雪加回应悦刻事件：初心是向同行学习，呼吁兄弟登山各自努力
8月18日，悦刻电子烟在北京国贸召开新品发布会，一口气发了3款新产品，但没想到，雪加品牌创始人王飒到场参会被“请”出会场这件事却成为行业热议的话题。
事情的原委是这样的：雪加创始人王飒成功进场，并坐在现场聆听发布会，会议刚开始，她就被悦刻的现场工作人员认出，最终被请出了会场。
雪加回应创始人“被离场”事件 对于这件事引起的一些争议，我们也联系了雪加公关负责人，对方回应称： 我们办公室就在中国大饭店对面，雪加一直非常尊敬行业先行者悦刻，王飒抱着学习的态度，到现场观摩，如果悦刻对此表示不满，雪加方面也对没有打招呼直接到场造成的误会表示遗憾。 雪加创始人王飒事后在朋友圈说“上个月雪加新品发布会，大大方方邀请各大友商交流”。 据雪加透露，当时市场团队邀请了FLOW和灵犀等品牌的代表到场，也邀请了悦刻，但对方未接受邀请。 “我们认为，目前电子烟市场尚处于市场教育阶段，无论是悦刻、雪加，还是目前市场上其他品牌，各自在产品研发还是市场开拓方面，都有值得互相学习和借鉴的经验”。雪加公关负责人说。 其实，同行之间互相观摩学习，也并非罕见，比如手机圈里，罗永浩在2012年就曾去参加过小米的发布会。后来他还曾带着自己的创业伙伴吴德周一起参观过小米的线下店。 就在上周，喜克创始人钟雨飞在参加某媒体主办的电子烟线下沙龙时还表示，目前的电子烟行业市场规模很大，但大家做的规模还很小很小，他说欢迎更多人加入电子烟行业的创业。 当时与钟雨飞一起在座的还有鲸鱼轻烟创始人兼CEO邱懿武、Boulder铂德合伙人兼CMO方辉、山岚电子烟的投资人英诺天使基金合伙人王晟等，他们之间的交流也更多的是互相尊重，开放沟通。 雪加是谁，雪加做了什么？ 雪加创始人王飒之所以如此渴求沟通和学习，也是因为这家公司成立比悦刻等同行稍晚一些，不过后起之秀表现也是十分惹眼： 今年4月份才刚刚上市的雪加电子烟，在短短3个多月时间里已经收获了资本和市场的双重认可。 6月，雪加SNOWPLUS获得多家风投基金和投资人的A轮投资，金额超过4000万美元，是国内市场近半年以来电子烟行业最大规模融资； 在销售方面，雪加6月份销量40万套，7月份实现80万套。已跻身为行业头部品牌。 说到销售数据，悦刻在昨天的发布会上并没有直接公布销量，而是引用了一家第三方调研机构的数据，称自己的上半年市场份额占到了44%，“远超第2到10名的总和”。 选择上半年数据作为统计口径发布，动机相当明显。 不久前，AI财经社报道，雪加是个“异类”，今年初开始做电子烟，4个月前才推出自己的产品。 最近，雪加官方宣布，其标价298元一套的换弹式电子烟7月当月出货量已达到80万套。 雪加电子烟全国渠道负责人刘硕介绍，他们采用错位打法，其销售团队主要来自酒水及传统消费品渠道，以餐厅酒吧、KTV，甚至是夫妻店为重点铺货渠道。 雪加取得这样的成绩，与雪加渠道、团队、产品的强大综合实力直接相关。 截止7月31日，雪加品牌用四个月时间完成全国100个城市覆盖，签约经销商超150家，进驻终端零售店面突破20000家，涵盖大型超市、连锁便利店、烟酒店、餐厅、KTV、咖啡馆等各类线下渠道。 为了加强对渠道的支持，不久前，雪加推出“零售合伙人”计划。打通线上线下，通过数据端积累的商品销售数据，结合不同地区各类渠道终端历史销售数据，为所有合作伙伴实现赋能。 雪加的“零售合伙人计划”主要通过合伙人加盟实现，雪加为所有加盟合作人提供了从门店选址、设计、装修，到运营和店员培训一整套服务。 “中国太大了，渠道有多宽广？”雪加渠道负责人刘硕对媒体表示，雪加已经下沉到许多品牌根本找不着的渠道——全国超过600万杂货店，只有在传统零售扎根多年的供应商才能触及得到。 兄弟登山，各自努力 对此次冲突，以及衍生而来的行业传播话题，雪加公关负责人有话要说。 首先，教育市场是电子烟行业现阶段最重要的工作。中国的3.5亿烟民中，电子烟的使用者不足0.5%，而在美国，这一数字高达13%。高渗透率意味着人们对电子烟建立清晰的认知，而在中国的情况则不然。 悦刻一方面邀请媒体对现场进行直播，大事渲染自己的领先优势，这本身无可厚非。但数据太夸张也是问题，发布会上，悦刻就自称融资额是第二名到第八名的总和的“十倍”，之后又迅速改口。 对此，事实上随着以雪加、福禄、柚子、灵犀为代表的新兴品牌的兴起，电子烟行业的竞争越来越激烈 一周前，鲸鱼轻烟合伙人邱懿武预测过国内电子烟行业的发展，他认为电子烟在国内不会存在一家独大的格局： 未来电子烟的格局会跟手机市场特别像。市场第一的份额大概是20%，第二到第十加一起有20%的市场份额，后面还有巨大的长尾。哪怕中烟进来，也只有20%的市场份额。这跟美国的竞争格局不一样。 雪加内部人士透露，他们去线下三四线城市走访调研时，大部分烟民，既不知道雪加也没听过悦刻，甚至连电子烟的概念都没有认知。 雪加公关负责人认为，电子烟是个高度敏感，高度政策依赖的细分市场，对于这个广阔市场来说，暂时的领跑者是谁并不重要，更关键的是，要以领跑为契机，把行业的天花板推高，承担行业向上的责任。 毋庸讳言的是，电子烟行业目前仍然存在一些行业问题，亟待解决。 首先就是法律监管问题，因为没有强力的监管措施，电子烟被未成年人使用一直是行业的痛点，雪加的天使保护行动，悦刻的守护者计划，都是对这一痛点的回应。 更重要的是电子烟自身的安全和健康疑虑，今年底，电子烟国标即将出台，从而让这个行业更规范化的发展。 理论上，国标对相关组件等提出较高的安全残留等方面的监测标准，将很大程度上减少电子烟带来的风险，从而使减害替烟的作用更加名副其实。 雪加认为，从技术上和产品上升级，是竞争的良性层面。 上个月雪加推出了全球首款电子咖啡，悦刻昨天也推出了灵点智能雾化烟，都从各自的优势出发进行了产品上的创新，这是电子烟行业内人士最愿意看到的“良性竞争”。 但遗憾的是，良性局面并不总是竞争的常态。 雪加公关负责人透露，近期从多个媒体渠道接到反馈，电子烟行业也开始出现了“有特定相关者驱使的攻击文章”，这种竞争策略曾在电商行业里泛滥，没想到在新兴的电子烟行业里也出现了。 雪加发现，从电子咖啡产品推出之后，有人就通过付费在微信公号投放、转发自媒体黑稿，甚至捏造科技媒体报道，付费转发到部分微博认证账号，甚至是行业水军账号，对雪加品牌进行攻击。 对此，雪加公关团队认为，电子烟行业并不是零和竞争，以黑公关手法攻击对手，既对公司自身没有帮助，更可能使整个行业蒙受负面观感。 如果说电子烟行业是一艘驶在汹涌大河上的航船，这样的负面手法，可能把船弄沉，而不是让自己脱颖而出。 雪加方面希望行业同行的传播更正面更积极，把电子烟安全减害，拥抱监管、承担责任的故事讲好，把好事做好。 美团创始人王兴说过：“同向为竞，相向为争”。目前的电子烟品牌们都面临着巨大的市场空间、法律的监管、线下的认知不足以及一些行业乱象，没有谁是谁的死敌，同行们本应是共同扶持，承担责任。 兄弟登山，各自努力。 （责编：Stella）
