一张$59门票转手就卖$445高价,新西兰票贩子花样多,如何避免被宰?
后花园1月3日援引rnz报道:新西兰消费者协会(Consumer NZ)表示,一些人还在被票务代理商宰客。
政府此前承诺将打击不公平的门票销售,其中可能的措施有禁止购票机器人,限制二手票在网上的最高售价。
不过,目前还未做出任何实际措施。而今年夏天活动纷呈,Consumer NZ提醒消费者,仍需十分谨慎。
去年,商务委员会收到了创纪录的门票转售投诉案,其中就有瑞士的二手票务网站Viagogo,该网站出售假票和高价票引来大量投诉。
去年10月,上诉法院裁定,商务委员会可以采取法律行动,阻止Viagogo在新西兰的某些活动,民事诉讼已提交给高等法院。
Consumer NZ对新西兰和澳大利亚转售门票进行了调查,他们表示接到的投诉大多是有关Viagogo上的交易,也有Ticketmaster、ReSale和StubHub。
Consumer NZ研究主管Jessica
Wilson,有一些好的方法可以将风险降到最低。最好的一个就是检查你进行交易的网站是否是正式的售票商。
约85%的投诉者不知道他们是从转售网站购买的门票。“去年,谷歌有段时间将Viagogo从其广告平台上下架,不过现在又上线了。因此,如果你在网上寻找活动门票,点击上面链接有可能会直接把你带到Viagogo网站而不是活动官网门票销售网站。”
Consumer NZ还表示,一些二手票务网站会打出即将告罄等幌子,给消费者造成压力,促使他们赶紧购买。
“如果你在这种网站购买,会伴随很大的风险。你可能得不到想要的座位,门票可能无法及时到手,可能是假的,你甚至无法进入会场,还可能支付高昂的费用。”
可以做哪些改变?
政府去年发布的提案中,包含了禁止使用购票机器人。Wilson说:“从本质上说,这是一些自动软件,可以在售票开始买下大量票,然后这些票会反复出现在转售网站。”
然而,她表示由于技术的快速发展,禁止购票机器人可能说起来容易做起来难,“我们认为,能够带来巨大影响的最佳方案是设定转售门票的价格上限,这样票贩子没了买票的动机,因为转售门票再也无利可图。”
“我们处理过的一个案例中,一名女性以445纽币的高价买了一张票,然而这张票在官方售票网站的价值仅59纽币。”
Consumer NZ表示,票务稀缺的错觉也是原因之一,他们呼吁推广商和票务公司对转售门票数量和计划举办的活动数量开诚布公。
Consumer NZ避免上当受骗小贴士:
·从授权票务商处购买
·不要只点击顶部的搜索结果
·如果票卖光了,不要惊慌,其他日期或座位的票仍有可能放出
·不要被票务稀缺迷惑
·注意票面价值
·仔细检查细节——可能会有隐藏的费用,可能得到视野受限的座位,或儿童票,或收取的金额不是新西兰元
(责编:Diane)