崩溃!Airbnb被华人租客开成妓院!业主哭晕,55年的家还住得下去吗?
后花园新闻部9月20日报道:
新西兰业主把房子挂到Airbnb出租,没想到华人租客却做起妓院生意。
最近,但尼丁一位业主在住房短租平台Airbnb遭遇离奇经历。
业主A先生打算今年7月去亚洲做一次长途旅行,为期1个月。由于平时家里只有他独自居住,等出国后,房子便完全空了出来。
趁此机会,A先生想到了Airbnb,并打出短租广告。
很快,两名中国女性对A先生的房子流露出兴趣,签下14天订单。
然而当A先生结束旅行回国,却发现事情并没有他想象的那么简单。
走进家门,首先是一股甜腻的廉价香水味道扑面而来,让人反感。
出发前家里留有50卷厕所用纸,全部用光。
两周短租总共收取$1770租金,但同期电费却超过$600,是平常的4倍。
此外,A先生在清洁和水暖方面还花费数百。
如果仅此而已,A先生可能也就自认倒霉了,可随着更多细节浮出水面,他感到越发难以忍受。
由于热水系统在租约期内出现问题,A先生女儿曾接到租客电话称无法淋浴,于是叫来管道工。
原以为只是普通民宅维修,可进入住宅后,管道工却对眼前景象大为震惊。
“你完全想象不出租客是如何把一处普通住宅改造成性服务场地。”
“那些女孩是从皇后镇来的,正在全国四处周游。”
“一眼就能看出这里是干嘛的。”
据悉,两名女性租客各自占据一间房,共有4部电话,而且通宵营业。
一名女性大概40来岁,另一名20多岁的样子。
管道工称自己一大早就前往现场,上到屋顶默默干活儿,并没有打扰两人。
“她们非常好酒,喝了很多红酒。”
按照管道工描述,屋内窗帘紧闭,取暖热泵不停运转,还加开了几台电暖器。
大概可以解释翻了两番的电费从何而来。
令A先生忿忿不平的是,在回国之前,他对这一切竟然一无所知。
直到回家几天后,一个陌生男人上门,他才有所察觉。
当时,该男子敲门询问女性租客。
A先生表示租客已经搬走,男子竟对他进行言语威胁。
争执发生时,邻居刚好在自家花园目睹了整个过程。
邻居透露,在A先生离家期间,同一男子也曾登门。
“有一天晚上他使劲砸门,但没人回应。他拿着一个易拉罐在喝东西,然后还把罐子扔进花园。”
短租期间,邻居经常发现多辆车停在屋外。
“他们不会停太久,通常20分钟左右,有些人会待久一点儿。”
“有一天夜里我们注意到灯光,然后开始生疑。”
其实A先生在离家前,曾给邻居打过招呼,说家里会有租客。然而面对一团乱象,邻居不堪其扰,甚至后悔没提前问清楚情况。
“这简直就像是私闯民宅。”
另一位邻居观察发现,A先生的房子几乎不太有常客光临,每次来客都是不同面孔。
有一次,他还见过一辆面包车停在门外,车里坐着一个邋里邋遢的男人。
由于极度可疑,邻居暗中记下了车牌号码。
目前,警方确认收到相关投诉,但拒绝进一步发表评价。
Airbnb方面已发起平台调查,删除涉事租客账号,并考虑为A先生报销电费和清洁费用。
媒体曾尝试联系Airbnb寻求回应,然截至9月19日对方并未应答。
对于此次遭遇,A先生希望Airbnb能给予精神赔偿。
他表示,如果过世的母亲知道这回事儿,一定会气得掀开棺材板。
“55年了,这里一直是我们的家宅,我感觉自己被严重冒犯。”
作为全球领先的住房短租平台,Airbnb踏着互联网共享经济浪潮在世界各地大行其道,新西兰也不例外。
Airbnb新西兰负责人曾在2018年表示,新西兰的注册房屋数量已超2万。
由于收益可观,越来越多业主选择放弃长租市场。以皇后镇为例,Airbnb业主每年平均外租43晚,可获利$8600。
尽管收益相当诱人,但并非所有业主都能如此幸运。如果一不小心遭遇不良租客,那业主很有可能赔了夫人又折兵。
对于这种情况,Airbnb当然要想在业主前面。为此,特别推出「房东保障金」和「房东保障险」两大计划,业主最高可获赔$130万。
然而遗憾的是,现金、藏品等贵重物品已被受保范围拉黑。
房东保障险
如果业主加入保障计划,是不是就意味着可以高枕无忧了呢?
恐怕未必。
首先,Airbnb的理赔响应机制可能慢出天际,光拨通一个客服电话搞不好就要耗上1个钟头。
其次,「房东保障险」绝非一险保所有,很多情况都已被排除在理赔范围之外,比如租客吸毒、招妓、偷盗,甚至杀人。
对于Airbnb的经营风险,保险公司已经有所感应。
早在2017年,澳大利亚保险集团IAG及旗下AMI保险更新冰毒政策。根据新规,所有因经营Airbnb引发的房屋冰毒污染都无法得到赔付(除非破坏由制毒导致)。
而Vero保险的负责人也曾表示,如租客在屋内受伤,业主可能需要支付部分医疗费用,或补偿其收入损失。
毫无疑问,Airbnb极大丰富了现有短租市场,让消费者在整齐划一的酒店之外有了更具温度的选择。
当然,的确有大量业主和租客通过Airbnb平台实现双赢。一方面,闲置空间得到合理利用,另一方面,住进寻常百姓家,游客可以深入体验当地风土人情。
Airbnb曾以「睡在山海间,住进人情里」作为中文官网口号,但所谓人情绝非凭空而来,需要以充分信任为支撑。
然而就现况而言,Airbnb在监管方面显然存在诸多漏洞。无论业主还是租客,面对纠纷时都难以维护自身合法权益,导致信任危机频现。
高收益总是伴随着高风险,房东在投身Airbnb之前,还是要打好算盘,不能一时头脑发热。
(责编:番茄捣蛋)