华人房东哭晕！奥克兰中区出租屋惨变“赔钱黑洞”，300人连夜“砸场”，有人却说自找的？
后花园2019年11月1日报道：
今年10月10日，奥克兰Mt Albert的Phyllis St发生了一起扰民事件。当地居民表示，他们这里有一套出租屋半夜扰民，他们目击大批年轻人扛着一箱一箱的酒进入出租屋，酒过三巡，这些人便开始撒泼——砸坏了车库门，打烂了窗户，还在附近街道大吵大嚷，持续扰民到第二天早晨。
据警方介绍，涉事出租屋如今已经面目全非
奥克兰警方确认称，他们在9月15日和16日出面制止了这两场派对——当时现场大约有300人 时隔一个月，相同剧情竟然再次上演。 作为这两套出租屋的业主，华人房东Quan Shu遭到了邻居们的谴责——邻居们普遍认为，房东应该负起责任，对租客进行背景调查。 Shu告诉记者，他主要通过Booking.com网站将房子用于短租。 对于租客的行为，Shu深感愤怒，但表示自己也是受害者。 他说：“我们当然不像邻居们说的那样，对租房一事不管不问。我们是通过知名网站出租房源的，比如Booking.com和Airbnb，但问题在于，这些租客通常以一个，或两三个人的名义租房，但到了晚上，却有一大波人入住出租屋。 据Shu介绍，针对9月份的派对事件，他已经没收了租客300纽币的保证金，还向Booking.com申请了“数千纽币”的赔偿。 然而，自从9月的索赔申请发出后，他至今还没收到Booking.com的回复。 Shu表示，他还准备就近期的出租屋损坏事件向Booking.com提出索赔，但目前他们正在计算损失。 他说：“我们本来打算将它们作为长期投资房，没想到发生了这样的事。如果同类事件再次发生，我们肯定无法承担这些损失 出租屋惊现粪便、血液和呕吐物，房东悔不当初 今年8月7日，奥克兰一名房东向记者亲述了她的租房血泪史。 房东Yvonne Godfrey告诉记者，去年她曾将名下房产作为Airbnb民宿出租，但房子租出去不久，Godfrey就接到邻居打来的电话。对方告诉她，他们家已经变成了一个“派对中心”。 她说，这套出租屋规定最多只能住5人，但她的租客却带了将近50人过来，期间这些人在出租屋内喝了大约90升的酒。 她说：“我的眼泪当即就飙出来了，满地都是粪便、呕吐物；从房间这头到那头，到处都是血迹。” 最后，Airbnb保险帮他们更换了地毯，但Yvonne夫妇还是将房源从Airbnb网站撤了下来。 她说，她希望自己的经历能给其他人一个教训——在租房给别人的时候，一定要多做背景调查。 家里被华人租客开成妓院，房东哭晕 今年9月，一名达尼丁房东向记者爆料，由于有长途旅行计划，他曾把房子用于Airbnb短租，企料华人租客却在自家做起了妓院生意。 他说，他和两名中国女子签下了14天的订单。但等他回国后，迎接他的却是满屋的廉价香水味。除此之外，他还发现家里的50卷厕纸全部用光。虽然两周的短租收益高达1770纽币，但同期电费却超过了平常的4倍。 经邻居和警方证实后，这名房东才惊觉自己55年的家宅竟然变成了妓院。 对于此次遭遇，该房东希望Airbnb能给予精神赔偿，但Airbnb暂时只删除了涉事租客的账号，并提出考虑报销电费和清洁费用。 新西兰犯罪团伙肆虐，盗窃信用卡并订房，再将出租房洗劫一空 2018年6月，基督城警方向包括Airbnb在内的多家短租平台的房东发布了一项预警。警方表示一伙人正在用从海外盗窃的信用卡在这类短租平台上订房 最终，团伙中的两名女性嫌疑人落网。 鉴于该团伙的作案方式是通过被窃的信用卡预定房屋，因此，警方建议屋主可以在与租客见面时要求对方出示有效的身份信息，比如护照。然后再对比对方的支付信息。 短租平台火热背后，房东正背负重大风险 如今越来越多的游客选择Airbnb来作为住宿首选，热门旅游城市的短租产业更是火爆，因为相比长租，经营者通常能获得更为可观的租金收益。 新西兰有很多华人也通过购买投资房来经营Airbnb业务 新西兰统计局的数据显示，新西兰人去年在短租平台上赚取了将近5亿纽币！ 