刷卡消费存在法律盲区，新西兰消费者应如何避免被坑？
财经作者: charles
摘要法律降低了商家接受信用卡支付的成本，但没有监督其对客户收取的附加费是否合理。消费者协会发出提醒。
后花园11月16日援引Stuff报道
在新西兰，使用信用卡购物时可能需要支付附加费，但到底收取多少算合理？
商家对于收取附加费的解释都是如此：接受信用卡意味着额外的成本，这部分成本需要消费者承担。
但实际上，新西兰已于一年前通过了一项法律，降低了商家提供这项服务的成本。
《零售支付系统法案》于2022年11月正式生效，旨在防止企业因接受信用卡支付而被收取过多费用。
这一法规修订预计每年将为企业节省1.05亿纽币，这也同时意味着，客户使用信用卡时的附加费应当降低。
但新西兰消费者协会的Jessica Walker表示，企业节省下来的成本或许并未惠及消费者，一些企业可能会钻空子牟利。
“商家接受信用卡需要付出成本，但不应向客户收取成本之外的费用。”
“不幸的是，作为消费者，我们没有办法知道商家收费是否合理，也就无法判断我们是否被骗。”
消费者使用借记卡或eftpos卡付款不应产生额外费用。然而，如果用借记卡进行非接触式支付，例如读卡扣费或在线支付，可能会产生额外费用，但通常不超过1%。信用卡附加费通常不应超过2.5%，许多情况下应该更低。”
“大企业接受信用卡支付的费用通常较低，因为他们处理的交易量很大，这应该在附加费中有所体现。”
Walker说，消费者协会已经收到了80多起超额收费的投诉，例如对80纽币的牙科账单收取5纽币的附加费(6.25%)，以及一些活动门票收取3.5%的附加费。
Walker说，停车场管理方似乎是最严重的违规者，有些地方的信用卡附加费超过8%。
“如果你觉得附加费过高，可以向商家咨询原因。如果你对他们的解释不满意，可以向商务委员会投诉。”
Walker还指出，如果商家收取附加费，应在一旁提供至少一种免附加费支付方式。
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