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被百度、微博投资,上市后的“每日互动”与它挥舞的数据双刃剑

生活ผู้เขียน: 苏建勋
被百度、微博投资,上市后的“每日互动”与它挥舞的数据双刃剑
บทสรุป这个问题很适合交给方毅来回答,3月25日,象征“十全十美”的10下敲钟声后,由他创立的大数……

当我们在2019年谈论大数据时,还可以谈论些什么?

这个问题很适合交给方毅来回答,3月25日,象征“十全十美”的10下敲钟声后,由他创立的大数据服务公司“每日互动”(300766.SZ)在深交所创业板正式挂牌,其发行价为13.8元/股,招股书显示:公司总计发行不超过4010万股 ,拟募资净额4.5亿元。

当日开盘后,每日互动开盘价为15.7元,相较发行价涨幅达20.03%,截至发稿,每日互动每股股价为 20.72元/股,市值达82.9亿元。

相比“每日互动”的上市公司名称,业内更熟知的是公司旗下以“个推、个灯、个像、个数”为代表的产品线。其中,诞生最早的“个推”为第三方消息推送服务;“个灯”为品牌广告营销平台;“个像”与“个数”分别为用户画像与数据统计SDK类产品。

这样的产品矩阵也构成了每日互动三类主营业务,即以信息推送、数据分析为代表的开发者服务;以品牌/效果广告为代表的营销服务;以及垂直行业的数据服务。

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每日互动主营业务板块

根据每日互动招股书信息,2016年至2018年,公司营业收入分别为1.77亿元、3.33亿元和5.34亿元元,年复合增长率为74.60%;归属母公司股东的净利润从2016年的3430万元增长到2018年的2.49亿元。

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对于C端客户来说,“推送”是一个熟悉却又陌生的服务形态——我们的智能手机每天要接受大量推送,可很少有人了解其中的技术链条与背后延伸的业务形态,方毅也在上市仪式之后的媒体发布会上笑谈:“有些股东也没有完全理解我们的模式,但大家都赚到钱了。”

败于微信,成于“推送”

2005年从浙江大学毕业后,方毅经历过三次创业,他尝过甜头——其最先创立的手机通讯录备份产品“备备”卖给了百度,而每日互动的成立契机,却充满了九死一生的偶然性。

2010年,“每日互动”前身“个信互动”成立,方毅推出的首款产品“个信”是一个类似 iMessge 的即时通讯应用,2011年,个信用户增长至1500万,用户数在同类的有你、米聊等IM产品中占得头筹。

然而,微信在这一年诞生。

2012年是方毅经历绝望的一年。“2011年底,微信用户突破5000万,过了个年,用户数就突破1亿了。”方毅回忆到,他甚至记得那一年的春节,他陪着丈母娘专门添置了一台智能手机,只为了下载一个微信。

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每日互动创始人兼CEO 方毅

转型迫在眉睫。方毅告诉,当时公司账上只剩1000多万,每个月在个信的投入为470万,“只剩下两个月的生命周期”,因此,方毅在个信内部开始了一场资产盘点运动:在所有产品环节与技术要点中寻找最有价值的部分,以寻求新产品的开发运营。

推送业务就成了个信团队当时的救命稻草。即时通讯类APP有大量推送需求,前端应用在后端服务器需要保持实时长连接,这在当时流行的塞班、安卓系统上极其耗电、耗流量,而个信的长连接推送技术则极大降低了流量与电量损耗。

拿当时的QQ与个信在挂机状态下作对比,QQ每月的手机流量消耗有60M,安装在塞班手机里每天需充电一次;而个信挂机流量消耗只有0.8M/月,每日电量只消耗5%。

2012年10月,方毅团队面向移动APP开发者推出“个推 SDK 1.0”,将原本自家擅长的推送技术打包成SDK产品向第三方开放使用。

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由每日互动旗下”个推SDK“产品提供的APP推送服务

在个信成立初期,新浪、百度曾投资过其境外主体。因此,作为曾经的个信股东,新浪成为“个推SDK”产品的首个企业用户。

即使是股东,个推团队也没有得到丝毫优待,方毅把这场合作形容为“跪式服务”:在为新浪旗下微博等产品长达8个月的服务周期中,不仅没有收费,还出动了30人的全部核心技术团队单独为新浪服务。

好在首战告捷。2012年正值伦敦奥运会,每当一位中国奥运选手获得金牌时,新浪微博就要将奖牌信息实时推送给8000万日活用户,个推将信息分发速度做到了20万/秒,相当于不到7分钟就覆盖全部用户。

“当时很多互联网巨头在推送上的速度只有几千/秒,我们达到了和中移动相当的信息吞吐能力。”方毅说。

是股东也是客户:关联交易背后的数据之争

在拿下新浪这样的标杆客户后,个推选择进一步在推送服务领域扩张,在它的客户名单中,逐渐增添了百度、滴滴、唯品会等互联网巨头。截至2018年12月,每日互动推送SDK日均活跃SDK数6.7亿,日均活跃设备数3.9亿。

而在第三方推送为代表的开发者服务趋于稳定后,每日互动开始发力数据商业化。

对于当时的个推来说,其大客户新浪、百度、唯品会等企业均有着多种身份。这些巨头既是用户数据的生产者,也是媒体投放的需求方。而个推想做的,一方面是帮广告主/广告代理公司对接APP推送资源,另外是通过加工、脱敏等清洗方式获取合法数据后,圈定用户标签用以精准营销。

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在推送服务后,个推逐渐发展出数据清洗与建模能力,业内称为“DMP” Data Management Platform 数据管理平台。

