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新西兰航空公司最受欢迎,那谁最不受待见呢?

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新西兰航空公司最受欢迎,那谁最不受待见呢?
摘要一项新鲜出炉的调查显示新西兰航空公司受欢迎程度排名第一, 其老板称颂道:工作人员才是正在的英雄。

      后花园新西兰房地产在线4月6日报道:一项新鲜出炉的调查显示新西兰航空公司受欢迎程度排名第一, 其老板称颂道:工作人员才是正在的英雄。

      在最受欢迎公司的最新列表上,新西兰航空公司荣登榜首, 击败了丰田和Warehouse,成为最新新西兰企业声誉指数中的龙头老大。

 


      新西兰航空公司首席执行官Christopher Luxon表示这个结果让他非常激动。

 

      早上Luxon高兴的说道:“得到市民如此高的评价,非常令人欣慰。这都是11000新西兰航空人员每年为乘坐航空公司,飞往世界各地的1400多万游客提供产品和服务所努力付出的结果。”  

 

      咨询公司AMR和声誉研究机构实施这项调查有六个年头。上月,最新指数显示新西兰航空继2015年下到第二位之后重新回到第一位。 2013年排名第三, 2011年和2012年排名第一。

 

      Warehouse首席执行官Simon Turner也对此调查结果感到很高兴。

 

      Tunner 表示: “能有今天的成绩, 首先得诚挚感谢所有团队人员的辛勤工作, 他们不断改善产品范围,扩充店铺, 还对客户做到无微不至的关心。 作为新西兰公司的领头羊, 深知需要做更多让新西兰人引以为傲的事情,期待明年提供更多优惠和服务。”

 

      AMR称新西兰航空公司之所以让人印象深刻, 主要表现在全国旗舰航空公司的廉价航班,新飞机,更好金融业绩,积极服务体验,以及著名安全视频等方面。

然而, 这项调查结果对最大行业的奶制品大亨恒天然非常不利, 其排名从17位掉到23位。 消费者对AMR说道: 牛奶收购价格的相关问题是这次下滑的主要原因。

 


      恒天然首席执行官Theo Spierings在一份声明中表示:受全球市场条件影响, 现阶段农场处于困难时期,我们的重点是继续帮助农民返回尽可能多的现金。”

 

      丰田2013年排名第一位,2014年排名第二位,2015年排名第一位, 2016年排名第二位, 仅以微弱的差距无缘今年荣誉榜首。

 

      零售大亨Warehouse今年发展良好,上升一名排行第三。 AMR表示:这样的成绩是他们强有力的改善产品,改善服务,改善工作场所,以及增强成为负责运营公司的意识等措施来实现的。”

 

      Vodafone在今年排名中有显著提高, 从去年20名上升到今年的9名。

 

      AMR表示:“ 2014年和2015年间, Vodafone客户服务体验区的客户感受下降, 导致其声誉遭受打击。”今年Vodafone各方面表现良好,尤其是在产品和服务, 创新和管理方面。

 

      提高客户体验, 改善移动网络, 服务好客户, 让客户有良好的体验是进步的重要因素。  

 

 

 

 

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