卡片没丢，钱被掏空？警惕盗刷犯罪，使用ATM时要小心
后花园8月29日援引NZ Herald综合报道
上周日，一名奥克兰女性突然接到电话，对方告知她，不法分子通过非法手段获得了她在BNZ的银行卡信息和密码，并从提款机中提取了全部现金。
“我当时坐在家里看电视。一个没有显示号码的电话打给我，说自己是BNZ的工作人员，我当时以为她是骗子。”
“她说自己不是骗子，并告诉我要么有人从我的账户中取走了钱，要么在Henderson Countdown花了790纽币。”
这名受害者住在奥克兰东区，离Henderson很远，而且从未去过这家西区的超市。
BNZ的员工读出了eftpos卡的前几个数字。
受害者急忙检查钱包，确认到底是哪张卡。
果不其然，这是与她现金账户关联的BNZ eftpos卡，就在一天前，该账户还有798纽币的余额。
“她说，罪犯有高科技的非法盗刷设备，通常安装在防护较薄弱的地方。”
她表示，BNZ承诺会赔偿她，因为这次的损失并非她的过错。
她说，这件事非常令人担忧，她为那些可能只有一个银行账户并处于同样境地的人感到难过。
“我以前从没遇到过这样的事。以后可能不会在支票账户里放太多钱。”
银行工作人员还建议她尽量使用银行门店内部的ATM。因为要使用这些ATM，人们需要用银行卡来开门。
她原本以为，骗子们在超市疯狂购物，但是超市回复她说，没有这笔交易记录。
“超市外有一个ATM，可能是从那里取出的现金。”
银行对账单显示，取款发生在周日的6:47pm。
BNZ发言人表示，该银行的ATM机器都装有防盗装置，以及可以检测深层盗刷设备的内部传感器。
这类设备能够将卡片磁条转移到另一张卡上，并且安装在机器内部。
他说，银行经常检查其ATM，以寻找此类盗刷设备，一旦发现，会追溯该机器上的卡片使用情况，并通知其他银行。
“在新冠疫情期间有所下降后，盗刷活动已恢复到疫情前的水平。”
BNZ表示，盗刷设备的技术多年来没有太大变化。
“犯罪分子使用卡片阅读器，可能附在ATM外部，可能是深层盗刷器，再加上一个针孔摄像头来记录密码。”
BNZ有预防系统用于警告可能的欺诈行为，并有一个全天候工作的反诈团队。
“当出现复制并使用伪造卡片时，一般情况下BNZ会全额赔偿客户，通常在几天内完成。”
警方表示，犯罪分子通常会在没有安装摄像头的ATM或是用于停车缴费的机器中放置深层盗刷设备。
“深层盗刷设备无法通过观察ATM外观发现，但插卡和拔卡时会有些困难。
“输入密码时，用手遮挡，不要让人记录密码。”
一旦发现未授权的卡片使用，应尽快联系银行挂失。
上个月，一名奥克兰男子因向新西兰走私盗刷设备而被判入狱25个月。
据报道，两周前，四名罗马尼亚人和一名波兰人因盗刷在澳洲被捕。
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