持续增长的零售和酒店业

      据悉，全国范围内有超过1000家中小企业在过去一年实现了收入的增长。其中，在零售业和酒店业中，有44%的企业实现收入增长，对于全国各行业来说，这一比例为37%。

      MYOB的总裁 James Scollay表示，零售和酒店行业在过去的一年中对经济的发展贡献很大。在最近这些年，零售和酒店行业的持续增长，确立了其在新西兰经济的重要地位。

      “乐观是最重要的，只有充满信心才能将积极的趋势保持到未来。”

      在接下来的12个月中，零售商和酒店业务所有者中有将近一半的人（46％）都希望看到收入进一步增加，可以再次领先中小企业的平均水平。

      该行业的企业也看到更高的销售额，37％的在本季度报告的活动比是每年的这个时候标准。

      大幅度加薪

      与上一次调查的相比 - 超过三分之一（36％）的零售和酒店业的企业计划在未来12个月内提高员工的工资和薪金，远高于21％的全国平均水平。另外，有29％的企业表示涨薪幅度将大于以往的水平。

      有11%来自零售酒店业的企业将会增加全职员工的数量，这一数字也高于全国各行业的平均水平（10％），有16％计划在寻求更多的兼职员工人数，超过全国各行业平均水平（12%）。

      41%的企业希望增加他们的商品和服务，还有36%的企业想要提升他们在线销售的商品数量。

      James Scollay表示，这不仅是让企业主兴奋的一年，同时也是刺激经济发展的一年。比如全国各地的就业状况就因此而得到了显著的提升。

      增加网上销售的能力

      网络对于中小企业，特别是零售和酒店业非常重要。

      该行业有68%的企业具备网上业务，相比之下，全国的平均水平只有56％。超过三分之一（36％）的零售和酒店业企业同时拥有一个社交媒体和商业网站。

      James Scollay先生认为，强大的网络应用技术，是任何行业走向成功的重要因素，因为它可以增加收入和加强与客户的互动。

      高度竞争的行业

      竞争仍然是运营商在零售和酒店业最关心的问题，其次是吸引新客户的能力、盈利能力和保持现金流稳定的能力。无论如何，在新西兰的零售和酒店业的持续成功需要仔细的管理和物联网等成本的不断控制，加上对营销技巧有更详细的了解。这一行业的繁荣体现了无数企业难以置信的努力。