阿里云不做的Saas，微软云为何要押重注？
中国的Saas，真是让人又爱又恨。风口从2015年开始兴起，但也一直止于风口。
人人都谈在产业互联网，第一步便是企业的数字化和信息化，这离不开各种应用级软件的助力，而云上的软件即服务（Saas），凭借其轻量化和高效性将本地管理软件从繁冗的身躯中释放出来，彰显新生代的优越性。
究其原因还在于中国Saas企业服务市场收入体量小，增长慢。据统计报告显示，中国SaaS市场成熟度远低于美国市场，时间差超过5年以上。
互联网追求“短平快”，toB服务讲究“细水长流”，两类模式在中国市场遭遇了冰火两重天的境遇。
而在云计算排头兵的眼里，对于中国的Saas市场也呈现出截然不同的态度。
“阿里云自己不做Saas，让合作伙伴来做”，在今年的阿里云技术峰会上，张剑锋旗帜鲜明地表示，“选择‘被集成’”。这与Saas层过于业务线分散和冗余不无道理。
但同时值得注意的是，Saas同时也是在产业互联网领域能够深入对接到的客户与消费者为数不多的路径之一。
当然，阿里很有可能是把“钉钉”给忘了。“阿里对钉钉的投入不设上限”，阿里巴巴首席战略官曾鸣曾在接受采访中表示，而协同办公软件正是SaaS领域的三大代表性产品之一。
“在中国落地一个Dynamics 365的Saas数据中心，已经不是钱的问题，这表明微软服务中国的决心和投入”，在微软云入华五周年之际，微软全球黑带专家MichaelJiang亮出立场。
在中国Saas企业服务市场前景尚扑朔迷离的当下，微软云对于Saas市场的重力投入无疑是一剂量强心针。
那么，在决心和投入背后，究竟包含着微软对于中国Saas市场怎样的理解？以软件和技术服务擅长的微软在Saas市场积累了哪些独门心法可以分享？以及最为重要的，这将为接下来的中国Saas市场带来哪些变量？
近日，机器之心与微软大中华区副总裁市场营销及运营总经理康容、Dynamics 365负责人William Li等高管对话，探寻中国Saas市场的商机。
一、市场版图：四类玩家割据
据公开数据显示，美国已上市的45家SaaS公司总市值超过2500亿美元，CRM领域的明星公司salesforce目前市值已到达1257亿美元。
在Dynamics 365负责人William Li看来，这些玩家可以分为四类。
但从竞争环境来看，2017年整体市场竞争格局比较分散，市场集中度不高，前十大厂商市场份额占比仅为36%，各个细分领域呈现不同的竞争格局是目前中国企业级SaaS市场的特点。
他们一个共同的特点就是，其解决方案和所提供的服务、云端的SaaS还是聚焦在某一些行业而不是提供平台级的服务，这是第三类垂直化行业厂商。
比如，专注于为生命科学领域，并提供基于云的整套解决方案Veeva就进入中国SaaS前十名，令人大跌眼镜，部分原因受到中国生物医疗企业整体上升趋势影响。
但他同时也指出，需要注意的是，云端SaaS服务和传统的部署在企业本地机房或本地数据中心的软件模式或服务模式，有很多差别，各自采用不同的产品策略和市场发展策略。
首先，针对很多中国企业的客户，我们发现客户在选择云端SaaS服务的时候，所使用的依然还是海外数据中心所提供的服务。
这里存在着两个潜在的问题：第一个是比较简单的——怎么保证网络访问的速度？
这是我们很多客户在使用海外数据中心提供云服务的时候面临的最大挑战。
第二种类型，很多厂商为了加快在中国落地自己云服务时，采用第二种方式：不是通过海外的数据中心来提供云服务，而是和国内现有的一些提供云计算的厂商合作。
此时，合作模式就会带来一些问题。传统的ERP和CRM厂商本身应该保持很好的中立性，但是在和国内一些云计算厂商进行合作的时候，这样的中立性就容易被打破。
这个问题是微软在和很多企业上云的时候都会考虑到的一点，就是如何保证自己数据的安全性，避免同业竞争。
