弱社交关系兴起,人们能否逃离微信、微博?
尽管当今微信等头部产品已经占据了社交领域最多的流量和用户,但社交领域并非一潭死水。在互联网红利消失的情况下,流量越来越重要,不少创业者和资本巨头都在思考如何瓜分微信的流量池。虽然不少产品已经失败,但也有一些产品另辟蹊径做出了一些成绩,那么今后社交领域还将面临怎样的变化了?
首先我们看到的依然是微信和微博在各自领域的一家独大。其次,在当前情况下,其他挑战者虽然难以打破两者的壁垒,但也找到了自身的发展方向,放弃与微信和微博死磕,例如陌陌,钉钉,soul等等。最后,资本在社交领域的热情远未停下,未来微信和微博还将面临其他的挑战者。
我们需要注意的是弱社交关系的兴起。随着抖音,快手的崛起,社交领域的形式开始发生新变化,不同于微信,微博和陌陌之类的社交关系,人们开始追求社区化社交和泛社交关系,妄图从微信带来的强社交关系中逃离。另外,虽然目前来看,微信的地位依然无法被挑战,但未来产品的社交属性或许将逐渐剥离,各自独立,弱社交关系将会得到追捧。
微信微博双巨头承包社交领域,各社交APP瓜分小众市场
当今微信和微博分别主宰者关系型社交领域和娱乐型社交领域。虽然其他社交产品也在积极发展,对两者发起挑战,例如定位工作社交的钉钉和兴趣聚合的飞聊以及其他聊天社交工具等等,但从结果来看,显然他们与微信微博还有一段距离,不过这依然无法阻止各资本的涌入,未来还将有新的社交工具登场。值得注意的是,当前社交领域的趋势之一,细分社交越来越明显,资本涌入时可能将会考虑发展细分社交市场,而不是盲目的挑战微信和微博。
(1)微信微博主宰工作和生活社交关系,地位根深蒂固难以动摇
微信已经覆盖了熟人社交的全部网络。微信主打关系型社交,从早期的私密社交发展到如今的工作型混合私密型社交,微信凭借自身的生态成为了关系型社交的头部应用。今年5月,腾讯最新财报显示,微信月活跃用户增长7%,突破11亿。微信拥有众多的用户,已经形成了一张涵盖家庭,工作的关系网,几乎包含了一个人所有的社交关系,这为其建立了强大竞争壁垒。
微博则涵盖了娱乐性社交,成为了人们追求娱乐新闻的重要场所。人们使用微博主要目的是为了新闻事实,娱乐爆料。虽然微信公众号也有这种功能,但在时事上却比不上微博迅速。而且微博给人们提供的是一种相比微信较弱的社交关系,成为了人们“逃避”生活的一处场所,在某种意义上更倾向于给人们提供一种无压力的娱乐性社交,在后面美股研究社将论述压力在社交中的副作用。
这种社交形式使得微博用户增长迅速。截至2019年3月底,微博月活跃用户达4.65亿。也是因此,形成了微信和微博在各自领域主宰社交市场的局面,而由于两者在各自领域用户众多,功能齐全,形成了竞争壁垒,使得其他其他竞争产品难以进入。
(2)社交分类越来越明显,各细分市场APP逐渐兴起
细分社交将成为未来社交的趋势之一。除开微信和微博以外,社交领域依然很热闹,主要表现在细分社交市场上。主要有工作社交的钉钉,陌生人社交的陌陌,声音社交的soul等等。这些社交应用并没有直接挑战微信和微博的领头羊地位,而是选择了相对来说小众的市场,这使得他们成功避免了两大巨头的竞争压力。由于人口众多,诉求不一,细分市场仍有很大的发展空间,将会是人们除了主流社交之外的另一种选择。
(3)各方挑战微信纷纷落败,打败微信的不会是微信
越来越多的聊天应用开始出现并挑战微信的地位。今天伊始聊天宝,马桶TV,多闪的出现意味着资本对于社交领域依然有很大的兴趣。虽然上线之初引起热议,但很快就消失在人们的视野中,他们虽然在某些方面做出了改变,但与微信差别并不大。正如腾讯创始人马化腾所言,打败微信的不会是微信。在下一个颠覆性产品出世之前,微信依然将继续统治社交市场。
短视频社交时代兴起,其他领域应用纷纷发展社交功能
