部分航班涨价300%? 消协和纽航打口水仗
后花园7月18日援引RNZ报道
最近一项对纽航航班的研究比较发现,部分航班价格上涨了近300%,涨幅惊人。
但纽航驳斥称,这种比较方式“非常误导人”。
新西兰消费者协会以2023年和2024年的11个纽航航班作为样本,并将其成本与2019-2021年之间的同等条件航班进行比较。
除了一趟航班外,所有航班的价格都有所上涨,涨幅在34%至297%之间。
新西兰消协的传媒和活动顾问Abby Damen表示:“如果你唯一的旅行选择是乘飞机,这肯定不是好消息。毫不意外,新西兰消费者对过去几年航班价格大幅上涨提出了质疑。”
消协举例,两名成年人提前两天预订的惠灵顿至汉密尔顿的往返航班,不带行李,2021年的价格为281.20纽币,而现在则需要花费1118纽币,增长了297%。
调查还发现,一个四口之家在2020年3月从悉尼飞往北帕的机票为1372纽币。而现在,费用为3451纽币。
Damen说:“在2020年,提前5周预订的基督城至但尼丁的往返航班费用为123.60纽币。而在2023年,同一航班的机票价格为344纽币,几乎是原来的三倍。”
“在2020年,两人带一件托运行李的惠灵顿至但尼丁的往返航班费用为487.20纽币。2024年,价格翻了一番,达到了970纽币。”
Damen表示,纽航是国家航空公司,新西兰人对它非常依赖,但消协经常收到针对机票价格和航班取消的投诉。
然而,纽航国内业务负责人Scott Carr表示,这样的比较“非常令人失望”,且“非常误导人”。
“2021年我们正处于疫情中,国际边境关闭,之后我们努力重启业务,填补航班,让人们重新开始旅行。”
Carr表示,人们可能在疫情期间能买到廉价机票,但拿当时和现在对比并不公平,而且仅仅11个航班不足以作为样本。
“我们的国内航班每年运送1100万人次。”
Carr指出,尽管机票价格上涨,但纽航的成本也上涨了42%。
“国内航班的平均票价仅上涨了22%,所以这样的比较非常误导人。”
Damen表示,航空票价上涨有许多原因,但某些价格涨幅如此惊人,意味着该行业需要接受更多监督。
Carr表示,关于市场研究的讨论很多,单单将航空票价作为攻击的靶子是不公平的。
他说,新西兰统计局每月都会对航空票价进行审查,并发布数据。
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