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快时尚之后,购物中心下一个“黄金组合”是什么?

转载Kaituhi: RET睿意德
快时尚之后,购物中心下一个“黄金组合”是什么?
Whakarāpopototanga编者按:本文来自微信公众号“RET睿意德”(ID:retweixin),作者这里是,经授权……

编者按:本文来自微信公众号“RET睿意德”(ID:retweixin),作者这里是,经授权发布。

十年前,快时尚品牌被购物中心争相引进,由几个快时尚品牌构成的区域,是当时购物中心的“黄金地段”。

而近两年,“快时尚”业绩下滑、撤店,消费者对快时尚品牌的态度也发生变化,引发购物中心对“快时尚”及其消费行为模式的再思考。

那么,快时尚落幕有哪些原因?购物中心继快时尚之后的下一个引流器会是什么?

快时尚品牌表现低迷,购物中心失去“黄金搭档”

2015年,快时尚品牌经营状况出现下滑。2017年,以ZARA和H&M首次关闭旗舰店为标志性事件,快时尚品牌的衰退至今仍是商业领域的热点话题。

聚合效应失灵,快时尚不再驱动客流

他们也成为了购物中心里的“黄金搭档”:占地面积几千平米的快时尚品牌,只要被安排在相邻位置,便能发挥聚合效应,成为购物中心的引流器。

当下,这一聚合效应在购物中心明显减弱。由于快时尚品牌在一些一二线城市的门店已趋于饱和,快时尚品牌在一个场内的丰富度已难以引发和过去相当的销售增长,“黄金搭档”在购物中心失灵了。

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快时尚在世界范围内进入了疲倦期

纵观全国购物中心,快时尚品牌的撤店大致有3种情况:租约到期不再续约、运营方提前终止合约,以及品牌方因经营不善主动撤出。

在一二线城市,很多新增的购物中心内已不见快时尚品牌。对于品牌撤出留下的店面空置,购物中心通常引入中小餐饮、本土服饰品牌或体验业态来填充。

快时尚的衰退现象并不仅出现在中国。受快时尚品牌的供应链及可持续发展问题,其在世界范围内的市场中也有遇冷现象,如Forever21在2019年于美国和日本关闭数百家门店,TopShop在其英国本土市场也同样出现下滑现象等。

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快时尚十年发展,没能适应商业环境的急剧变化

如果聚焦到购物中心视角,消费者在场内的行为、购物中心内容,以及空间价值等,都和十年前发生了巨大变化。总体来说,快时尚未能及时为购物中心的急剧变化做出调整。

“快”但疲劳,消费者对“时尚”的定义发生迁移

快时尚进入国内市场时,以高周转率和价格优势,为消费者创造了容易获取的时尚。十年后,以千禧一代为主力消费客群的今天,物质过剩使他们对快时尚提供的核心价值产生了疲劳,令人失望的质量更是使快时尚走下神坛的重要原因。

总体来说,快时尚在三四线城市中,价格优势不明显,而核心痛点则在于不符合当地人们对服饰消费习惯:以数百元的均价购买只穿一季的衣服,与下沉市场的生活方式相去甚远。

物质的丰厚使他们在消费领域更倾向圈层文化和情感认同,因此,有个性和兴趣为底层支撑的消费内容受到追捧,其中一个例子就是国潮。

诚然,国潮也是时尚,但与快时尚不同的是,其背后有传统文化和民族自豪感为支撑。近来,国潮品牌的增长势不可挡,充分体现了当下消费环境下时尚定义的再度更新。

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“快”但低效,对购物中心坪效升级造成阻碍

快时尚品牌也在努力拓展消费人群,但总体而言,无论是推出新品牌,衍生产品支线,还是优化门店和做线上销售,都还未见明显的效果。

同时,现有的快时尚品牌大都占据购物中心的一层黄金位置,店面面积大,在存量时代,其对购物中心来坪效低,会对购物中心进行效率提升造成阻碍。

当下购物中心的内容及空间演化的结果,是更加注重个性化体验,而非提供标品货物。因此,一些由于各种原因撤店的快时尚品牌,都被比之效率高、或体验更好的业态代替了。

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快时尚之后,购物中心的下一个引流器是什么?

ZARA和H&M“黄金搭档”落幕后,下一个能掀起购物中心人流与消费浪潮的会是什么?购物中心中对此不断做出探索。我们可以依托现状,对购物中心未来的“引流器”做出几个假设——

假设一:“中国设计”或将时尚进行到底

中国国潮和国货的崛起过程,与上世纪60年代的日本设计逐渐走向强大的过程有类似之处。

众所周知,日本设计有着强烈的本土文化风格,并渗透于建筑、街道、商业等生活的方方面面,现已成为日本文化输出的一部分。

二战后,日本全国性设计团体,日本宣传美术协会(日宣美,JapanAdvertisingArtistClub)成立,在各方面引领国内设计风尚,经过十年发展到了顶峰,而当时其设计风格受西方国家影响还较多。60年代,日本设计中心(NDC)成立,吸纳各界的杰出设计师,提倡“以人为本”,输出具有日本文化特色的设计。

当今,中国设计在文化自信得到大幅提升的情况下迎来了转折点,并开始走向世界。未来,当中国的设计产业日趋成熟,将是“国潮”真正渗透到商业场景的时候。

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假设二:品牌更新,找到新的增长曲线

改革开放后的40年,外资企业在我国不乏几进几出的案例,也有不少在经历低迷之后重新找到了在国内经营诀窍的品牌。

顶级奢侈品牌在百年经营中也有陷入低谷的时期。在中国,奢侈品最近的一次低谷期约在2013年,各品牌经营也陷入瓶颈。当时,GUCCI更换设计理念,为其设计融入浓烈风格,新的设计师AlessandroMichele带领其走入了下一个巅峰。

因此,快时尚品牌找到新增长点的可能性也不应被排除,在时尚的轮回中,快时尚品牌在积蓄力量之后,或可创造新的价值。

假设三:“快”的概念向其他业态延伸

快时尚店面撤出后,一部分购物中心选择以餐饮商户替代,是目前看来将坪效进行由低到高转换的有效方式。

假设四:新零售在购物中心全面崛起

目前,国内新零售概念衍生出不少贴合当下年轻人的消费需求的商业场所,如积极进行创新的实体书店、不断追求升级的家居业态等。

书店+、时尚+等概念被提出,其本质是重组商业场景,为消费者提供融合的价值,也是做增量的一种体现。

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快时尚式微,展现的是一个商业时代的退场。快时尚的“快”已无法适应消费环境的需求,也与购物中心所追求的效率不符。


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