这种战略可能会带来一个老生常谈的潜在问题是：我们怎么避免数据孤岛，避免企业内部建设应用的时候变成一个一个烟囱？
企业在信息化过程中建立了很多不同的系统，但是在企业内部运营的时候，流程往往是跨系统、跨人、跨部门和跨厂商的，需要和上端下端的供应商及客户进行整合。
如果企业所运用的服务、提供服务的产品本身在底层架构上面不能很好的进行整合，数据没有办法互联互通的时候，就会打破用户在进行企业内部进行管理的流程的完整性，也会导致一些新的数据孤岛的问题。
所以通过不断收购新的厂商来加速自己进入云市场的这一策略，容易导致这个厂商所提供的不同服务之间没有办法进行很好的整合，造成数据割裂、流程割裂的问题。
最后一种类型，一些新进到云端SaaS服务，ERP和CRM市场的厂商和玩家，特别是一些互联网背景的玩家，他们更多是依靠不断拿到投资来进行他们的产品研发和市场推广。
可预见的一个问题是，他们的资金来源相对来说有比较强的不确定性，那么，如何保证他们整个产品的路线图，是真正在未来可以实现的，并且能够不断进行创新？
作为全球五大消费品公司的百威，谈到中国业务上云合作时，他们提出主要看中合作伙伴能力的四个方面，合法合规的本土运营、技术体系与全球接轨、能够快速扩展规模，为员工提供触手可及的生产力工具。
二、把Dynamics 365搬到中国
用Power BI对接分析当前我们跟进项目的状况、项目的有效性，销售的有效性，通过Tim对接，能够围绕着客户，围绕着项目，围绕一个固定的业务目标展开。
收购GitHub后，开源精神在微软身上贯彻地更加全面。目前，Dynamics365团队正尝试把一些数据模型开源出来，并且是“恰当好处的”。
三、如何看待中国市场的竞争？
中国偏向互联网行业的玩家提出了“不做Saas，把机会让给合作伙伴”的观点。换句话说，在其业务的重要性方面，Saas被摆在了次要位置。
微软的哲学是，我们尽量把AI普及化，推到市场上，成为我们平台中服务一部分。所以开发者、合作伙伴他们想要更好地应用这些AI技术，他很快就可以把他们应用到各自的解决方案中。
在SaaS这件事情上，微软做的只是Office365、Dynamics 365生产类的工具。
我们各个云都给开发者和合作伙伴机会。比如我们的Co-cell机制，微软赚1元，让合作伙伴赚9元。我们不仅鼓励微软的销售，要推销我们自己的产品，我们还要介绍推销我们合作伙伴的解决方案。
在中国落地，自然避免不了和中国本地厂商进行竞争，微软云的差异化优势如何理解？
第一是信任。很多零售行业的客户为什么会选择微软云？就是因为他们发现微软云是中立的。客户知道微软不会跟自己竞争，也不会看自己的数据。所以大家都说微软是一个守规矩、合法、中立的企业。
另外，在金融行业微软也有一个很大的中国前十名的好客户，他为什么选择微软生态混合云的模式？原因也是他发现别的友商都会直接跟他竞争，微软不存在这样的竞争。所以很重要的就是信任。
摩拜本来要扩容到全球，扩展到的每一个地点都会跟微软总经理协调，支持它的生意、技术和业务。这是很多友商都做不到的地方。
第四，微软在智能化方面的确花很多时间和力气。友商也都在做研究和研发，他们也追的很快。
所以，总结一下，主要是客户对混合云的信任，混合云的突出优势，出海相关的全球的规模化覆盖的需求，最后是智能化，我认为微软占这四种大的优势。
随着Dynamics 365进一步落地扎根到中国市场，其锁定的目标或者优势市场方面有哪些规划？
正值五周年之际，微软云目前在中国区营收数字和国内市场份额一直是个神秘数字，包括未来，微软中国区营收和市场份额方面会有具体计划如何？
康容表示，如果不是财务披露，具体数字当然不能够讲。“我能够说的只是，微软的长官在总部给我们的压力很大，每一年的数字都是很吓人的，但是我们都是会想办法做到。”
