国际旅客注意,奥克兰机场即将发生重大变化
后花园9月11日援引NZ Herald报道:
周三早上抵达奥克兰机场国际航站楼的旅客,会发现值机大厅即将发生重大变化的蛛丝马迹。
围挡已经出现在靠近国内航站楼的E区,机场正在准备安装新的自助服务终端和行李托运设备,第一批设备将于今年夏天投入使用。
在未来几年内,大约100个值机柜台将被新的自助服务技术所取代。
自助终端和行李托运设备将对所有旅客开放,无论他们乘坐的是哪家航空公司,这意味着多家航空公司可以同时使用同一个终端进行值机。同时,机场和航空公司工作人员将仍然在场处理任何问题。
此次翻新将按区域逐步进行,奥克兰机场首席客户官Scott Tasker警告,可能会出现一些干扰。
“值机项目将会精心分阶段进行,但我们意识到我们正在对航站楼的核心区域进行改造。”
“未来会有一些干扰,施工区域周围会竖起围挡,我们希望旅客对此有所准备。但最终结果是值得期待的。”
Tasker表示,新技术应该能够为旅客节省13分钟的值机时间。
“这包括完成值机和行李托运所需的所有步骤——自助值机选项的等待时间通常不超过5分钟。”
“这比传统值机柜台的速度要快得多。”
“多年来,我们在国际和国内航站楼都同时使用了自助终端和值机柜台。等到20年代末期新的国内航空枢纽开放时,无论你是飞往惠灵顿还是多哈,都将使用自助终端和行李托运设备。”
目前,机场正在进行大规模扩建。
新的国内航站楼预计总成本为$22亿,另外$17亿将用于国内和国际旅行的整合费用。
这是奥克兰机场10年改造计划的一部分,总投资$70亿至80亿。该计划已在今年4月完成了其运输枢纽的第一阶段,包括在国际航站楼设立了新的接送区。
上周,机场宣布将提前开放新的出租车、共享车和接驳车接送区,因为临时接送区引发了旅客的广泛投诉,有人形容通往那里需要穿过迷宫,称其为“巨大的混乱”和“灾难”。
奥克兰机场今年7月表示,在新西兰商务委员会发布的一项草案决定中,该委员会发现其目标回报超出“合理”范围后,机场将考虑降低收费。此举可能在机票价格方面为旅客带来一些缓解。
奥克兰机场此前宣布计划在未来五年内提高对航空公司的航空服务收费,以帮助其资助改造计划。
航空公司则认为,如果机场继续执行这一计划,乘客将承担更高的机票费用。
责任编辑:番茄捣蛋