游客失手打碎翡翠手镯的事如果发生在新西兰会怎样解决?
财经Kaituhi: Roy Liu
Whakarāpopototanga根据当前新西兰的相关法律,消费者在成功购入商品之前,只享有少得可怜的权利。
后花园新西兰房地产在线6月30日报道:
近日,一则关于中国游客在商店不慎将翡翠手镯打碎的新闻在网上流传开来,事情也吸引了新西兰本地媒体的关注。
据悉,在中国云南,一女子在珠宝店内试戴价值6万新西兰元的翡翠手镯时,不慎将其打碎。后来,该商店向其索赔 3.7万新西兰元。
著名律师事务所Duncan Cotterill的律师Katrina Hammon对此表示,在新西兰,消费者正面临着同样的风险。
Duncan Cotterill的律师Katrina Hammon
“根据当前新西兰的相关法律,消费者在成功购入商品之前,只享有少得可怜的权利。尽管大多数店家都会为高价值物品投保,但有时保险公司会以客人疏于保管为由拒绝赔付。” Katrina Hammon说道。
First Retail New Zealand的总经理Chris Wilkinson证实,在新西兰,如果消费者存在过错,那么他们将承担相应的损失。如果是因为商店没有将商品安置好,那么商店也将承担一定的责任。
First Retail New Zealand的总经理Chris Wilkinson
通常来说,高价值物品会被商店锁在橱窗里。但在实际操作中,有时很难做到。因此,很多风险在无形中被转移到了买家身上。
【部分内容编译自NZ Herald】
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