Noel Leeming因误导歪曲消费者权利被罚款20万纽币
后花园新西兰房地产在线援引tvnz消息报道：电子产品和家电零售商Noel Leeming由于在销售过程中误导消费者，侵害了消费者的权利，被消费者多次投诉，随后商业委员会对其进行了调查并向奥克兰地方法院提起诉讼，Noel Leeming也于今天被法院判处20万纽币的罚款。
早些时候，Noel Leeming对公平交易法下的8项指控表示认罪，其中每项指控涉及Noel Leeming不同店面的不同投诉，时间范围为2015年9月至2017年1月。·投诉者在Noel Leeming商店购买的商品包括手机、笔记本电脑和家电设备等。
商业委员会起诉Noel Leeming的主要原因是，经过调查，商业委员会发现Noel Leeming存在误导和歪曲消费者权利，其行为违反了消费保障法。被误导和歪曲的消费者权利主要包括从Noel Leeming而不是制造商处寻求问题产品的补救措施，以及问题产品的更换和退款。
此前，Noel Leeming向消费者发布了很多误导性的声明，比如买到有问题的苹果手机需要直接和苹果官方联系、Noel Leeming不受消费者保障法的制约等等。一位消费者由于Noel Leeming的错误介绍而买了一部手机，但后来却无法退款；另外一名消费者在Noel Leeming商店买到了一台有问题的电子产品，但Noel Leeming却让该消费者直接与微软联系。在另一个案例中，Noel Leeming告诉消费者如果冰箱出现问题可以无限次返修，如果要退款，这笔钱不能以现金的方式退还，消费者只能用这笔钱购买该店另外一台冰箱。其他的误导还包括消费者只能在购买手机后的14天内更换，并且要保证某个故障至少发生3次。
来自商业委员会的Anna Rawlings表示，这些声明全是错误的。根据消费者保障法，消费者有权要求Noel Leeming提供补救措施，作为供应商，Noel Leeming无权拒绝消费者的合理要求，同时也无权建议消费者联系制造商。而且该法案也对何种情况下消费者有权提出退款或退货做出了详细说明，所以Noel Leeming没有理由向消费者发布这些有误导性的虚假声明。
今天，奥克兰地方法院对该案做出了判决。法院认为Noel Leeming侵害了消费者的权益，给消费者带来了不愉快的消费体验，遂判处Noel Leeming 20万纽币的罚款。
