《时代》专访库克:呼吁对科技行业加强监管,重视用户隐私问题
下面为专访摘要:
关于企业价值观
吉布斯首先向库克询问苹果的企业价值观。库克首先谈到了为何他认为企业应该拥有自己的价值观:“作为公司首席执行官,这是个非常有趣的时期,我一直深深地感觉到,人们应该有自己的价值观,而公司只不过是一群人的集合体,因此从广义上说,公司也应该有自己的价值观。所以,拥有独特的企业价值观并不是苹果的独特之处。在某种程度上,我们也有其他对我们来说非常重要的东西。比如我们对待环境的方式,宣传和倡导高质量的公共教育,注重隐私,甚至在任何人谈论保护隐私之前,这个理念已经深入到了我们公司的骨髓之中。”
库克进一步解释说,通过来自公共部门、私营部门和学术界的紧密合作,今天的问题正在得到解决。他表示:“我倾向于认为,当我审视当今世界时,我们所面临的问题不能仅仅由政府来解决,我们也不应该指望政府来解决所有问题。我认为,这需要公共部门、私营部门和学术界的共同努力,才能解决其中某些巨大的问题,比如气候变化问题。所以,我们很乐意站出来参与对话,因为我们认为做什么以及如何做才能更好地证明自己。”
关于政策与政治
吉布斯接着提出了一个棘手的问题,即在当前紧张的全球环境中如何遵循其价值观?如何避开“雷区”?
库克的答复是:“我把重点放在正确的事情上,然后决定优先顺序。更重要的是要清楚自己在做什么,我们在权衡的问题是我们认为自己应该摆明立场的问题。我的意思是,我们在这个问题上应该坚持合理的立场,我们有些有价值的东西可以表达,我们不仅仅空口白话,也不仅仅是在发表意见。所以我们觉得我们有些独特的观点,在移民、教育、环境保护、隐私等方面都有自己的立场。我的意思是,这些东西对我们的员工来说非常重要,毕竟我们有许多移民员工。”
当谈到对其价值观采取行动时,库克称苹果关注的是政策,而不是政治。他解释说:“我们关注的是政策,而不是政治,我们不关注政治。很多人可能不知道这一点,但苹果没有任何政治行动委员会(PAC)。苹果可能是唯一家我认为没有PAC的大公司,我拒绝建立这样的机构,因为我认为它不应该存在。我认为应该能够捐赠的人就是能够投票的人,我们应该对此设定限制,而且应该保持透明。我个人从来没有捐钱给PAC,我捐过的每笔钱都是公开的。”
关于监管与私隐
库克分享了他在整个科技行业看到的诸多担忧,以及为何他支持监管的理由。他说:“我认为科技行业有许多严重问题。尽管我在意识上支持自由市场理念,并相信在监管中可能会发生些意想不到的事情,但我认为,我们都必须在理智上保持诚实,我们必须承认,我们正在做的事情没有发挥作用,技术行业需要加以规范。”
库克还称:“现在有太多的例子表明,科技行业缺少监管对社会造成了极大的损害。当社会上发生的事情并不能代表真正的成本时,你就得做点儿什么。你要么必须从成本的角度来反映它,这样你才能正确地评估事物,要么你必须对其进行监管。很长时间以来,我一直提倡实施监管,这甚至让我自己都感到惊讶。”
吉布斯问库克,他对美国科技行业能够获得明智的监管,而不是“愚蠢或破坏性的监管”有多大信心?库克回复称:“我不确定,我认为这是欧洲更有可能想出办法。《通用数据保护条例》(GDPR)并不理想,但它是朝正确方向迈出的一步。很明显,这让我们更加关注隐私。推动隐私球向前移动的重心可能在欧洲,但它最终可能会来到美国。”
关于加密与隐私
库克还谈到了美国圣贝纳迪诺(San Bernardino)枪击事件。在该案中,苹果与美国政府机构展开了斗争以保护其加密机制,促使隐私和加密问题在美国取得了很大进展。值得注意的是,美国司法部去年的结论是FBI误导了国会。库克称:“因为在这个世界上,一切都是完全开放的,人们开始捍卫他们的言论自由。想想看:如果我们害怕告诉彼此我们的观点,如果我们害怕有人在倾听、在看或者在监视我们,如果我们处于监视之下,社会将会走向何方?从本质上讲,这是一件很糟糕的事情。”
库克接着说,有证据表明这起案件是被操纵的,他希望案件能在法庭上解决。他解释称:“老实说,我真希望这起案件能在法庭上解决,但在开庭前一天被撤销。现在,在监察长报告出来后,我们最大的担心已经证实,从一开始,这就是一起被操纵的案件。所以我认为这不是政府最好的时刻,我个人从未见过政府机构以非常不诚实的方式对某家公司采取行动。”