Trade Me：两大巨头争抢份额 服务改善迫在眉睫

后花园新西兰房地产在线2月23日报道：Trade Me是新西兰最大的电商平台，在本土网络零售市场上占据了主导地位。然而，Facebook及亚马逊步步紧逼，争夺市场份额，Trade Me董事Jon Macdonald正加紧筹备多种改善市场服务的方案。

Macdonald今天在电话会议中告诉分析师，Trade Me公司（位于惠灵顿）在过去3年里对服务进行了再投资，但要使市场吸引更多买家和卖家还需加

Trade Me的细分市场盈利增长了7.8%，达到2,620万新西兰元；销售额增长了9.3%，达到3,502万新西兰元。

2016年下半年，通过Trade Me平台促成的销售总额增长了5.6%，达到4.22亿新西兰元，占到新西兰人非商店和佣金式零售购物花费（7.89亿新西兰元）的50%以上，其中包括本土网络供应商。

Macdonald表示，Facebook拥有一个非常强大的现成网络系统，这一点不同于其他竞争对手，可能已经从Trade Me手中夺走了百分之一二的市场份额，并且这种趋势还在不断扩大。

Trade Me已经开始寻求提供更加优质服务的方法，例如涵盖争议付款的买方保护计划或将运输整合进贸易的快递服务。

Macdonald表示，要使Trade Me的核心零售方案为新西兰消费者所知，需要以“范围、价格、便捷及信任”为基本出发点做出更多努力。其中，买家保护关乎信任，快递服务关乎便捷，但具体细节他不愿过多透露。

Trade Me上半年的利润增长了16%，达到4,610万新西兰元；收入增长了9%，达到1.149亿新西兰元。

Trade Me董事会宣布于3月21日向股东支付每股8.5纽分的中期股息，高于去年的7.8纽分，相当于约73%的净利润。但Macdonald认为此时不应向股东分配大额利润，因为公司需要更多的投资来抵御两大巨头的威胁，资本管理相对应该更加保守一点。

据悉，该公司的股价上涨了1%，达到5.12新西兰元，过去一年里上涨了21%。

[据NZ Herald消息编译整理]