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孩子丢了30元的耳机,奥克兰小学和家长打官司花了7000!

2018-08-10 10:34 作者:Sheng 社会
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孩子丢了30元的耳机,奥克兰小学和家长打官司花了7000!

30元的纠纷,最后花了7000元打官司,那些官僚在想什么!

后花园新西兰房地产在线8月10日援引Stuff报道:


新西兰人做事讲程序、认死理,下面是一个很典型的例子。

一个母亲因为女儿在学校丢了一个耳机(Headphone),希望学校赔偿并对学校的财产安全保护措施表示担忧。最终双方走起了司法程序,花费7000多纽币,校董事会半数人员辞职。


Whenuapai School 校董会前主席Kylie Haskins女士说,2017年11月,一个学生的妈妈对学校投诉说她女儿价值29.99纽币的耳机和一些文具在学校被盗。家长希望学校赔偿,并加强相关防范措施。


这个投诉被递交给校董会,但后者拒绝赔偿,认为不符合学校的政策。


接下来,妈妈的伴侣Tupara Morrison代表家庭和校董会交涉。


一般来讲,家长对学校的担心、无法解决的纠纷或其他重大问题会提交给校董会解决。到了2018年4月,Whenuapai校董会超过一半的人,在与这个家庭发生争执后辞职。


Haskins女士说,随着事情进展带来的压力,她辞去了校董会主席的职务,并离开了董事会。她的继任者Jelena Nasmith也在两个月后辞职。2018年3月,Haskins女士被重新任命为校董会主席,但4月分,她再次与其他4名董事会成员一同辞职。


校董会最初曾经找新西兰校董会协会(NZSTA)寻求帮助,当事情发展到不知道该如何收场的时候,校董会决定找律师,这时候新西兰校董会也决定置身事外。


Haskins女士说,事情越闹越大,变得不好收场,校董会没有得到NZSTA多少帮助,所以才找律师。


而学生家长则表示,自己收到了学校的律师信,自己也被迫请律师应战。

赔钱3

学生妈妈的伴侣Tupara Morrison 6月份的时候说,“(有一天)我正在工作,收到了一份代表校董会的律师信。我不知道[你会怎么做],但你也得找律师为自己辩护吧,你认为正确的事情,就得去捍卫它。”


与教育部进行了进一步沟通后,Haskins女士和3名前校董会成员,对教育部就这件纠纷的处理方式提出正式投诉。教育部在2018年6月任命了官员来解决此案。


在6月25日的Whenuapai School 校董会上,作出决定,同意偿还学生家长7759纽币的法律开支。

赔钱2

7000多纽币的官司,就为了一个30纽币的耳机而已啊!

教育部指派的官员Alan Curtis说,耳机成了催化剂,引发了家长关于学生财物安全的更广泛的担忧。“为了解决这一问题,校董会不得不请法律代理来解决这一问题,而学生家长也必须聘请自己的代理人。现在,学校同意给家长报销对方的司法费用。”


Curtis说,为了确保“一次性解决问题”,校董会认为赔偿7000多纽币是适当的。

但前校董会主席Haskins很怒。她此前自掏腰包支付了一些律师费,要求校董会报销。她的家族生意也受到影响,损失超过1.1万。她觉得教育部太令人失望。如果校董会得到更好的支持,这么多花费和痛苦本都可以避免。

“事情不该到今天这步田地的,并且已经花了7000多纽币,如果教育部一开始就说'我们会帮助你,我们会竭尽所能介入这件事',事情不会是这个样子。我们一直在独自和家长抗争”。

赔钱4

Katrina Casey

但教育部的高级官员Katrina Casey则表示,奥克兰地区的主管审查了教育部对这起纠纷采取的措施:“大多数情况下”符合标准操作。

“我们通过校长向校董会表达了我们的关切,提供了适当的支持,但没有措施没有被校董会接受。”


Casey女士同时说,调查发现,教育部职员的沟通方式,有时候没有达到预期的标准,我们已经就此向投诉的人道歉。


(https://www.stuff.co.nz/national/education/105110390/fight-over-stolen-30-headphones-sees-auckland-school-pay-family-7000-for-legal-fees )


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