买房后发现大问题！新西兰屋主自称亏惨了，中介因这一操作被罚款

后花园2023年6月16日援引nzherald网站：近日，基督城的一名房产中介因为没有履行披露义务，被处以了4000纽币的罚款。

据悉，涉事住宅的挡土墙（retaining wall）被指存在质量问题，买家后来发现，解决这个问题需要花费8.4万纽币。

据新西兰房产管理局的投诉评估委员会介绍，Lewis Donaldson现在是Whalan and Partners（以Bayleys Merivale名义交易）驻基督城办公室的持牌中介。

然而，当问题被披露时，Donaldson任职于Ray White。

委员会指出，涉事住宅于2020年年底挂牌上市，房产交割后，买家很快就发现挡土墙有问题，并被告知修理费用需要8.4万纽币。

然而，Donaldson回应称，卖家口头告诉他，挡土墙有裂缝，但工程师经评估后发现挡土墙没有问题，无需担心。

委员会称，考虑到卖方是一位经验丰富的建筑检查员，Donaldson便依赖于这一信息，没有进行核实。尽管如此，按照相关法规，中介仍需告知潜在买家有关挡土墙的潜在风险。

即便挡土墙问题在工程师报告中得到了解决，但Donaldson因没有提供必要的信息披露，违反了相关规则，所以他的行为被裁定为不令人满意。

据悉，相关工程报告提到，虽然有开裂的情况，但挡土墙的结构完整性并没有受到太大损害，并提出了回填建议，以控制侵蚀并阻止进一步破坏。

到2020年12月，新买家发现裂隙变大，挡土墙受损，便向Donaldson提出了这个问题。

2021年2月，买家正式向当局提起了投诉。

委员会补充说：“据称有两份工程报告没有披露，而关于挡土墙的损坏，也一直存在误解。买家要求中介赔偿土地和挡土墙的维修费用。”

投诉人告诉委员会，Donaldson没有披露有关挡土墙的潜在风险，影响了他们的购房决定，也影响了该物业的价值，并对他们造成了相当大的困扰。

该案件的两项判决已经公布，但都没有公布投诉人的姓名或身份细节，包括具体的物业地址。

按照处罚决定，最初的罚款为5000纽币，但考虑到持牌中介在业内13年来的良好记录，所以将罚款减至4000纽币。

委员会认为，Donaldson未披露的行为并非有意为之。

（责编：Gloria）