奥巴马曾经爱不释手的手机,现在怎么样了?
对于这样的成绩, RIM 公司、黑莓手机的创始人麦克·拉扎瑞迪斯并不太意外。在迎来辉煌之前,他已经等待了太久。
迫于无奈, RIM 推出了无线电子邮件设备 Internet @ ctive Pager ,因为没有语音功能只能用文字交流,看起来不过是个双向寻呼机,因为有排列整齐的全键盘,被取名为「黑莓」。
和当时煊赫一时的诺基亚、摩托罗拉不同,黑莓不走炫彩路线,也不太追求工业设计感。其标志性的全键盘和轨迹球所代表的是专业,也是 RIM 公司对精英阶层许下的「无需担心与世界失联、信息被窃取」的承诺。
拉扎瑞迪斯以为,这就足够了。因为黑莓手机那些年所得到的评价是「掌上电脑」,对于那些工作上用电子邮件往来的人来说,粒粒分明的全键盘手感极佳,打字效率绝不逊于个人电脑的键盘和打字机。
于是,在 2007 年苹果公司推出取消按钮、加大屏幕的 IPhone 时,拉扎瑞迪斯高傲地表示:「不是每个人都能在玻璃上打字,每台笔记本电脑和其它手机都有触觉键盘,我认为我们的设计是一大优势。」
当时谁能否认这一点呢,然而人的需求就像一座活火山,说不定哪天就喷发了。
更何况,黑莓手机引以为傲的安全和保密,很快就迎来了当头一棒。
事后,警方在恐怖分子的背包里发现了黑莓手机。他们怀疑,正是这个黑乎乎的东西阻止了政府解密恐怖分子策划袭击的讯息,甚至在警察行动时,恐怖分子也是通过黑莓手机准确获得了外界信息。
这起事件,造成超过 195 人死亡,孟买几大地标建筑都染上了鲜血。印度政府要求黑莓公司交出解密其电邮与信息服务的密码,否则就封锁黑莓手机服务。
这让 RIM 公司进退维谷。如果交了,那么每一封经过黑莓的邮件都将在监控之下。如果 RIM 公司不交,就将失去半壁市场,黑莓手机再也无法维持其全球通用的著名电邮服务。
RIM 公司花了很长的时间来和各地政府打太极,但就在黑莓用力维护公司运营的独立性之时, IPhone 和安卓手机已吹响了进军的号角。
从 2008 年到 2012 年,每年黑莓手机所发布的活跃用户量都在增加,甚至达到了 8000 万的峰值。然而花团锦簇背后,是 IPhone 和安卓手机越走越猛的扩张,还有 Windows Phone 带着天然优势办公三件套在一边虎视眈眈。 8000 万群体很大,但新兴国家市场几十亿用户的缺口更大。 这是手机市场群雄逐鹿的时代,似黑莓手机这样以守为攻,注定只能越来越被动。 RIM 公司也动了动手指,象征性地发起了一些反攻。 也许对于一推出就风靡全球的黑莓手机而言,这已经是极大的让步与变革,因为RIM公司坚信,「黑莓只是工作用的手机而非生活娱乐设备」,然而对于刚刚开启智能手机时代的消费者而言,这只不过是隔靴搔痒。 Facebook、Youtube、Twitter、微博、微信……在 IPhone 和安卓手机都拥有开放性应用商店后,各式各样的社交软件如雨后春笋般在全世界各地涌现,用户交互式的内容迅速取代了门户网站。 在这些社交软件里,人们可以随时随地交流工作,不用逐个抄送邮件,一个群组就可以解决。更重要的是,人们开始分享生活,进入图片、视频和用户生产内容的时代。 如此一来,连死忠粉丝「黑莓总统」奥巴马也忍不住吐槽了,在接受美国广播公司的谈话节目访问时,他坦言「我得承认,这样用黑莓一点乐趣也没有。」因为除了干巴巴的工作报告,总统也需要一些「有佐料的消息」。 不知不觉,在更便利的触摸屏和更大的屏幕尺寸对比下,代表专业、安全态度的全键盘黑莓是如此没有互联网气息,与时代格格不入。 成也萧何败也萧何,黑莓手机因为「很安全」而声名鹊起,又因为「太追求安全」而越跑越慢。 RIM 公司认输了,这一年宣布将停止自行设计黑莓手机,转而「向合作伙伴授权」,来自中国广东的 TCL 将成为其全球授权商,换言之,黑莓手机已经被「卖掉了」。 现在,手机已经成为人们日常生活不可或缺的工具,但比起前些年疯狂增长的出货量,如今的消费者已经对频繁迭代的手机提出了更高的期许,但这种期许谁也说不清楚。 [1]孙永杰. 非竞争妥协之路: 黑莓关闭手机业务谁之过?[J]. 通信世界, 2016 (27): 9-9. [2]冯鹏超. 基于黑莓手机操作系统的安全机制研究[D]. 北京理工大学, 2011. [3]陈钦凯. 中国与印尼手机消费者市场比较研究[D]. 天津大学, 2017. [4]林剑萍. 黑莓手机是如何从巅峰跌落的?[J]. 中国对外贸易, 2012, 11. [5]李伟. 国际恐怖与反恐怖斗争态势的变化[J]. 现代国际关系, 2010, 6(6).