仅以皇后镇为例，Airbnb业主每年平均外租43晚，可获利8600纽币。 业内人士指出，大家之所以青睐短租产业，除了收益可观之外，还有政策因素。 众所周知，新西兰政府宣布在明年取消负扣税——负扣税是新西兰和澳大利亚独有的税收制度，是一种税收计算和补偿方法，即，如果房东的投资房租金收入没有高于这套房的贷款利息部分，那么在个人报税时，房东可以将这部分亏损冲抵到个人收入当中进行退税。 这个消息对于房产投资者来说无疑是晴天霹雳。没有了政府的补贴，需要自负盈亏，很可能会逼得很多投资者卖房退市，或考虑更改出租模式。 然而，房东在挣钱的时候，也要考虑其他的隐患。例如前文所举案例，如果房客对出租屋造成了损坏，或者财物遗失，后果可能需要房东自行承担。 保险责任范围 通常来说，新西兰业主会为自住房购买房屋险和财产险，但如果将住宅用于商业行为，例如出租，那么租客在对房屋进行损坏后，业主就不能进行保险索赔。在这类情况下，业主需要购买的是商业责任险——但需要注意的是，商业险和房屋险的保费和保险费率差异较大，前者通常要高出后者好几倍。 当然，Airbnb也有专门的「房东保障金」和「房东保障险」，业主最高可获赔130万纽币。 但现金、藏品等贵重物品已被受保范围拉黑。 其次，「房东保障险」绝非一险保所有，很多情况都已被排除在理赔范围之外，比如租客吸毒、招妓、偷盗，甚至杀人。 另外，背包客来无影去无踪，要揪住一个人寻求索赔，难度也不是一般的大。 实用Tips: 那么，遇到出租屋被房客损坏，房东应该如何索赔呢？ 对此，后花园记者专访了业内人士，来自至诚保险的Anderson Feng为我们做出了解答： Anderson：如果将房子整栋出租用于经营Airbnb，则需要通过商业保险（普通房屋险不予理赔）的途径索赔，如果房客意外对出租屋造成了损坏，是可以理赔的。 如果将房子部分出租，房东本身的房屋险也可以安排理赔。 不过，如果属于租客恶意破坏，房东可以与Airbnb短租平台联系，让平台方出面解决，以减少房东损失。 今年1月，新西兰保险委员会(Insurance Council of New Zealand)的首席执行官Tim Grafton提醒广大业主，如果有出租房屋的打算，一定要联系保险公司，了解当前的房屋保险政策是否仍然适用。 他说：“如果你将房屋用于商业运营，大部分房屋保险条款都不会将其纳入理赔范围。” 另外，他还补充道，诸如Airbnb这样的短租房，同样要遵循新西兰官方机构Worksafe的健康与安全条例，就像其他企业一样。这就意味着，如果房东向租客提供了不安全的设备，一旦出现问题，房东将承担相应责任。 他说：“你的车库里可能放有皮划艇或自行车等设备，但你提供头盔了吗？如果没有的话，在《健康与安全法案》下，你就必须承担相应的责任。” 另外，Grafton还对全国房东发出了一个警告。他说，目前地震委员会（EQC）向受灾居民提供的赔付上限为15万纽币。然而，该政策只适用于自住型房产 他说：“如果你将房子50%以上的空间用于Airbnb短租，届时灾害发生，EQC将不予理赔。” 长租房又该怎么办？ 新西兰有专门的《住房租赁法》可以维护房东和租客的权益。 一旦遇到租赁纠纷，在自身调解不成功的情况下，房东或租客可以向租赁法庭申请干预。 今年7月24日，新西兰国会出台了几条《住房租赁法》新规。 新规就租客对出租屋的损害赔偿进行了说明——根据规定，租客不必对出租屋的正常磨损承担责任，但如果是故意损害，或者是由于某种行为或某种疏忽所导致的损害，则需承担相关责任，房东可以依法提出索赔。 在意外损坏方面，如果租客对一套购买了房屋险的出租屋造成了损害，并负有责任时 8月27日以后，房东和物业经理必须向租客披露所有的房屋险信息 未能遵循以上条款的房东或物业经理，将面临最高500纽币的罚款。 无论是短租还是长租，业主们都应该最大限度地了解自身责任范围，对相关政策加深了解，同时对租客做好背景调查，以此来规避风险。 （责编：Gloria）
