只因三个简单身份信息,澳洲小哥银行9万澳元买房首付竟不翼而飞!现在黑客的手段真是太诡异了...
在现代科技的帮衬下,网络犯罪简直是无孔不入,穷尽一切技术手段,窥探普通百姓的隐私,窃取人们的银行账户。
有些时候,你都意识不到,你辛苦攒下来的钱就不知去向了...
一位悉尼小哥就遇到了我们所说的情况,原本缝缝补补好几年攒下的买房首付款,被黑客给盗取走了!
24岁的Mike Harriot是一家金融机构的白领。
一天早上,他的手机上突然接收到了一条手机运营商Optus发来的服务短信,通知他:
手机号和相关银行账户信息都已经成功绑定到另一个通信设备!
这条突如其来的短信令Mike一头雾水。
但是短信里提及了自己的银行账户,于是他赶紧瞅了一眼自己Commonwealth Bank App,瞬间傻眼!
自己辛辛苦苦打拼几年的积蓄,$91000多澳币竟不知去向…
Mike不敢相信,自己一个唐唐金融界白领,一个把账户信息和密码信息看管的妥妥的人,竟然遇到网络诈骗了!还是这样悄无声息的……
自己并没有接到可疑电话,也没有点开过什么可疑链接
从来不乱透露自己的个人信息,到底问题出现在哪里?
很快,Mike意识到,一定和Optus有关!
于是他立马和Optus的客服进行联系,结果在一番叙述讲解自己的遭遇后,客服告知Mike:
Mike在几天前通过校验姓名和生日等身份信息,已经申请修改转移账户信息...
Mike瞬间有点奔溃,我从来没有干过这事啊!
Mike开始意识到事情变得复杂,于是马上赶到Optus实体店和工作人员查修改记录。
当工作人员打开自己的客户信息页面时
显示出了,大量近期和在线客服的聊天记录!
原来一位黑客通过技术手段得知了Mike的全名、生日和手机号这三个信息,
之后联系到optus在线客服,提出 找回Optus账户名称 请求
由于黑客掌握有Mike的身份信息,轻松通过认证,然后在线客服就一五一十地告诉了黑客名称是什么。
紧接着,黑客又提出了修改Email地址的请求!
大多数人在开通业务提醒时,通常会选择“通过Email告知”。
所以,修改完Email地址,Mike基本“告别”了自己的Optus账户,因为所有的业务变更提示,自己都再收不到了...
最终,正如大家所想的那样,黑客又提出“修改密码”...
当然,秉持着客户是上帝的热心客服遵从了黑客的旨意,帮他重置了密码,
把临时密码发到了刚刚更新的Email里。
现在,Mike的银行账户信息已经是黑客的囊中之物,所有操作也都在Mike全然不知的情况下操作完成。
因为Mike选用的是到期自动扣款功能,所以将银行账户和Optus账户进行了绑定。在登录Optus之后,所有重要的个人信息,包括通话记录,黑客都可以一览无余!
完成这一切入侵,仅仅需要知道名字、生日和手机号
Mike接受采访时表示,自己以前从没有用过Optus的在线客服,现在他才知道原来想要冒充一个人的身份进行各种账号操作,竟然如此简单轻松。
气愤的Mike觉得,作为全澳最大的运营商之一,竟然这么轻而易举就被欺骗,这样的隐私安全保护,要它有何用……
然而,Optus方面得知了Mike的情况后,尽管向Mike致了歉,也积极配合警方的调查,但是,他们却不认为这是Optus的失误……
Optus表示,在线客服只能帮助顾客通过身份确认处理一些简单业务,对于一些更为复杂的操作,例如更换重新绑定Sim卡这种业务,是需要更加严格的身份确认的。而且Optus没有权利查询客户的银行账户细节。
所以事实上,Mike的手机账户不但被修改,他的手机号也在他毫不知情的情况下被黑客转移到了另一个Sim卡上...
而银行方面,也完全追踪不到Mike账户给海外转账的信息。
显然黑客是准确知道Mike的银行账户号码,但至于通过什么方法把钱划走,不得而知...
不得不感叹黑客技术的高超和演技的精湛...
一套操作行云流水,缜密无误…
一个金融行业的专业人士都被坑的这样惨...换做是普通老百姓,不敢想象
25岁的Mike刚刚工作了没几年,这笔钱一部分是父母从他出生那年就开始为他存的成长基金,而另一部分是自己工作这几年辛辛苦苦积攒起来的工资。
为的就是能有个家买套房子,他原本是打算用这笔钱付首付,连房产中介都已经约好了,结果却遇上了这样糟心的事。
所有的积蓄一夜间不翼而飞!
现在这笔钱追回来的可能性微乎其微...
痛心之余,Mike把自己的遭遇分享给所有澳洲的朋友。
提醒人们,警惕这些把通信公司和银行都耍的团团转的无耻之徒、网络黑客。
与此同时,这些通讯公司在安全方面,也有着巨大的漏洞和隐患!
如果这些大公司不加强自己客户的隐私保护措施和网络安全,那我们又该信任谁呢?
最后,提醒大家,记得经常性的检查自己银行和通讯账户信息,谨慎保护隐私身份信息,不要给不法之徒可乘之机。