反，我发现Anna认为Farrelly女士不能做好接电话的工作，是因为她有口吃。”

Farrelly告诉ERA，被解雇后她很震惊，她哭了，她不愿意离开家，也不吃东西，很难应对当时的情绪。

这次经历让她感到羞辱，特别是因为导致她被解雇的会议是在公共场所举行的。

ERA判Advance Office Products向Farrelly支付17,500纽币的伤害和羞辱赔偿，以及4,860纽币的收入损失赔偿。

Anderson说，Farrelly并不认为自己的口吃是一种残疾，她也不认为这阻碍了她的事业，但就《人权法》的规定，口吃是一种残疾。但他不认为这个问题像Advance Office Products声称的那样重要，他也不认为Farrelly不诚实，或者没有如实陈述自己的身体状况。

（责编：Alice）