急诊科人满为患，医生工作超负荷，部分急诊病人竟不在需要时前往就诊！

后花园2022年11月29日援引RNZ网站报道：

卫生部门领导担心，由于急诊科长时间的等待和过度拥挤，病人不会在需要的时候到急诊科就诊。

目前，大多数主要中心医院急诊科的工作强度仍维持在冬季水平。

一些病人在接受治疗甚至进行分类诊断之前就选择离开急诊科，导致病情加重，甚至死亡。

接受采访的全科医生称，很难判断有多少病人会在他们真正应该去急诊科时选择不去，但这很可能只占少数。

新西兰卫生局（Te Whatu Ora）医疗主管Pete Watson表示，“我非常担心人们会在真正需要去急诊科的时候选择不去，我们传递给社区的信息是‘如果你需要帮助，请一定要来’。医院就在那里，24小时都有人值班，急需治疗的人会从急诊科得到治疗。”

但这一信息却被人们解读为，如果自己没有严重不适，就不要去急诊科。

奥克兰Etu Pasifika诊所的全科医生Maryann Heather表示，对人们来说，在权衡自己的病情和做出决定之间找到平衡点是非常困难的，尤其是当他们真的很不舒服的时候。

Heather称，“每个感觉不舒服的人都觉得自己的病情紧急，可当人们听到如果不是严重不适，就别去急诊科的消息后就不想去了，所以他们就会选择在家里等着心脏病和中风的发作。”

她的一个病人在上周天的下午6点去了Middlemore医院，直到第二天早上才离开。

“这样的事情经常会在网上出现，人们会对自己的所看所想随时随地进行交流。”

基督城Etu Pasifika诊所的临床主任Monica Nua-George表示，在过去几个月里，一些病人会提前离开急诊科。医生会对所有的病例进行跟进处理，会告知诊所，患者能够在社区接受治疗。

两位医生都表示，他们试图为病情可能恶化的患者制定一个明确的计划，让他们知道自己什么时候该去急诊科。

Porirua的全科医生Bryan Betty表示，人们应该尽可能向全科医生或健康热线寻求建议，如果自己不确定自己的病情走向，应拨打救护车。

新西兰卫生局主席Rob Campbell在周末参观了Middlemore医院的急诊科。

他表示，医护人员很忙，但他们还是抽时间告诉他他们面临的压力，包括人手短缺和薪资水平问题。

对此，新西兰卫生局的董事会会进行处理。

（责编：Rachel）