您清楚自己的房屋保险条款吗？男子在家烤牛排引发火灾，却发现保险赔额太低！
头条作者: Debbie Shaw
摘要大多数保险公司现在提供总额保险，这意味着你的房子是在一个设定的价格投保。如果你的保额太低，你可能会发现自己无法用这笔赔偿重建房产。
后花园7月1日援引newshub报道：
新西兰一男子试图用烤面包机烤牛排，导致自己的房子被烧毁，他对获得的保险赔偿不满，也对保险和金融服务申诉专员(IFSO)没有支持他的申诉感到不满。
当天，该男子决定晚餐吃牛排和薯条，于是突发奇想，决定把牛排放进烤面包机，然后就出门买薯条了。随后发生火灾，给他和伴侣共同居住的房屋造成重大损失。
IFSO表示，他们能够申请房屋保险是幸运的。
尽管保险公司接受了他们的索赔，并赔偿了41.8万纽币（这对伴侣的保单所能支付的最高金额），但他们认为这笔钱远远不够。
这对夫妇向IFSO投诉，声称保险公司应该额外支付他们20万纽币，说他们不知道自己的保单已经从重建成本（replacement cover）变成了总额保险（total sum insurance）。
但IFSO没有支持他们的申诉，称保险公司支付了保单的最高限额。并且还发现，这两人已充分了解其政策的变化。
IFSO的Karen Stevens表示，不清楚每年的保险续签流程，或者重建房屋的成本，会带来额外的压力。
“我再三强调，必须仔细阅读每一封续约信。大多数保险公司现在提供总额保险，这意味着你的房子是在一个设定的价格投保。如果你的保额太低，你可能会发现自己无法用这笔赔偿重建房产。”
Stevens还表示，在这种情况下，火灾本可以避免。
“用烤面包机做牛排简直就是灾难，而且还在使用的情况下离开房屋。所以请一定要遵循电器的设计用途，并且在有人的情况下使用。”
（责编：Debbie）
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