反复涨价,费用翻倍,TradeMe被指租赁行业霸主
后花园10月5日援引Stuff报道:
有物业经理表示TradeMe Property已经在租赁行业占据垄断地位,并且在几乎零竞争的情况下上调价格。
Robyn Fantham是Real Property董事总经理,她的公司已经与TradeMe协商好价格并签署为期一年的固定合同。公司会依据与TradeMe的价格来决定客户收费。
“在为期一年的合同中,我们的价格大幅上涨,当我联系TradeMe并指出我签了合同,涨价不适用时,我被告知合同中还有一行小字,他们可以提高费用。”
据了解,涨价幅度约为30%。
“由于没有其他像样的广告平台,他们显然控制了我们。 不久之后价格再次上涨,所以我们的费用几乎是原来的两倍。”
因为商业敏感性的问题,TradeMe Property销售总监Gavin Lloyd不愿透露向物业经理收取的费用,但表示套餐正在更新。
他称网站在吸引客户方面投入了大量资金,以确保物业经理和房东能够尽可能多地关注他们的房源信息。
“与任何企业一样,我们会不时审查我们的定价,并始终致力于提供物有所值的产品。”
直接通过TradeMe挂出房源的房东不受价格变化影响。
“我们相信定价公平反映了我们提供的价值和我们提供的受众。”
“对物业经理来说,价格调整并不是一个轻易做出的决定,但我们相信我们仍然物有所值。”
Tenancy.co.nz是一家软件供应商,为新西兰约80%的物业管理公司提供服务。该公司表示在过去三年中曾有客户反馈租赁房源上市服务需要加强竞争。
物业管理公司iRentProperty在社交媒体和TradeMe上做了广告,老板Carrie Abbott称TradeMe是一个成熟的新西兰品牌,绝对具有垄断地位。
据了解,她的公司对每套租赁房源收取$450的中介费,其中$109用于TradeMe推广,其余则用在员工执行屋检、咨询、看房、背景调查、确保押金正确缴纳等方面。
“利润确实不多,所以如果费用上涨,中介费也需要相应增加。 房东除了合规成本、地税、保险、维护、管理费和抵押贷款成本之外还必须再承担的一项新的成本。”
“我绝对认为TradeMe是时候迎来一些竞争。 老实说,不需要太多就能打败他们所提供的客户服务。”
另从10月1日起,TradeMe也将对商家上调成交提成费,商家每达成一笔交易需要向TradeMe支付更多费用。
责任编辑:番茄捣蛋