流量背后,透视头条、美团、美柚等福建系互联网企业“阳谋”
转载作者: 王老师
摘要前不久,“2019年中国互联网企业100强榜单”出炉,该榜单由中国互联网协会、工业和信息化部信息中心联合发布,权威性毋庸置疑,侧面描绘了现在互联网江山的“格局”面貌。
“从流量到品牌一体化,大家看到黄色就会想到美团贴心的服务。”在本地化生活服务这个垂直领域,美团已牢牢占领了大部分人的心智。 这与美团在“千团大战”的崛起之路异曲同工,美团在2011年的时候仅获得5000万美元的B轮融资,大众点评则完成C轮1亿美元融资,为抢夺市场,各家开始跑马圈地,斥巨资打广告。 弹药不足的情况下,美团没有参与广告大战。而是将视线转移至线上流量的获取,专门服务C端的消费者,从用户角度来升级或推出产品。 而在美团上市前夕,王兴也在一次媒体采访中坦言,他仔细观察所有垂直领域后发现,他们总会在某个用户群体形成交集——就餐、点餐、看电影、旅游、租车的用户,基本上就是同一群人。 这说明,用户流量池是固定的,平台之间本质上的竞争实际在于控制用户心智。 王兴所言也适用其他平台,例如在女性经济领域中,女性扮演的角色也会随着需求出现裂变。 在美柚享受工具、社区、电商服务的女性用户,也是同一群体。尽管由于年龄不同,她们会分散于经期、备孕、孕期、辣妈等不同的人生阶段,但每个阶段都不会离开美柚。 因为美柚可以提供健康管理、孕育科普、社区交流和垂直电商等线上服务,凭借多元化服务,覆盖用户的各类生活场景。这就是平台凭借产品和服务对人性和需求的准确“掌控”。 前不久发布的《中国移动互联网2019半年大报告》显示,国内最大的纯女性互联网平台美柚继续位列育儿母婴类APP的第一名。 而此前,QuestMobile等多家第三方数据机构报告显示,美柚的日活、月活等多项核心指标(核心指标涵盖:活跃用户数、活跃渗透率、人均使用天数、人均使用次数等) 字节的“张力”和美柚的“合力” 福建系企业推动互联网前行的动力 互联网“福建系”除了善于把控用户心智外,还凭借对算法的深刻理解对产品进行升级和创新。 字节跳动犹如深扎地下的“树根”,别人永远不知道它会伸向何处,它每一个触达的领域都是“全新”的,每一个领域伸出的枝芽都能长成树林里的参天大树。 无论是以今日头条赶超传统新闻渠道,还是以抖音称霸短视频,字节跳动凭借算法不断在崭新领域中弯道超车,这种“张力”如今又在搜索领域中上演,在传统搜索基础上,今日头条希望建立基于数据挖掘的推荐引擎。 今日头条和抖音两大产品,解决的就是人性深处的“爱围观”的特质,而且精准到“围观”之后的“看什么内容”,无疑是精准算法的结果。 如果说今日头条凭借“张力”不断开疆拓土,涉足崭新领域,那么美柚则是依靠聚焦女性群体,不断围绕女性延展创新,在垂直领域多点开花,形成野火燎原之势,也是互联网企业发展形态的一种缩影。 成立6年多的美柚,通过不断对“她经济”的深耕,已是如今女性流量的巨擘。创始人陈方毅曾说,美柚具备与生俱来的大数据基因。 正是凭借2亿多女性用户产生的海量数据,和对AI算法的运用自如,美柚能够给用户推荐喜欢的商品和感兴趣的内容。同是福建系代表之一的美柚,与头条的“张力”不同,更注重“合力”。 这种“合力”源于美柚对女性用户的聚焦,即洞察女性的新需求之后,美柚对产品和服务等进行延展,从美柚的发展轨迹来看,最初凭借工具收获女性用户,之后洞察她们的新需求并不断在女性赛道内扩展服务,搭建新的场景来满足用户的新需求,通过“工具、社区、电商服务”多种举措并行,深挖女性经济市场,最后形成互联网“摩天大厦”式的发展路径。 从单一至多元,美柚与头条可谓是殊途同归。 从产品角度讲,旗下美柚、柚子街和柚宝宝等产品矩阵,共同形成了为女性用户提供全方位智能服务的“合力”。 这种“合力”策略对于其他垂直平台十分有借鉴意义——从一个刚需切入,对产品深耕细作,不断提升用户的使用频次和忠诚度,“合力”像漏斗一样,持续将用户进行沉淀,既抓住了用户的心智,又可以不断扩充自己的商业版图。 在美团、字节跳动、美柚等福建系企业的发展背后,隐藏了一个相同的商业“阳谋”。 初期通过一个“抓手”,以敏锐的商业洞察力捕获用户的心智,根据用户和市场的新需求,对产品和服务推陈出新,创造出新的场景。 这种“阳谋”激发了企业的潜力,几乎可以让任何一种商业形态没有“天花板”。 好比美团初期凭借对O2O团购平台的“执着”,横向开辟了自己生活服务的产品王国;字节跳动凭借对旗下“头条”的深耕,在全新的业务领域上摧城拔寨;美柚也凭借旗下经期记录产品“美柚”,逐渐在女性赛道建立集社区、电商等为一体的“互联网大厦”,成为了名副其实的“女儿国”。 未来可以预见的是,这些福建系企业背后的“阳谋”,会被越来越多的互联网企业研究和借鉴,特别是在互联网宏观发展趋稳的背景之下,这样成功和稳定的商业逻辑,势必会成为推动互联网前行的动力。 (责任编辑:Aimee)
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