3个月59起!奥克兰公交司机被指暴力、性骚扰和歧视乘客
后花园2020年7月2日援引nzherald网站报道:据官方文件披露,今年1月到3月期间,奥克兰的公交司机收到了59起有关暴力、性骚扰和歧视行为的投诉。
另外,这些投诉中还包含有:司机超速、追尾以及不为乘客停车等问题。
在其中一个投诉案例里,一名15岁的少女被指在2019年10月遭到了一名公交司机的性挑逗。
受害人母亲表示,截至今年2月,他们仍然没有收到与这起案件有关的调查跟进。
她说,她的女儿现在有了心理阴影,拒绝再乘坐公交。而面对有关部门的态度,他们感到极其失望。
然而,奥克兰交通局(简称AT)却指出,他们并不是雇方,雇佣这些司机的是公交运营商。因此,他们无法对案件发表评论,也没办法透露调查进度。
除此之外,奥克兰公交司机还被指对乘客展开过口头及身体暴力。
今年1月初,一名14岁的乘客向AT投诉称,他和其他乘客被公交司机言语攻击,还差点被打。
另一名乘客则表示,当他要求司机减速时,他遭到了司机的语言谩骂。
同样发生在今年1月,一名乘客声称遭到了司机的种族歧视。
该乘客表示,她被司机勒令走远一点,因为她的说话声音太大了,而该司机说,她们国家的人说话声音都大。
AT负责地铁服务的集团经理Stacey
van der Putten在一份声明中指出,他们会认真对待每一位乘客的反馈。
她说,相关的公交运营商会优先处理敏感案件,并对其进行紧急调查,而AT致力于与这些运营商合作,提供高水准的服务。
van der Putten表示,在一些需要立即调查的严重案件里,运营商会约见司机,并调取CCTV监控。在此期间,运营商会启动内部HR流程,而公交司机也会停职。
她说,在部分严重案件中,运营商会解雇涉事司机。
然而,AT表示,由于他们不是公交司机的直接雇佣方,所以无法确定哪些案件属于严重性质,也无法确定调查进度。
Van der Putten补充说,调查结果属于雇佣双方的机密,因此AT无法做出相关评论。
她说,AT鼓励乘客在遇到暴力、性骚扰和歧视行为时积极报案,而警方有权协助公交运营商展开深入调查。
Van der Putten表示,AT与公交运营商和新西兰交通局会对所有的司机进行个人评估,并对已证实的指控进行上报。
负责运输、物流和制造的第一工会秘书Jared Abbott表示,有关部门应该严肃看待所有的投诉。
他说:“任何骚扰、暴力或歧视行为都是不可接受的,相信绝大多数公交司机都认可这一点。”
然而,Abbott认为这些投诉只是个例,不能一概而论。
他说:“因为这是一份低薪工作,所以吸引了各式各样的人。像其他同种类工作一样,有时候的确会发生行为不当的案件。但总体上来说,大部分的公交司机都是称职的好司机,尽管薪资不高,但工作却完成得很好。”