连续三年排行垫底 SaaS ERP何时破冰？

咦，似乎又嗅到了阵亡名单的气息。其实不然，在上篇的分析中我们提到了整个SaaS产业的状况，但我们发现，尽管同样出现在名单上，但有些应用则本着“不进步就是倒退的心态努力向上”，而有些应用似乎总是“不思进取”，永远摆脱不了尴尬的位置（譬如ERP），这就只能从该应用自身来找原因了。

T研究高级分析师吴勇表示，这可以从三方面来分析：

从厂商本身来看，目前国内的传统ERP厂商已经不再为生存问题而困扰，所以向云转型只是顺应市场态势，只为“活得更好”，他们在云化方面并不够彻底和坚决，这也就决定了SaaS ERP产品处于“不是纯本地又非完全云化”的尴尬状态，用户体验不好，使用频率自然也不高；

从用户角度来看，使用ERP的企业用户多为传统企业，如制造业等。原先本地部署的ERP在经过多年的实践后为其带来了利润上的体现，而ERP本身就不是那种可以立竿见影地提高效率的属性，所以，企业用户自然不会再投入更多的资本在新模式的尝试中。

从应用本身来看，云ERP真的靠谱吗？或许要打上一个大大的问号。T媒体曾转载过这样一篇文章《云ERP真的靠谱吗》，作者在文中分析了云ERP的7点荒谬：

从短期5年来看，企业成本是降低了，但随着年限的增加，这个成本比本地部署服务器会越来越没有优势。所以从企业成本这一纬度来说，云ERP只适用于中小型的企业，信息化重视程度不大，预算不足、不愿增设维护人员。针对中大型企业，上ERP是为了更好的信息化支持，是将ERP系统作为核心的业务系统使用，极其重要，投入的资源和预算不是中小企业能比拟的。

ERP数据基本上涵盖了企业里核心非核心的数据，除非系统遇到瓶颈，功能又很急需，技术又比较落后，新版本改进超级多，否则一般企业不会轻易去升级更新ERP软件的功能。

随意让员工在办公环境之外使用ERP系统是一个非常危险的行为，除非企业ERP数据都是不重要和无所谓。

实施ERP过程中会有各种各样的二开定制化，系统也会做各种各样的配置。最终落到用户培训上面都是依托于实际企业的业务场景进行。所以，在培训这点上云和不云两者根本就没有什么本质的区别。

厂商在宣传数据安全的时候一直在说云托管方会定期做数据备份，灾备，搞防火墙，搞加密等等，把一切不危险的行为尽量排除在外。但，你数据传输毕竟是在网络上进行啊，你安全还能安全的过本地局域网 传输数据的方式？

所谓的实现数据共享，从而形成大数据体系，但是在本地的ERP的企业信息化里ERP并非一个孤岛一样。而且，这似乎跟人工智能并无太大关系。

云不云的只是ERP系统部署在自己家里还是在别人家里而已，实施过程中业务现状该调研还是调研，蓝图该做该汇报的不能省略，该二开还是二开，开配置还是配置，我不觉得这个过程中有什么“降低”的说法。

此外，我们发现其实国内SaaS ERP产业的市场规模一直是呈现增长态势的。从T研究调研的数据可以看出，从2015的3.1亿预计可增至2020年的15.7亿，5倍多，似乎表现并不差。但是，从复合增长率来看，则可以发现其市场规模增速出现明显下滑，从2017年最高70.5%预计到2020将将会被打回解放前的约30%左右。

尽管市场规模不断扩大，复合增长率出现下滑的象限在任何产业市场中都是再常见不过了，但是明显的下滑还是说明了该产业存在的某些问题。

首先，虽然ERP一直是中国企业软件的中流砥柱，但在从传统模式走向SaaS的转型过程中并不顺利，多数传统厂商迟迟无法踩实这一步，致使传统ERP厂商几乎完全错过SaaS的第二次井喷期（2012-2017），许多传统ERP厂商采取了相对更保守的”传统→私有云、混合云”的转型策略，在SaaS这一领域始终不得其法（无法或没有决断重写云架构），致使其在SaaS市场营收一直无法实现大规模增长；

这一点其实从国内某些传统转型的ERP厂商披露的财报中可见一斑。感兴趣的话，大家可以自行查阅一下。比如，尽管这些厂商在财报中列举出了“提供云服务的收入”这一数字，但其并未具体展示出具体品类的贡献，尤其是其赖以起家的ERP类别。

另一方面，许多传统ERP厂商在SaaS ERP领域的营收主要依赖于渠道分销（私有云、混合云方案以外，SaaS ERP几乎是纯压款方式）以及对老客户（规模偏小客户更多）升级服务时捆绑式销售的服务费用，因此可以看到上市公司的财报明显增长、云端收入增加，但在SaaS领域始终无法快速扩张；

与此同时一些创新的垂直品牌后来居上，在市场营收方面对传统ERP厂商实现了追赶和超越，目前头部SaaS ERP品牌的年营收刚能超过3亿，并且其SaaS ERP客户对产品的激活率、日活率明显高于传统ERP厂商的SaaS服务。

从当前主流的SaaS应用发展情况来看，SaaS服务正在向场景、行业、业务不断垂直化，ERP这种系统级的服务一是起步晚、二是错过最佳爆发期、三是传统厂商力有未逮，SaaS ERP无法在用户当中快速获得市场。

连续三年入坑，市场规模增速明显下滑，国内SaaS ERP厂商们需要好好思考一下了。