新西兰超市购物将有大变化！Foodstuffs推出这一高科技，奥克兰这里抢先用

后花园12月3日援引nz herald报道：新西兰最大的超市运营商表示，轮子上的自助式付款服务即将来到你身边。

Foodstuffs首席执行官Chris Quin表示，明年初Foodstuffs位于奥克兰Pukekohe 的New World超市将首次使用高科技的手推车。这些推车手把处安装条形码扫描器和显示屏、实时显示物品和结账价格，让人们得以一窥未来购物体验的变化，即越来越数字化和网络化。

购物者可以像平常一样使用这些手推车，它们设计的宗旨在于简化结账过程，让人们不用排队。人们购物结束后，将会有一个条形码产生，扫描后即可结账，也可使用人工结账服务或通过超市的APP付款。

Quin表示，公司将在Pukekohe的门店试行这一高科技手推车“Zoom trolleys”，期望能够明年在所有门店推行。

Foodstuffs计划用这些高科技的手推车取代传统的手推车，先在New World的99家门店使用，再推及到Pak'nSave和Four Square。

Quin表示:“这会是一个渐进式的推广，在夏季购物高峰后不久就开始。从New World优先，看会得到哪些反馈，确保顾客喜欢这种方式。我们觉得，顾客对此翘首以待。”

这种高科技手推车的灵感来自自助结账服务，历经18个月开发。Quin表示，手推车会将顾客放入的、需要年龄认证的物品向工作人员发出警报，并让工作人员和顾客能够通过平板电脑进行交流。

“我们将能够通过平板电脑与客户沟通，告诉他们‘你可能感兴趣这些东西’等，进行在今天无法与客户发生的互动。”

Quin并未透露Foodstuffs公司在这项技术上投入了多少资金。

Foodstuffs开发这一高科技

Quin表示，公司花费18个月时间，在Mt
Roskill总部的一个“典型小黑屋中”，研发了这一技术。“第一版简直可怕。”

Quin表示：“这些机器使用3D打印机制作，基本上是原型机。在很多方面，放在手推车上的硬件本身是最简单的部分……它与我们的SAP系统一起工作，让顾客高效购物。就像在商店里推着的自动结账机一样，这就是我们想要达到的目标。”

Foodstuffs此前曾与新西兰购物软件初创公司Imagr合作，尝试使用类似的技术，不过当时专注于存储商品的照片图像，而非条形码。

Quin 表示：“我们觉得读取条形码为人们熟悉且运作良好，在行业也非常受信任，因此决定从这里着手。”

他说，高科技手推车预示着超市购物的未来。“毫无疑问，网上购物将会更加发展，但我认为，就食物而言，人们喜欢自己亲自选择新鲜的产品……商店仍将是人们愿意前往的地方，是一个激发他们购物热情的地方，让购物尽可能顺畅非常重要。”

据悉，手推车上有将有电子位置跟踪器。Quin说，他并不认为在广泛推广使用后，这些手推车会从店里被偷走。

原文链接：https://www.nzherald.co.nz/business/news/article.cfm?c_id=3&objectid=12289472

（责编：Diane）