最便宜超市？Pak’nSave发布研究自证低价，引多方质疑

后花园5月19日综合报道：

由Foodstuffs North Island主导的一项研究宣称Pak’nSave是最便宜的超市，但该研究未将其旗下的另一家大型超市New World纳入比较，引发了质疑。

Foodstuffs North Island表示，该研究统计了20种生活必需品的购物篮价格，并对截至5月1日为期四周的平均价格进行了比较，结果如下：Pak’nSave（北岛）为$93.94，Woolworths NZ（北岛）为$104.30，Aldi Australia为$100.23，Tesco UK为$108.63，Woolworths Australia为$117.37。

这组数据由NielsenIQ提供，并仅对Pak’nSave、Woolworths NZ、Woolworths Australia、Aldi Australia和Tesco UK进行了对比，未包含New World——这一在新西兰国内同样由Foodstuffs拥有的大型连锁超市。

Foodstuffs的一位发言人表示，此次研究是为了检验外界关于新西兰杂货价格高于澳大利亚和英国的说法是否属实。“我们选择以Pak’nSave作为标杆，是因为它被广泛认为是新西兰价格最具竞争力的超市。”

但Consumer NZ的传播与公共事务经理Sahar Lone对该研究提出质疑，并表示存在令人担忧的问题。

“Foodstuffs North Island在缺乏独立监督的情况下开展自己的研究，这种做法让人难以信服，尤其是在研究期间其自身掌握了关键变量。”

她还指出，根据英国Which?和澳洲Choice的数据，Aldi的价格远低于Foodstuffs报告中所呈现的数字，这引发了“挑选性引用数据”的担忧。“所谓‘平均价格’的说法也令人怀疑到底包含了哪些门店和产品。”

她强调，New World在该价格对比中“明显缺席”。“虽然Foodstuffs North Island声称其价格优于国际零售商听起来很值得称赞，但这掩盖了许多新西兰人面临的真实经济压力。”

“此外，根据2024年杂货事务专员（Grocery Commissioner）的报告，由于定价和促销错误，消费者每年损失约$1000万，这一问题也被忽略了。”

奥克兰大学市场营销高级讲师Drew Franklin博士表示，该研究是否在进行“同类对比”值得探讨。

“Pak’nSave与全球的折扣型零售商如Aldi、Tesco和Woolworths进行对比，但Aldi和Tesco并未在新西兰运营。”

“因此，尽管国际比较制造了一个响亮的标题，但它未必反映新西兰消费者的真实选择，因为本地市场的竞争压力相对较小。”

他补充说，市场竞争水平、自有品牌产品的多样性与渗透率，以及新西兰杂货业的独特特征，都可能对研究结果造成影响。

“总的来说，尽管此类研究能为市场提供讨论素材，但在评估新西兰杂货市场的价值与竞争状况时，应视其为更大拼图中的一部分。”

“而当一个多层级品牌组合中仅用一个品牌来展示价格优势时，也有理由质疑：是否其他高端品牌的较高利润在一定程度上补贴了Pak’nSave的低价策略。”

此外，Pak’nSave旗下两家门店正在被商业委员会起诉，指控其存在价格不准确和误导性特价行为。

Pak’nSave Mill St与Pak’nSave Silverdale两店已被依《公平交易法》起诉，若被定罪，最高罚款可达$60万。目前该案正在奥克兰地方法院审理中。

责任编辑：番茄捣蛋