新西兰电子签证爆出诸多问题,多人过检遇阻,有人差点被遣返
后花园新闻部7月22日援引rnz报道:一名78岁的新西兰永久居民表示,她担心被遣送回英国,因为布里斯班的官员没法读取她的电子签证,而且嘲笑她携带的新西兰移民局信件。
澳大利亚不是唯一一个读取新西兰电子签证出现问题的国家,游客报告在中国、德国、甚至返回新西兰都遇到了这个问题。
但新西兰移民局表示,他们下发了超过1百万的电子签证,目前还未接到任何有关电子签使用问题的报告。
上星期,新西兰本地媒体爆出,移民局在下发PR电子签的同时,要求持有者携带一封证明该签证的信件。移民局警告称,若未携带该证明信,人们在返回新西兰时可能面临无法登机,或被边境官员查验导致延误。
但这份证明信对于Lynne Holden而言形同虚设,上个月从欧洲度假回来后,在澳大利亚过检时,工作人员无法读取我的电子签证。“当时我从希腊飞到布里斯班,结果被告知有很大的可能我将被送回英国,这让我很恐慌,我问‘为什么这么说呢?’他们表示,‘这只是一张纸,你的护照没有签证。’”
Holden自1994年以来就一直生活在新西兰,她表示情况让她很震惊,“我感觉像是心脏病要发作一样,害怕极了。我以为这种事情治会发生在汤姆汉克斯的电影里。大体上,他们的意思是我将成为一个无国籍的人,这是一个很严重的问题。”
“如果不是把我送回新西兰,而是把我送去已经几十年没有生活过的英国,这让人感到害怕。”
Holden表示,虽然最终她还是被允许登上飞机,但对于她的遭遇没有任何的解释或道歉。
奥克兰人Iris Tscharntke在一封邮件中写道,她在从德国回新西兰时已经遇到两次电子签没法读取的情况。“圣诞节前,我乘坐阿联酋航空去德国。回程时却登机被拒,幸好我孩子们有新西兰护照,我才得以登机回国。”
“2月份,我搭乘新加坡航空去德国,但在返航途中,他们在新加坡把我飞机上拉了下来。我只能跟着一名工作人员跑去找到机场内可以读取电子签证的柜台。”
但尼丁居民Brenda Cahill表示,新西兰移民局曾表示,在她的电子签处理过程中,她也可以离开新西兰。但当她试图登上回国航班时却遇阻。
“当我从澳洲Darwin乘机回新西兰时,工作人员看不清护照上的内容,要求我提供可见的证明。他们不让我走,说因为如果我没有签证,他们会因为我离开Darwin而被罚重款。”
Cahill自1979年以来就一直住在新西兰。她说,就在她的行李要被从飞机上拖下来的几分钟前,幸好她的丈夫把她电子签的证明信转发给了她。
美国人Adam Campbell说,他在离开北京时有准备要出示他的电子签证明信,但回到新西兰后却仍被要求出示这封信,这让他感到意外。“我想新西兰移民局应该有电子签的记录啊,(为什么还需要证明信)。我把护照交上去,他们扫描了一遍,然后说:“你现在没有签证。然后我拿出那张纸,他们检查了一下,没有任何问题,然后才放我走了。但这不是一个正常的情况,我应该自动就过检了才对。”
这位美国波特兰人现在住在但尼丁,他说在旅途结束时,他在证明信在他背包底部变成一张皱皱巴巴的纸。“总的而言这感觉不安全。我的意思是,看着这张纸,它只是我从我的电子邮件中打印出来的,我想它的顶部甚至还有Gmail的标志。当你看它的时候,你会觉得它不像是一个高安全性的旅行证件,实际上,我对它的有效性感到相当惊讶。”
Campbell乘坐的是纽航的合作伙伴国泰航空。他表示,电子签的证明信现在已被列入他在海外旅行时不能丢失的物品清单。
新西兰移民局曾表示,当电子签获得批准时,就会在系统中留记录。“当人们前往新西兰旅游时,航空公司会使用其中一个系统Advance
Passenger Processing进行一系列的检查,包括游客是否拥有合法的签证。”
新西兰移民局表示,下发电子签证明信是因为一些国家要求他们的居民在离开该国时需要提供合法的原因证明。移民局称,导致登机延误的原因有很多,移民局在不知道详细案情的情况下对个案进行评论。
“如果电子签出现问题,航空公司将会联系移民局全年无休的Border Operation小组,该小组将对案件进行审核,决定某人是否可以前往新西兰。”