尽管微信称雄,但社交领域已经开始发生改变,其中最大变化之一就是短视频社交的崛起。抖音,快手的迅速崛起并不仅仅意味着短视频的兴起,依托短视频的社区化社交才是我们需要重点注意的地方,毕竟短视频已经成为了新的流量池。另一大变化在于泛社交关系的兴起,不同于传统的聊天社交工具,其他视频网站等也开始发展社交功能,吸引流量,这或许将成为社交领域发展的重大改变之一。
(1)短视频博主粉丝时代来临,社区化社交兴起。
短视频社区化经营形成了新的社交关系。短视频最重要的关系就是博主与粉丝之间的关系以及粉丝之间的关系,这样的关系其实也是社交的表现形式。短视频崛起之后,在评论区或者博主的微信群,QQ群形成了一股虽然依托聊天工具但却具有自身个人特色的社交。这样的社交虽然依赖微信这样的工具,但本质上是由于抖音这样的短视频应用才兴起的,一旦博主宣布解散,这样的社交关系就会消失。字节跳动发展多闪其实也有摆脱微信,自己建立工具的心思。
社区化社交关系或受推崇。尽管社区内容充满矛盾,但依然称得上是良性社交,这种社交高度依赖博主的个人魅力。而且, 这样的社区化经营也是短视频崛起的原因之一,大大提升了博主与粉丝的积极性,社区化社交或成未来社交发展重点之一。
(2)泛社交关系兴起,其他功能应用开始介入社交领域
泛社交形式正在成为人们社交生活的主流。如今的社交早已经不仅仅是聊天对话的形式了,评论,弹幕等都成为了新的社交形式。而这样的社交正在成为微信聊天之外社交的主流方式。例如B站的弹幕,网易云音乐的评论区等等。而这样的社交形式被广泛模仿,如今的视频网站都已经推出了弹幕功能,而几乎所有新闻APP,兴趣APP都有评论和社群功能。这标志着泛社交关系或许已经成为了未来的发展方向之一。
强社交关系逐渐被大众厌弃,弱社交或迎来较快发展
微信虽然“一统”社交市场,但其强社交关系已经逐渐被用户厌弃,虽然目前人们无法摆脱微信,但“天下苦微信久矣”的言论并不仅仅只是针对资本还有用户。未来微信的工作属性和社交属性可能将会剥离。另外,其实不管是上面提到的细分市场,泛社交关系,还是社区化关系都可以归属于弱社交关系,未来弱社交关系可能将会取代强社交关系成为社交领域的主流关系。
(1)微信工作属性逐渐加强,人们开始追求私密空间
人们需要更加私密的社交空间。上文提到微信属于熟人社交,其实不尽然,微信的发展已经超出了当初设计者的意图,因此,微信在熟人社交,陌生人社交,私密社交,工作社交上面出现了混乱。造成了人们开始恐惧微信,试图逃离微信,寻找新的社交空间。这也是soul,陌陌等能够发展起来的原因之一。钉钉曾经拥有这样的机会剥离微信的工作属性,但最终他只是成了一款考勤软件。目前来看,微信属性剥离的趋势仍在,但并没有社交工具能够做到这一点,或许这将成为微信未来改进的地方之一。
(2)弱社交关系成为未来发展潮流,无压力社交受到追捧
压力是人们逃离社交,也是人们选择社交的原因。强社交关系必定使人感到疲倦和压力,微信就是如此。 这使得人们选择逃离社交,但人天然具有社交属性,因此会追求其他的社交形式。这时,无压力社交就成为了人们的选择。但是弱社交关系也有自身的缺陷,那就是不稳定性,脆弱的关系难以长期维系。因此这样的社交可能只能出现在非聊天工具上,用来提高活跃度,例如爱奇艺,抖音等等。
综上所述,在微信和微博占据大部分社交市场的情况下,社交开始往多样化上面发展,社区化社交,细分市场社交,泛社交等等得到了快速的发展。由于工作压力大,家庭关系紧张等,强社交关系虽然依然是主流,但弱社交关系已经成为人们抒发压力的新型社交。可以想见,未来社交的形式将会越来越多元化,社交应用还将继续发展下去。
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