在“个推”延伸业务的2014年,移动互联网的过快增长让流量获取成本不断推高,这也让“个推”的营销与数据服务有了用武之地。也正因如此,在与方毅团队见面20分钟后,赛富亚洲基金创始合伙人阎炎就决定以千万美元投资“个推”B轮,这笔钱也成为“个推”的第一笔财务投资。

“移动互联网的流量成本在2010-2014年间上涨了十几倍,虽然当时个推的收入模式还不稳定,但SDK接入的规模增长已经非常快。”阎炎对说。

这种“推送+营销"的双重业务模式也让个推获得了不少大客户。翻看其招股书:2016-2018年,每日活动前五名客户的营业收入分别为 8500 万元、1.68 亿元和 2.22 亿元,占同期营业收入的比例分别为 48.05%、50.60%和 41.08%,主要客户包括新浪、百度、今日头条、滴滴出行、唯品会等。

另外,由于新浪、百度曾投资过“个信互动”(每日互动前身),2015年,该公司拆分VIE回国,而在此次创业板上市主体“每日互动”中,禾裕创投(系新浪控制的经营实体)占股11.45%,鼎鹿中原(系百度控制的经营实体)占股10.91%。

值得注意的是,由于每日互动与新浪、百度存在客户关系,后两者皆为前者股东,当中存在一定程度的关联交易。根据招股书披露:报告期内,每日互动关联销售的金额分别为 5794 万元、1.17亿元和 1.3亿元,占营业收入的比例分别为 32.75%、34.72%和 24.20%。

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每日互动的关联交易收入明细。

对于每日互动的拿单能力与其股东身份之间是否具有因果关系,方毅也特别对声明:新浪、百度作为股东,的确在公司起步时的业务试错阶段提供了积极影响,但这些帮助大多停留在早期,目前与这两家公司在产品层面的业务,已经与其股东身份并无太多关联。

为了证明自身业务模式的独立性,每日互动在招股书中用大量篇幅说明其与百度、微博等合作的必要性,同时罗列出关联交易比例逐年下降;新增客户滴滴、京东、美团与公司无投资关系等论据。证监会也在信息披露中对该公司“营收依赖头部客户、关联交易”等现象做出风险提示。

对于数据公司来说,与互联网巨头之间维持的微妙关系,对其业务发展有着至关重要的影响,主要体现在“数据获取”与“客户获取”两个层面。

由于国内大部分的用户数据掌握在阿里巴巴、腾讯等少数巨头手中,第三方数据公司自身并无数据来源,而在与巨头公司的合作中,数据公司得以在合理范围内,获得一定清洗后的数据标签。

另外,如果在客户名单内出现几家互联网巨头,也会对数据公司持续获客带去积极作用。方毅也向坦陈,当初个推在拿下微博这个天使客户后,之后再去推广客户就有了非常重要的参照。

这种巨头与数据公司一定程度的“联姻”现象并不少见:2016年,友盟被阿里巴巴全资收购;2017年,京东入股Talking Data;2018年,位于深圳的极光大数据于美国纳斯达克上市,其团队多位核心成员来自腾讯,两方在数据分析、广告营销业务也有较多合作。

大数据的双刃剑

近期,数据隐私安全话题再次成为焦点。今年3.15晚会上,中科智联、壹鸽科技、声牙科技等数据公司被曝使用探针盒子、拖库、撞库等手段非法获取用户信息;而在本周,由创新工场投资的创业公司巧达科技被查封,据腾讯《一线》报道,该公司可能因在没有用户授权的情况下抓取用户简历而获罪。

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3·15晚会曝光声牙科技有限公司研发的“探针盒子”产品被藏在商超盗取顾客信息。

作为离数据最近的角色,“数据安全”也成为各大数据公司必须面对的红线。每日互动也在上市期间遭到了证监会的严苛审查,在其招股书中的各项风险提示中,“不当使用互联网信息”、“数据资源安全”等条目多次出现。

而在上市仪式后的发布会中,方毅也对数据安全问题做出解读,在他看来,在维护信息安全的前提下进行大数据生意,至少要遵循以下三点原则:

根据招股书中披露的信息,每日互动对用户信息进行匿名化和去标识化处理后,使其无法重新识别个人信息主体,公司就可以将平台大数据用于互联网增值服务与商业化变现。

不过,去标识化的用户数据只是一个画像,即“我知道你的性别、喜好、消费水准,却不知道你是谁。”

方毅对这样举例,通过APP List、机型、场景环境等有限信息,个推大数据可以从APP 使用频率推测用户喜好,比如美食爱好者、汽车爱好者、二次元爱好者等;另外通过设备出现的场景,例如在学校、医院、4S店的频率、时间等形成数据,分析推测出类似于职业、近期爱好等画像。

这样的用户标签不免有些抽象,在精准营销中也不一定能和品牌广告达到100%的匹配;但一旦迈过红线,用非法途径了取得了完整的用户信息,虽然极大增强了用户信息与广告推送的成交率,但也涉嫌违反《网络安全法》等条例。

根据澎湃新闻报道,去年8月,新三板企业瑞智华胜涉嫌非法窃取用户个人信息30亿条,目前瑞智华胜以及关联公司包括董监高等6名人员被批捕,原本58名的员工人数减少至9人,公司银行账户则遭冻结。

这便也是“数据双刃剑”的锋利之处。产生数据的用户,用来商业化的数据,用数据进行营销的企业,包括每日互动在内的所有大数据公司,都需要重新审视这三者的关系。如何在数据商业化与数据安全之间寻求平衡,除了技术层面的进步外,更多考验的是企业价值观的导向。

“我们判断跟客户要不要合作,一是不能帮对方干坏事,要合规;二是能在应用场景为用户带来便利;三是不作恶,这是底线。”方毅说。


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