平均每分钟一次索赔电话！飓风Gabrielle影响巨大，全国保险索赔量已爆表！

后花园2023年2月14日援引nzherald网站报道：目前，飓风Gabrielle正在全国肆虐，并于一夜之间袭击了奥克兰和Coromandel一带，路经之处留下了大面积的破坏。

据国内一家大型保险公司介绍，今天上午，他们平均每分钟就会接到一个索赔电话。

Suncorp New Zealand,（其品牌包括Vero和AA保险的部分所有权）表示，它们已从澳大利亚办公室增派了两个额外的索赔处理团队，以处理来自新西兰的索赔订单。

在此之前，该公司已从澳大利亚调派了100个索赔专家，当时的计划是应对1月底袭击奥克兰和北岛北部的洪灾及风暴。

如今飓风过境，形势再度升级，保险公司也不得不再次调派人手。

Vero的首席客户官Campbell Mitchell表示，该公司正在根据影响程度继续分类索赔，并优先处理那些最需要紧急修理或需要额外支持的索赔。

他说：“我们目前有一个由来自澳大利亚的约100名专家团队，专门致力于本次灾后恢复工作。我们的心与受极端事件影响的客户同在，我们敦促他们优先考虑自身安全，并遵循当地政府部门的建议。”

Mitchell表示：“我们鼓励客户在觉得安全的时候提出索赔申请，并在可以的情况下拍照，以显示物业和财产的受损情况。”

上周，Suncorp曾发布声明称，因为1月底的洪灾，他们接收到的保险索赔量已超过8000份。

与此同时，IAG（其品牌包括AMI, State 和 NZI）表示，因为北岛地区的洪灾事件，他们收到的索赔申请已超过21,000份，如今又开始处理起飓风Gabrielle事件后的索赔。

该公司的首席执行官Amanda Whiting表示，IAG正在尽快处理洪灾索赔，同时也在处理来自飓风的新索赔申请。

她说："一些索赔可能很快就会解决，但另一些可能需要更长的时间，因为每个客户的情况都不同。"

到目前为止，IAG已经支付了2300万纽币的索赔金额。

Whiting表示，这些天气事件将给建筑业及其相关供应商带来巨大压力，她警告可能会有一些开发项目出现延迟。

她说："我们正积极与我们的合作伙伴合作，以最大限度地减少天气事件带来的挑战。"

Whiting表示，这次飓风所造成的破坏力和影响力是该公司自2016年Kaikoura地震以来从未见过的。

她说:“我们在行业内部寻求了帮助。目前，我们有316个建筑商团队在现场拆除房屋，我们正专注于加快索赔程序，以尽快为客户完成索赔申请。”

IAG的气象学家Bruce Buckley博士表示，北岛经历的天气是一个典型的例子——即温暖的热带海洋将大量水分注入极其破坏性的强雨带。

Buckley博士称：“虽然新西兰的地理位置意味着它很容易受到热带水分系统的影响，但气候变化的影响和未来的拉尼亚模式则意味着，当这些天气现象发生时，其影响力可能更大。”

他说：“通常，热带气旋在到达我们的海岸之前会转化为非热带气旋，但它们仍然可以带来破坏性的强风和强降雨。由于海洋趋于温暖，新西兰将更容易受到更强烈风暴的影响，因为它们在到达新西兰之前，减弱的机会更少。”

据悉，IAG是新西兰最大的保险公司，Suncorp则排名第二。

上周四，保险公司Tower报告的索赔申请已超过4800份。

截至目前，这3家最大的普通保险公司报告的索赔总数已接近3.4万份。

（责编：Gloria）