海尔电器在新西兰出事了!屋主用后爆料:洗衣机自燃融化!差点出人命!
出事的正是家喻户晓的国产品牌——海尔洗衣机。
据Haynes介绍,事故发生在周日下午1点半,发现火灾隐患后,她立即叫14岁的女儿去院子里拿水管灭火,接着在朋友的帮助下将家中的幼童护送到了屋外。
她说,这股黑烟将她们家的墙壁和屋顶都熏黑了,洗衣机不仅自燃,而且盖子和机体都融化了,场面一度十分恐怖。
Ashleigh Haynes(左)和女儿
原本惬意的周日午后,竟然演变成了一场噩梦。Haynes对此感到非常震惊。
Haynes随后发现自己的洗衣机是海尔公司宣布在2015年召回的款型。
然而,海尔公司的旗下品牌Fisher & Paykel(目前负责海尔产品在新西兰的分销工作)的负责人却表示,Haynes家的洗衣机并不属于召回款型,但他们已经在着手调查这起事故。
据悉,海尔公司曾在2015年11月宣布召回两款存在火灾隐患的顶开式洗衣机——HWMP55-918和HWMP65-918。海尔公司表示,这两款洗衣机召回的主要原因是机壳与滚筒之间的线路出现了问题,而这两款洗衣机在新西兰的销售时间集中在2012年8月——2014年中旬。
Haynes表示,她家的洗衣机正是在这次合作计划中购买的,购买时间在2014年11月。
她说:“这台洗衣机被固定在了墙上,着火的时候并没有启动。火灾过后,洗衣盖已经完全融化了,里面的衣服也全被烧焦的塑料覆盖了,整栋房子也被烟熏黑了,索性没有人受伤。”
Haynes表示,在救火车赶来之前,她一直用水管灭火。
她说:“早在4月20号的时候,这台洗衣机就出现过问题,当时除非把水管压平,否则洗衣机不能排水。我还就此事联系过工收局和海尔公司,想看看能不能保修。”
自燃事件发生后,海尔公司承诺会将机器运走,但Haynes表示她不确定自己是否想换货了。
她说:“这起事故很可能是致命的,我不太信任海尔品牌了。”
另外,Haynes还建议其他购买了这款洗衣机的屋主赶紧测试一下。
她说:“我不想有人因为这台洗衣机出现生命危险,这种机器外壳是塑料的,所以很容易起火,而且还含有剧毒,一旦出事,非常危险。”
在事故解决前,Haynes和她的女儿暂住在一位朋友家。
Fisher & Paykel的发言人称:“我们公司在2015年召回的款型与Haynes家的不符,虽然款式是一样的,但序列号不同。”
据悉,海尔公司已经开始着手处理Haynes的案件,并会在今天下午移走这台出事的洗衣机。
海尔公司表示:“顾客的安全是我们的头等大事,我们会与Haynes紧密联系,彻查这起事故。”
【据stuff消息编译整理】