3名纽航乘客昨天被拒绝登机！这条航空新规千万熟知
后花园新闻部7月2日报道
昨天（7月1日），至少有3名乘客被新西兰航空“拒之门外”，原因是他们忽略了纽航此前发出的一条重要新规。
7月1日起，纽航开始实行新规，所有国内航班取消在登机口办理登机手续的方式。所有国内航班的乘客（包括没有托运行李的人）都必须通过纽航的APP或自助服务终端机（kiosk）来办理登机手续。
据悉，昨天早上有3名预计搭乘纽航上午6:45惠灵顿飞往提马鲁航班的乘客赶到机场时离飞机起飞时间只有不到15分钟。由于他们没有提前在网上进行值机，所以被拒绝登机。
被拒绝登机的3名乘客对这个情况感到生气。
其中1名女乘客称，自己大约早上6:30赶到机场，结果遇到一名“毫无帮助”的工作人员，被告知无法登机。
“这简直太糟糕了。她告诉我必须要在飞机起飞前30分钟抵达，并且说新规从7月1日起实行。”
另一名乘客Leo Gaffaney也证实，自己计划乘坐同一个航班，在提前25分钟抵达机场后遭到拒绝。
Gaffaney认为，对于这个小国家的机场来说，这种规定有点不公平。
据机场发言人表示，受到影响的顾客后来被安排了其它的航班，并且免除了更改航班的服务费。
谈到纽航的新规，发言人表示，取消“登机口办理登机手续”是为了保证一切能够按照时间表运行。
规定更改之前，没有托运行李的旅客无需登机牌，直接到登机口通过扫描手机新西兰航空的app进行登机。
在纽航此前给顾客的邮件中也提到了更改规定的原因，此前那种直接到登机口办理登机手续的方式导致工作人员经常不能按时为所有顾客办理好登机手续。
纽航规定，所有国内航班的旅客必须在飞机起飞前30分钟办理好登机手续，过时未办理的旅客将无法登机。
然而，“网上值机”的服务在飞机起飞前24小时就开通，便于旅客提前办理手续，按时起飞。
除了纽航新规外，自7月1日起，新西兰还有很多新的规定生效，影响着你的生活，不妨阅读下面文章了解一下。
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部分内容编译自Stuff
